au by KDDI 質問スレ Part.237
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はじめに
・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。
■質問する前に必ず参照のこと
・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
Google （http://www.google.co.jp/）
au HP （http://www.au.kddi.com/）、または総合カタログ（auショップや家電量販店にあります）も熟読しましょう。
■それでも解決出来ない時は…
・質問する時は｢内容を具体的｣(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop（http://auonlineshop.kddi.com/）にて確認
・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。
◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.236
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1513578627/ auのAQUOS R2新規を考えてるんだけど、一括なら電気屋いった方がポイント10%とかつくはずだから、いいよね？
auショップとか町のケータイショップより… 新規契約だと振込口座振替の手続きでキャッシュカードの暗証番号押すようにさ言われた
該当銀行以外で暗証番号入力する事なんか初めてでちょっと不信感あった
そもそも口座座振替でなんで暗証番号が必要なのか？ >>210
それキャッシュカードの暗証番号？
俺は入力した覚えないな >>210
auのクレカ作るときならキャッシュカードの暗証番号入力必要だけどそれ以外では必要ないはず。 >>211
>>212
そのカードで暗証番号間違った事ないのに暗証番号が違うといわれ
もう一度入力したらまた違うと言われたので3回はダメだから契約止めた
一応銀行で番号変更して別のauショップにする キャッシュカードでの講座振替手続きなら
暗証番号が印鑑の代わりだからその流れで問題ないよ
暗証番号入れるのが嫌なら旧来の印鑑手続きにすればいい >>213
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/preparation/
※キャッシュカードのみでお手続きの場合、口座名義人ご本人さまに暗証番号をご入力いただきます。
公式に記載があるから、他のショップに行っても手続きは同じ。
上でも言われてるけど、嫌なら通帳と銀行印を持っていこう。 >>209
頭金取られる量販店もあるから
そんな店だったらオンラインショップの方が良い もう10年以上ガラケーで約800円/月で契約してるんですが
中古スマホ(仮にAU版iPhone6)持ち込んで、lteネットとlteフラットには入らず
基本料金のみ約980円/月の契約で機種変は可能でしょうか? >>217
というかスマホで契約する必要ないと思う。
ガラケーを通話専用にしてスマホはsimを挿さずにwifi使用でいいんじゃないの。 ケータイ自体疎いんだけど料金プランはスーパーカケホで通話するだけ1200円ってプラン契約はできないの？
なんのプランでもデータ通信料は払わなきゃだめなの？メールで送受信不要なんだけど。 >>220
ガラホなら通話のみいけるよ
スマホは無理 今の料金プラン
スパーカケホ（誰でも割り）1200円
オプション使用料 ダブル定額Z300円
メール使わないんだけどオプション使用料は解約する事は出来るの？
auサイト上では出来ないみたいだけど。 >>225
ダブル定額Zはデータ使用しないなら0円で解約しなくてもいい
ダブル定額Z解約すると毎月割消える
解約必要なのはLTE NETの300円でガラホなら解約出来る AUの郵送下取りって、ドコモのSIMロック解除した機種をソフバンで使ってたんだけど大丈夫なんかな？ 本日、ベイシオ3を購入したのですが、2店舗でシュミレーションを出してもらったのですが月額が2店舗で1000円ほど差がありました
一店舗は、auピタットプランスーパーかけほで、1GBの月々目安3848円
2店舗目は、auピタットプラン スーパーかけほで、1GBの月々目安4928円でした。
どうしてこんなに差が出るのでしょうか？
母のスマホを契約したのですが私はドコモなのでau料金の仕組みが詳しく分かりません
購入の際にいくら以上だと分割できないからと3240円差額を払いました
端末代金は同じ49680円から、はじめてスマホ割り21600円割引きで同じです
店舗により月々使用料が違うなんて事もありえないですし…
そこで質問なのですが、24回払いにした場合、49680−21600=28080円の分割ですか？
それとも、49680を24で割って、そこに初スマホ割りの21600円を24で割った分を毎月割引きでしょうか？ webの料金明細にある獲得WalletポイントってそのままWalletポイントととして付与されるはずですよね？
獲得履歴を見るとずっと付与されていないようなんですが、原因わかる方いらっしゃいますか？ >>231
ありがとうございます
1年間1000円割引きの事ですよね
これは説明してくださったので適用されているように思います
端末の分割料金が既に2店舗とも違っていて、1店舗目はシュミレーションと同じですが、2店舗目は分割2020円になってますが、グラフを見ると、はじめの10ヶ月間は2020円丸々割引きされています。端末分割代金が加算されていない状態です
なので、私は端末代金から初スマホ割りを割引きした額を24回だと思っていたのですが、どうや2店舗目は、初スマホ割り適用前を24回分割にしていて、その2040円を初スマホ割りの21600円になるまで割引きをしているのかなぁと。
でもきっと、auシュミレーションのが正しいと思うので請求書見るまで待とうか悩んでます
それと、いくら以上だと分割できないからと3240円支払ったのですが、分割上限がauにはあるのでしょうか？
話がまとまらなく長文ごめんなさい >>232
店頭で払った3240円は代理店が取ってる利益だと思われる。
49680円-21600円＝28080円
このパターンだと毎月1170円ずつ払うことになる。
もう一つのパターンは
毎月2070円だけど、22200円分のポイントで10ヶ月くらいは機種代がポイント相殺でポイント無くなったら2070円ずつ払う。
2年間の総額支払いで考えたら同じ。
店頭支払金は別だし、1枚目には600ポイント使われてないのは謎だが…この見積もりだけなら上のほうが安いかな >>235
ありがとうございます
利益とは、その店舗への事務手数料みたいなものですか？
事務手数料は最初の月額にまとめて引き落としされるので、購入際の支払いはありませんと言われたのですが、後日契約しに行ったら
49680円だと24回払いは選択できない(○○円以上は分割が組めないのでオーバーしてる分は現金で今払ってください)と言われ3240円払いました(いくら以上かが聞き取れなかった)
ここで母がこれはここのお店への手数料？と聞いたら「いえ、この金額では分割組めないので、差額です」と言われました
>>235さんが提示してくれた2通りの支払い方でのシュミレーションのように私も思います
先月行った時は、両店舗とも同じ1170円での分割払いのシュミレーションの出し方で、本来は1店舗目の分割払い方法だと思っていたのですが、いざ契約したら、2070円の分割払い方法でした。
こちらとしては毎月1170円づつの方が良かったのですが、分割方法は選べないのでしょうか？
一店舗目のポイント600ポイントは、使いますか？と聞かれないでシュミレーションを出された感じです
2店舗目の22200のポイントというのは、初スマホ割りの21600+所持ポイント600ポイント分のようです これが2店舗目(契約したところの)シュミレーションです
割り引いてくれてる金額を合算すると22200円となっているので、割引きはされているようですが
端末代として引かれてる金額を見ると49110円となります
端末代は49680円のはずですが、
私が差額として支払った分にしては金額がまた違います
auショップに行ったら、新たに今後のシュミレーション出してもらえますか？
今回契約したのはauショップではなかったのですが、なんだか腑に落ちなくて…
https://i.imgur.com/v16TRHV.jpg 事務手数料というか端末の価格は販売店によって違くて、お店で払うのはauが決めてる価格より高い分でそれは分割にはできないからお店で貰うもの。
分割で買うのにお店で払うのは高く買ってるってこと、正規の値段で買いたいならオンラインショップかそういう店を探す。
ショップでは大体5400〜10800円払わされる >>238
なるほど！ありがとうございます
1度目にシュミレーションしてもらった時より分割代金が上がっているのは、2週間くらい経ってから契約しに行ったので、端末代がその分値上がりしたのかな？と思ったのですが
2店舗とも同じ49680円の端末代金です
左側のが契約した時のですが、49680円から初スマホ割りと21600円と所持ポイント600円を引いたら実質負担金は27480円のはずですが、30720円と出ています
30728と27480円の差額は3240円なので払ってきた金額と合いますが、3240円は何の料金なのかが書かれていません
し、3240円は現金で払っているので
27480円の分割でないとおかしいと思うのですが間違っておりますか？
3240円払っていても30728円で分割組まれているので２重払いになってしまいます
購入すると決めて行った際に、前回と同じだと思って見積もり出してもらわないですぐ契約しに来たと言ったのも悪かったなぁと思いますし、もう契約してしまったので後から言っても仕方ないですが…
https://i.imgur.com/ceayQEg.jpg 店によって、分割請求の仕方が違うなんて初めて知ったわ
個人的には端末の割引き代を引いた額で分割にしてほしいかも auの定価より安いならわかるが、定価より高いってクソだな こういうのがあるからauショップで買うのは嫌なのだ 近い将来、３Ｇガラケーの電波が廃止され、４ＧＬＴＥに移行する。
これは３Ｇは電波の利用効率が悪いから、古い電波をなくして４Ｇにする。
でもこれってどうして効率悪いの？効率が悪かったら、一億何千万という台数が普及していない。 >>239
auショップじゃないんだよね？
電気屋とかそういうとこ？
まぁ何も分からなそうだから説明せずボッタクリしたんだろ
しかしその店員の3240円の説明の仕方ひでぇなｗｗｗ端末代じゃなく店の利益やん。代理手数料とでも言えよって思うわ。
シュミレーションのとこにも3240円だけすっ飛ばして分割代金が高いやん auの支払いが先月の25日に忘れてて引き落とし出来なかったんだけど、未だに支払いの用紙的なのが来ない。自発的にショップ行かなきゃいけないのかな？ >>245
my au からクレカ、ペイジーで支払える
ググれ下痢には正露丸 >>243
通信速度が遅い
通信速度が遅いと、同じ情報量を伝達するのに長く回線を専有する事になる
特に通話は従来は通話中は無言でもずっと通信し続けていた
しかしLTEはパケット通信なので効率化する >>246
コンビニ払いとかの紙は来ないってこと？
初めて払い忘れたからわからんのだよ >>248
来るには時間がかかるからmy auから支払った方が早い@下痢には正露丸 >>249
そうなのか…ありがとう！
あと１つだけごめんなさい！
払込用紙からやるとして手数料いくら取られる？ >>250
300ペソ(紙明細発行料200ペソ＋支払手数料100ペソ)
下痢には正露丸 >>251
まぁまぁ取られるのね…
ありがとう！オリゴ糖！ >>244
auショップではないです
電気屋というか、いろんなキャリアを扱っている携帯屋さんです
そうですね。3240円だけ明細もないですし、領収書もないです…
謎の3240円ですけど、諦めるしかないですね >>253
分割の金額は両方変わらないと思うよ。
あなたが見てるのは実質負担金で
3240円の店頭支払金＋分割金額。
実際は実質負担金-3240円で分割組まれてる。
3240円に関しては店独自の物だから明細とか領収書とかほとんどの店は出さないよ。
見積もりの出し方とかスタッフのレベルに左右されるから納得いかないなら一緒に行って説明聞いてきたら？
契約した後でも誤説明ならどうにかなるし、その見積もりの通り登録されてるかも怪しい… >>244
手数料とかじゃなくて、端末代の一部と言わなきゃ総務省に差されるらしい。
auショップの友達が言ってた。
今はどこのショップも店頭支払金あるからプランとか理解してオンラインで買うのが一番損しないとも言ってたな。
スマートパスとかも変なのもくっつけられるし ちょっと確認したいことがあります。
現在、自分名義でauのスマホを2回線持っており、仕事用とプライベート用とで使い分けています。
先月末にdocomoからのMNPです。
今回、新規に彼女用にauのスマホを新規で契約したいのですが、契約してから2回目の引き落としがされておらず、利用者登録が必要とのことで質問です。
利用者登録に際して、健康保険証が私と同住所であれば、免許証と添えてそれで利用者登録できるでしょうか？同棲しているため、住民票は私が世帯主となっていますが、住民票が手元になく、急ぎなので保険証と免許証で大丈夫でしょうか？
よろしくお願いします。 >>256
利用者登録は家族割組める範囲じゃないと登録できないから先月の契約から3か月待って契約するか彼女名義で契約してもらうしかないかと思う。 >>254
ありがとうございます
分割代を計算したら27480円分でした
ずっと納得がいかないのは、数日前にシュミレーションしに行った時は24回払いで
「店頭で支払うお金はないです。充電器が付いてないので買うならその分のみ」
と言われましたし、49680円から初スマホ割りと所持ポイントを引いた分を24回払いだったのに、いざ契約しに行ったら3240円を店頭払いで取られた事です
それに、端末代として取られましたが(母もこれはこの店に払うお金？と聞いたら、違います。これ以上の金額では分割が組めないのでその差額の端末代ですと言った)端末代は以前シュミレーションした時と同様49680円と記載されているので、
端末代が49680+3240=52090円と提示されていれば普通に納得なのですが。
でも、総務省に何か言われる抜け道なのですね ショップも利益取らないとなんのメリットもないので、そこは納得ですが、最初と説明が違うなぁって。
きちんと記載しないというのが高齢者に難しいですね 頭金だよね？
おれは頭金と説明されたから、払うもんだと思って払ったけど せめて頭金と記載されていたらいいのにねー ワイもシュミレーションだったわｗｗｗ
これ勘違いけっこう多そう
au 頭金詐欺でググるとすげー出てくるよ 頭金はドコモもソフバンの代理店でも取るところは取ってくるよ
代理店が利益確保のためにやってるから直営店かauオンラインショップなら取られない 最初に始めたのは例によってソフトバンクだけど、悪い商売は必ずauも追従するね。
携帯電話販売における頭金の定義って、一般の意味から逸脱してるよね。
内金じゃないのかよと。 端末なんか全部SIMフリーにして電気屋で販売すりゃいいのに。
契約したい会社に端末持ってって通信の契約すりゃいい。
無知なやつはショップとかにカモられるからなwww それ、メーカーが端末の販売ルートの整備を嫌がってんよ
キャリアは自社に最適化した仕様（ギミックだけじゃないよ、通信の仕様も含めてな）の端末を求めている 頭金とか言うから端末代の一部かと思うじゃん
そしたら、端末代に上乗せされてんじゃん
ここで、ファ！？ってなるんだよ
何しれっと上乗せしてんだよって。説明しろよって。
悪徳なところだと端末下取りでデータも移したところで頭金提示してくるらしい その店舗での端末代なの
端末代は店舗毎に違うんだよ 上の方で画像あげてた人の見積り見ると、端末代の分割と合ってなくて上乗せされてたよね
Twitterでも一時期頭金詐欺で、頭金とか言って提示された端末代に上乗せされてる！とか話題になってたよ
まだ頭金○○円と記載してくれてれば良心的だけど、上の方の相談の画像には3000円だかが何代なのか記載されてなかったな ドコモから移動してきてお尋ねしたいのですが、auはウイルススキャンアプリを提供はしてませんか？
ドコモには安心スキャンというのが提供されててウイルスアプリ入れなくてもよかったのですが。
あと、MYauは、パソコンからもログインできますか？ パソコン環境があってGoogle検索できない理由は思いつかない パソコンあってもネットに繋がってるとは限らない
パソコンあってネットに繋がっていても、古いOSは新しい認証システムに未対応だからグーグルには繋がらない >>273
Myauうんぬん言ってる前提の話ですよね？ >>271
ウィルスバスターfor auっていうアプリがありますよ
スマパス401かプレミタム538円はいってたら無料でインストール可能です
またmyauはpcからも閲覧可能です。 >>270
代理店によって端末の販売価格は違うよ
これは販売代理店の権利で認められてる
おそらく頭金と言わないショップの方が多くなってるとおもう
元値で買いたいならわざわざショップにいかずにオンラインショップで買えばいい話 >>274
パソコン環境あるのにグーグル検索できないうんぬんと書いたのはそっちだよね？
My au関係ないよね？ >>276
それは分かるんだが>>239の見積もり見ると49680円が分割支払い金
スマホ割りとポイントで22200円割り引かれてるから27480円の24回払い=27480円でなきゃおかしい
しかし、30720円と出ている
この差額は何代か記載するなり説明しないとおかしいって話。
端末代と説明されたらしいけど、だったら49680円が端末代って表示おかしくね？頭金だと言うならまだしも。 その代理店での販売価格は空欄になっているけど52920円
そのうち分割支払金が49680円
>>258にあるとおり
＞これ以上の金額では分割が組めないのでその差額の端末代です きちんとしか詳細が書かれてないってことは、そういうことだろ
抜け道抜け道大変だな
指摘したら、請求しなかった店舗もあるようだよ >>279
すみません…なんだか…私の投稿で…
そうなのです。よく見ると販売価格が空白になっているのです。
左が契約した日ので、右は数日前のです。
右のは販売価格の欄に49680円と書いてあります
同じお店です。店頭で払うお金はないと言われていて49680円だったので、もちろん端末代がそれだと思ってました…が、違いました…
もうこれからはオンラインで買おうと肝に命じました
2回目も端末代はいくらですか？と聞けば良かったですね。
https://i.imgur.com/QdIOJeD.jpg >>282
なんで最初に行った時は、販売価格に記入してるのに2回目契約で行った時は、販売価格に記載しないんだろうねー変なの。こんなことばっかしてんだろ
突っ込むやつは突っ込むよな ショップは情弱から巻き上げて利益上げてるからな
3240円ならかわいいほう、千葉県には10800円とる店もあるからな >>275
月額かかるんですね！ありがとうございます
無料で何か探さなきゃだ
以前ノートンのスキャンアプリ入れたらアルバムが消えたから冒険が怖い
電話番号認証のauIDだけではパソコンから入れなくて出来ないかと思ってましたが、パスワード作ったらパソコンからも入れました >>277
横レス失礼
最初のにはアンカー打たれてないけど
myau云々の話からのスタートなので関係あるよ >>288
それでパソコンからmyauを確認出来るというのと、パソコンあるのにグーグル検索が出来ない云々がどう関係あるのかね？
こちらはパソコンあっても環境次第じゃグーグルに繫がらない事があると指摘したまでだけど？ >>290
その書き込みをここの掲示板に書き込める環境がある人がGoogle先生に質問できないのが不思議だねって言う皮肉だよ
言いたくは無いけど全て説明されないと背景が読めない方ですか？ >>291
人の問題じゃないよ、環境の問題だよ？
パソコンのOSが古くて今どきの認証システムに対応してなきゃ、グーグルには繫がらない
でも5ちゃんねるはその辺がゆるゆるだから、そんな機器でも多分繋がる
そちらこそ理解出来てる？ >>292
それは屁理屈って言うのだよ
あなたのことはそう言う人物だと認識しましたので自分へのレスは結構です
元々横レスでしたし >>294
全然屁理屈じゃないし、自分から勝手に割り込んできて都合悪くなったからって簡単に逃げられると思うなよw
>パソコン環境があってGoogle検索できない理由は思いつかない
ほれ、これとauidがどう関係あるのさ？
auidがあればグーグル検索できるはずと言いたいの？w
本当にバカですね あーあ
言葉に出さないであげてたのに
その反応がまんま発達障害の症状です
言葉にかかれた背景を想像できずに文字づらの表現にこだわる
こっちもアンカーつけねーからもう絡んでくんな >>296
そうやって中傷に逃げてもアカンよw
反論があるなら論理的にどうぞ？
>パソコン環境があってGoogle検索できない理由は思いつかない
これってパソコン環境とグーグル検索という要素しか登場してないけど？
そしてこれへの答えは、グーグル検索出来ない理由についてしかあり得ないんだけど
一体auidがなんの関係あるんすかね？
言葉に書かれた背景を想像とか書いてるけど、あんたのそれは妄想（auidは関係あるという妄想w）
根拠がない思い込みだから論理的に反論出来ない、おわかり？w 元レスの一個前のレス>>271をみてみなよ
キーワードで検索も出来ないのか？と皮肉で言われてるのに
それが理解できないなら>>296の通り
アナタの土俵まで降りるとして
google検索出来なくて5chに書き込み出来る超限定的条件のパソコン持ってるやつなんてどのくらい居るんだよ
ましてや今時のauid云々のスマホならgoogle検索できるよAndroid1.6のIS01でもな
そこはパソコンとスマホを読み替えろよ とっくに質問と回答は終わってるのに
意地張り合ってなにを揉めてんのお前ら 普通に503エラーとかで観れない時もあんのに、アホってホントどうしようもない。 >>298
だからパソコンがあってもグーグル検索できない状況なんて珍しくないと返したんだけど、それが理解できないのかな？
皮肉として成立してないっすよw
あと、グーグル検索は出来ないが5chに書き込めない環境は、アンタが思うほどには少なくない
具体的にはウインドウズVISTA以前のOS
勿論、あのXPも含まれる
また、元レスがパソコンと限定して書いてるのに、それをスマホと読み替えてもいいと考えてるとか、やはり妄想が激しいようですね
そもそも質問者はパソコンで確認出来るかと質問してるのに、スマホで確認しろとか、言ってる事矛盾しすぎw ああ、書き間違いあったわ
X あと、グーグル検索は出来ないが5chに書き込めない環境は、
○ あと、グーグル検索は出来ないが5chには書き込める環境は、 auスマホを買った、パソコンでMyauみれるか
↓
>>272（意訳）そんなことぐらいgoogle検索しろよ
↓
>>273パソコン云々
この時点で主旨がずれてるの判らないかな？
たとえあなたの言うgoogleに繋がらないパソコンだったとしても買ったスマホで調べれば良い
パソコンでMyauにログインする方法をパソコンで調べなきゃならない決まりはない
普通はここで話終わるんだけど
あなたが趣旨と関係ないパソコンの話を引っ張ってるだけ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
