au by KDDI 質問スレ Part.237
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はじめに
・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。
■質問する前に必ず参照のこと
・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
Google （http://www.google.co.jp/）
au HP （http://www.au.kddi.com/）、または総合カタログ（auショップや家電量販店にあります）も熟読しましょう。
■それでも解決出来ない時は…
・質問する時は｢内容を具体的｣(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop（http://auonlineshop.kddi.com/）にて確認
・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。
◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.236
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1513578627/ auすれで「sv」ってどういう意味でしょうか？
sv使うとか、sv組むとか書いてあるんですが >>635
解約すると即時ブラックリストに入るわけじゃないからな
本質としては新規で契約する際に短期解約履歴があると審査落ちになるってだけ
解約するのは客の自由だが再契約させるかはキャリアの自由 >>636
可能
>>637
利用者登録必要なのはデュアルだけ
シングルはありなし問わず3
>>638
スマートバリュー >>636
可能だけど、ガラホで運用する場合は多少通信するのは止められないんじゃないかな
ガラホからSIM抜いてSIMフリー機で使うとかなら大丈夫だろうけど >>641
モバイルネットワークOFFにすれば大丈夫じゃないかな 現在ソフトバンクでiphoneをSIMフリー化して使ってます
auへのMNPを考えてますが、iPhoneを下取りに出したくないです
自宅を探したらdocomoのXperia arcが出てきたのですが、
ソフトバンクからのMNPでdocomo端末を下取りにだすのはダメでしょうか？
一応下取りのページを見たのですが、そのような禁止事項は記載されてませんでした >>643
下取り無しでMNPする
Xperiaをどこかで売る auにMNPすっから～って伝えたらiPhone8に機種変更時に使える16200円引きのクーポンくれたけど、これってお得なの？ >>644
arcを8640円で買ってくれるところがあればいいんですがね >>643
au側に下取りを拒否する権利はあるからな
駄目かどうかは下取り端末の提出先によるとしかいえない >>645
人によるとしか…
自分は今のプランと同じ使い方でピタにすると月額料金が上がってしまうから、ピタ移行が条件の割引だと使った方が損する。
料金プランなどを参考によく考えて。 >>643
注2) 下取り対象機種は最新購入機種が対象となります。
あくまで最後に買った機種であることが条件であって、MNPの場合それが自己申告なだけ
あとはお前が判断しろ >>645
全く同じだ
自分は10年以上使ってたみたいだけど、年数によるクーポンの違いって結局あるのかな？ ピタっと→デュアル旧プラン機変→固定代替への持ち込み機種変
これって出来ないの？今日庭のおばちゃん達に出来ない出来ないと門前払いされてしもうた
ピトっと→ディアル旧プラン機変→タブ化
なら出来るっつーのは知ってるんだけど、SV親回線欲しいから困ってるのよ 固定代替は最初から固定代替でないと契約できない
デュアルからルーターに機変するならどうやっても通常シングルルーターにしかならない >>635
番号取得時に誤案内される。（短期解約は次回契約できませんよ～）
って脅しを真に受けないことだね。 たまたまかも知れないけど
何度飛行機飛ばしてもipが変わらず
書き込めない板あって参る
てかここもau ipだと書けないわ 音声4回線をぐっとiPad割使って一気に4回線を機種変更できますか？ ガラホのvkプランとmvnoでdsdsしたいのです。
オススメの組み合わせとかありますか？
mineoAかDかで迷ってます。
機種はファーウェイを買います。 >>658
ファーwでauのVoLTE通話ができると良いですね
としか言えんわ
あとガラホSIMはVoLTEだからDSDVな >>658
ファーウェイでau volte対応DSDV機は無い
買うなら下記に書いてる機種、他にauでDSDV出来そうなのはR15 Pro/Neo
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1522153831/354-356 現状、DSDV狙いならZenfone5(5Z)が価格的にもいいんじゃないかね
auのガラホSIM流用の実績も多々あるし
どうしてもFelica対応でないと困るってんなら選択肢にはならないが ありがとうございました。
>>659 >>660
dsdvは知りませんでした。
mvnoは3G通信しないから、言われてみればそうですね。
でもact/sby LTE/VoL 意味違うのを混合しないで欲しい。頭こんがらがってきた
>>661
電子マネーは使ってないです。
今のところはいらないかと >>662
Felicaいらねーなら、Zenfone5またはZenfone5Zが最適解だろ ポンツーってなんですか？
romってると時々出てくるんですが mnp弾の競争が起こらないのは何か理由があるんでしょうか？
短期契約で数千から1万数千ほど儲かる訳ですよね？ メインで、４年以上使ってる回線持ちで新規で固定代替の筒とiPhone８64GB購入したいのですが
なるべく安く買いたいのでお勧めの方法とか有りますか？ L番simを読み込めるオススメの保守機教えて下さい。 Xperiaの新しいヤツ(xz2)に機種変更しようと思うのですがネットでの評判が悪くて不安です
機種変更後に現在使ってるスマホ(z3)をまた使う事はできるのでしょうか？ >>672
ICカード変わるから持ち込み機変しなきゃいけない。
買うならよく考えてからにしなきゃダメ http://www.teleline.co.jp/aupage.html
ここで契約しようかとおもってますが、
AQUOSとXperiaならどちらがおすすめですか？ 新しいスマホで｢au初期設定を完了してください｣って通知が出るのですが
データお預かりとかaumarketとか使いたくない機能を承認したくないので初期設定を無視したいのですが
大丈夫でしょうか
一応初期設定って名前なので不安です 現在docomo回線でiPhone6sSIMフリー（元はau）を使ってます。
今回auへのmnpをS9かS8かiPhone8で考えてますが、mnp後にそのSiMを現在使用中のiPhone6sに挿して使えるのかどうか知りたいです。
どのSiMが使えるか使えないか教えていただけると助かります。（S9とS8は同じSiMかな）
よろしくお願いします。 >>671
au volte対応ガラホ
>>674
Xperia
>>679
S9かS8かiPhone8のSIMならSIMフリー iPhone6以降で使える
iPhone8のSIMをandroidで使うとNFCで問題出ることあるけど今回は関係ない
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1082021.html >>680
ありがとうございます！
どれに乗り換えても今のiPhone6sで使えるみたいですね。助かりましたm(__)m あくまで非公式だからな
ショップに聞いたら⑥番SIMに持ち込み機種変更って言われる auのスマホで端末代金の支払いは既に終わってて残債0なんだけど、IMEIナンバー打ち込んで照会するとネットワーク利用制限が
△になったままなんだけど、残債以外で何か他に理由があるんでしょうか？
今月の25日に解約して、その支払いが来月25日に引き落とされる予定ではあるんですが。 反映にはタイムラグがあるらしいよ。
どのぐらいで○になるかは解んない。
以前、いつまでも○にならないって嘆いてる人がこのスレにいたような。 一昨年の9月に契約したiPhone6s。
スーパーカケホ+5GBで契約して使っています。
10月の更新月に解約すると決めている場合、
更新月を安く済ませる方法は、9月に翌月予約で
ピタットにすればいいですか？更新月はSIM外して
全く使わない前提で。 MNPでAUからドコモに移ろうとしたけど電波不良および説明不足で初期契約解除になってAUに戻ったんだが、
AUウォレットポイントが全部失効して、無料通話繰り越し分も無くなっているんだけど、
仕様なの？
MNP自体が無かったことになるわけだからそれらも戻っていないとおかしいでしょ？ >>686
解釈が間違ってる
その場合、無かったことになるのはドコモとの契約が無かったことになるだけで
auの解約はグレーゾーン
いろんな例を見ると、解約したところが元に戻るケースは少ない
初期解約解除制度の注意書きにも書いてあるはず >>686
au側に落ち度が合った場合、不利益事実の不告知等
それはキミの言う通りになると思う
よく考えれば分かることだがMNPが成功してたらそれらは放棄していた訳だから出戻りしたら元に戻せると考える方がおかしい 初期 "契約" 解除制度だからな
MNP解除制度ではないからね >>686
ドコモからauにMNPして、auを初期契約解除制度を利用してドコモに戻っても同じことになるよ
ソフトバンクでも同じ。MVNOでも同じ >>687
「グレー」とか元に戻るケースは「少ない」って要するに知識が無いってことでしょ。
そのときの気分で決まるのか？
ということはMNPの転出手数料も掛かかったままってこと？ >>688
メールアドレスは変わるのか？MNPの転出手数料も掛かかったままってことか？
>>689
で？だから？結論は？
>>690
ソースは？全てのパターンを経験したの？ https://www.benefon.com/contract-procedure/mnp-cooling-off
クーリングオフ（初期契約解除制度）
上記サイトから抜粋
契約前の復帰はできない
MNPの1番のメリットは”電話番号はそのままに乗り換えられる”というもの。
ただ、残念なことにクーリングオフは”契約の解除”という処理です。
その為、元のキャリア（契約先）や機種に対して同一条件での復帰はできません。
仮に、元のキャリアに復帰するなら”新規契約”という形に。
MNPでクーリングオフすると”電話番号は失効（変更）される”ということです。 auがおかしいということではなく、キャリア関係なくMNPでの初期契約解除制度の落とし穴って感じだね。 >>695
クーリングオフは通信契約は対象外
所轄官庁は消費者庁
初期契約解除制度が通信契約の解除制度
所轄官庁は総務省
似てるようだが対象からして全く違う制度 クーリング・オフ制度が施行されたのは、1972年（根拠法は、特定商取引法）
初期契約解除制度が施行されたのは、2016年（根拠法は、電気通信事業法） >>695
一応回答してくれたみたいだからレスはしとくけど、そのサイトは内容間違っているよ。 >>698
あなたのその認識は正解。両者は違う制度。 訂正ありがとう。
制度の管轄は無知なもので助かる。
で、質問の流れを踏まえたうえで、当該サイトの肝は「同一条件での復帰はできません」てところじゃないかな。
つまり何が言いたいかというと>>696ってことです。 >>残念なことにクーリングオフは”契約の解除”という処理です。
その為、元のキャリア（契約先）や機種に対して同一条件での復帰はできません。
↑
理論的に矛盾やで。
契約の解除の効果は原状回復（民法541条1項本文）だから、同一条件で復帰できるという帰結になる。
>>702
あなたが引用しているサイトは根本的に理解していない人が書いているんだと思うよ。
ネット情報は出典を気を付けないとガセネタを掴まされるから注意な。 >>694
よく考えて欲しい
MNPが成功していたらかかるのが手数料
今回の場合MNP自体が行われてないのだから手数料はかからない
メルアドは余程斟酌できる事情が無い限り同一の取得は難しい
つまりMNPが成されていたら喪失していたものはそのまま喪失と考えれば他条件も当てはめていけば分かる >>704
>>MNPが成功していたらかかるのが手数料
今回の場合MNP自体が行われてないのだから手数料はかからない
↑
これは論理的に分かるよ。
>>MNPが成されていたら喪失していたものはそのまま喪失と考えれば他条件も当てはめていけば分かる
↑
これは理解困難。
手数料はMNPが成されていないから掛からないとしつつ、なぜこちらは「MNPが成されていたら」と仮定の話なのか？ >>705
なんか難しく考えるんだな…
ようはdocomoには落ち度があるから契約は無かったことになる、金はかからない
auはあなたが解約して出ていっただけで、別にau側に落ち度はないから文句を言われる義理もないし元に戻す義理もない
それだけの話だよね >>706
制度を理解していないみたいだね。
落ち度云々、義理が云々は無関係。
初期契約解除という法的根拠による権利行使の効果の話だから。 >>707
だから初期契約解除はdocomoの話だろ？
auは関係ないじゃん >>708
MNPの仕組みは分かるか？
MNP予約番号を発行した時点では何の効力もなく、他社と契約をした時点で初めて転出の効力が生じる。
その契約の解除が認められたということは、MNP転出の効果も無くなる。 >>709
転出の効力が発生した時点で他方の解約が正式になされた
で、認められたのは契約の「解除」
あなたに認められるのはその「解除」で不利益が起こらない為の「電話番号の維持や通信契約など」であって、継続サービスの見返りに付与されていたポイントや繰り越しについてはauが保証する義理も義務もない
納得できないなら裁判でも起こしたらいいと思う 私が以前MNP番号発行をお願いした時、5分くらい説明されたけど、
その中に「今持っているauポイントは消滅します。メールアドレスも
使えなくなります。もし戻ってきたとしても、それは元に戻りません。」
って言われたけどなぁ…。 まぁ、初期契約解除制度については、新規契約前提の制度だからMNPまで考えてなかったんだと思うよ
そういう意味では制定した総務省側にも瑕疵があると思うので、裁判する前に総務省にもクレーム入れたらどう？
総務省：電気通信消費者情報コーナー
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/s-jyoho.html
電気通信サービスに関するご相談
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/madoguchi.html >>711
義理も義務も無いって根拠は？君のマイルール？
>>納得できないなら裁判でも起こしたらいいと思う
↑
この一文だけで、君は議論もできない池沼ってことが明白だよ。
池沼に構って損したわ。消えろゴミ >>713
それな。
その点はあなたの指摘の通りで、総務省にも意見は入れるが、役所なんて無能ばっかで何も対処しないだろうな。 >>714
> 義理も義務も無いって根拠は？君のマイルール？
一度契約書を読み直したら？ >>712
通常のMNPの場合はそれ。至って自然な話。
だけど、初期契約解除（特に本件の確認措置）ってのは、消費者の権利としてわざわざ法律を制定して認めたものであって、
その限りでは無いんだよ。 >>705
番号を持ち出し他社との契約をその番号で締結するのがMNPだから
その時点でMNPによるauから受ける不利益は発生してしまう
転出先での不具合に関しては本来au側は関知せずドコモが利用するに当たって障害を取り除く努力をしなければならない
が、利用者保護の観点から不利益を受ける事を避ける事が困難な場合、本来解約処理をした番号は取得出来ないがそれを出来るようにした制度だと思ってください
システム上au側で喪失したものは番号以外は元に戻せない
だから前述のような言い方になった
これで解るかな？
ムリならお手上げだわゴメン 
人のことゴミ呼ばわりするやつにろくな奴はいない 一部しか読んでないけど、au解約しないとdocomoにMNP契約できないんじゃ？
ユーザーがdocomoでMNP契約手続きをしたらauが自動解約したようにみえる(docomo契約→au解約にみえる)のは分かるが、
内部的にはau解約→docomo契約でしょ？ 少し前にその件の説明貰ったばっかの俺勝ち組ｗ
NGID:mAKLRzfu0も調べたらわかるさ～ >>721
そうそう、手続き上の問題点だね。
契約者からみると、mnpでau→ドコモ。で、失敗したから出戻り。
キャリアからみると、au解約→ドコモ新規→ドコモ解約→au新規。番管は指定番を払い出し。
auに過失がないため、auの新規契約扱いになる。 ここで文句を言ったり、いわんやauに逆恨みするのは筋違いなんだよなぁ。
制度に対して物を申したいなら然るべき場へ意見を持って行きなよと。 解約後のauIDにwalletポイントが大量に残っていました
今は別の回線を契約してるのでIDを統合しようと思ったのですが、
解約後だと統合できないようです
このwalletポイントを利用する方法はもうありませんか？ >>726
wowidに移行させてwowポイントとして使える
これが今の公式の案内
ライフデザイン事業で囲い込むために解約者も取り込もうって感じか SIMフリーというのがよく分かってません
当初はキャリアに関係なく使える携帯っていう認識だったのですが、
SIMフリー機種にソフトバンクのSIMをいれても使えませんでした
ソフトバンクは別途機種変更手数料を払わないと使えないようです
auも同じ仕様ですか？
自分は複数のSIMフリー機種を入れ換えて使うことを目論んでいたのですが、
入れ換える度に手数料がかかったりするのですか？ >>729
はい。同じです、
simロックだけではなくapnも必要ですし
なにより端末とキャリアのバンドが対応できなきゃ使えません。
その上で各キャリアのsimフリー機の扱いがどうなっているか。と言う話しになります。
auではsimフリー機の扱いでは、LTENETは使えません。LTENETが使えないと言うことは、auマーケットが使えません
大人しくsimフリーに門戸が広いドコモに行きましょう
iPhoneならどのキャリアも同じですね ＞ソフトバンクは別途機種変更手数料を払わないと使えない
この仕様がいまいちよく解らないので、同じ仕様かどうかと聞かれても解らない。
何で機種変更の手数料が出てくるんだ？ >>730
質問攻めみたいになりますが…
SIMフリー買うならiPhoneが無難ってことでしょうか？
apnも必要というのは、もともと契約しているSIMのapn設定ではダメということでしょうか？
LTEネット契約のSIMでも、元々契約していた端末以外では使えないということでしょうか？
>>731
ソフトバンクでは、SIMと端末が紐付けられているようです
つまり、契約SIMであっても他の端末に差し込んで使うことは出来ません
使うなら紐付け端末の変更=機種変更をしたことになり、その手数料が必要なようです ＞ソフトバンクでは、SIMと端末が紐付けられているようです
紐付けてないキャリアなんて存在しないぞ >>728
wow idはWALLETポイント関係ないじゃん >>732
iPhoneはApple社の意向により、キャリア独自サービスは基本的に導入できないので、
auマーケットやdマーケットみたいなキャリｱによるアプリ縛りはできない
だから、ドコモ向けのアプリも、au向けのアプリもApp Storeで配布せざるを得ないので
ドコモのSIM挿してても、au向けアプリをインストールできるし、
auのSIM挿してても、ドコモ向けアプリをインストールできる。
ちゃんと動作するかはまた別な話だが。
Androidはそうはいかない。わかりやすいのが、＋メッセージのアプリで、iPhone用は3キャリア共通だが
Android用は、各社バラバラ
ちなみにソフトバンクはアプリ縛りしてないので、iOSでもAndroidでも普通にストアで落とせる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
