au by KDDI 質問スレ Part.237
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はじめに
・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。
■質問する前に必ず参照のこと
・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
Google (http://www.google.co.jp/)
au HP (http://www.au.kddi.com/)、または総合カタログ(auショップや家電量販店にあります)も熟読しましょう。
■それでも解決出来ない時は…
・質問する時は「内容を具体的」(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop(http://auonlineshop.kddi.com/)にて確認
・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。
◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.236
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1513578627/ >>47
まだ○にならないです。ここで質問して解決しないのは初めてです。 >>48
クレカだと即時反映で早いらしいです。銀行引き落としは遅いそう。
連休開けても何も変わらなかったです。 クレカの窓口電話繋がらないわ有料になってるわさすがに対応下げすぎでしょ・・
10日夕方入金入れ忘れてて払い込み先聞くまでにガチで当日入れて丸2日掛かったわ
引き落とし通知メールもauメールもGmailも延滞というか更新しないと通知こないし
マジでだるいわ
おまけにカード速攻で止まってるしGW明けでドタバタしてたのもあるけど他連絡先
方法メールか何かも無かったんだっけ?
てか1年に1回送れるか送れないかなのに速攻で止めるか?マニュアルなのかもしれないけど
どんどん使いづらくなってるような よく解んないけど入金が遅れるようなカスカスな日常を過ごしてるほうが
煩わしいと思う。 >>80
支払い日に入金出来ないおまえが屑なだけだ ガラケー(Xmini)で家族間通話と
月に数回だけ日産ナビにbluetooth接続で渋滞情報を取得するだけなのに
au.NET月額利用料500円とパケット通信料995円の請求が来たんだが何故だろう?
年間通じて同じような使い方でパケ料は毎月100円未満なのに何故?
それにau.NET月額利用料なんて20年au使っていて初めて知った
auに電話したら「確定料金なんで!」という対応だった
一応上の方と相談するようだが、これは泣き寝入り案件? >>84
LTE'net500円の部分。ezwin に加入しておけば300円で済むよ。
パケ代は、W定額スーパーライトに加入しておけば、390円で済むよ。
とはいえ、全く使わん時でも690円/月かかる。
手間代を考えると、手続きの価値は微妙。 >>84
先に対策を書いてしまった。
原因がわかってるもんだと思ってしまった、すまん。
まず、ここ最近ezWin(\300/月)を解約したのではないかな?
そのため、@ezweb.ne.jpメアドは使えなくなっていると思う。
そして、通信の原因は、日産ナビだ。
日産ナビにbluetooth接続したxminiが、auパケット通信を行い
ナビの地図orシステムor何かアップデートをしたのだと思われる。
で、対策は。
1、前述の690円/月を払っておき。1500円より安いと割り切る。
2、ナビとxminiのBT接続をやめる、渋滞情報はVICSだけで。
3、xminiのモバイルデータ通信をOFFにしておく。 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:aa69868e8407a14ba8117b78f27d82ae) ezwinには一応加入してるんだけど、メールもEZWEBもアプリもまったく使わなくて
家族通話ばかりなので毎月無料通話分がほぼ丸々余ってるんだよね
どうして料金が発生してるのか身に覚えが無いので困ってる ここの請求書は口座番号出ないんだな
出すにはどうしたら良い? >>87
原因要素を>>86があげてるじゃん
自分の回線の契約状況を確認してみればよいだろ
ネットでもみれるしショップに行けば紙で出力してくれる iPhoneでau.comのアドレス(キャリアメールアドレス)使う場合、メッセージアプリとメールアプリどちらが便利ですか?
みなさんどちら使われてます?一般的にはどうなのかと気になり、決めかねてます。 今ガラケーsoy01です。
gratina を持ち込み機種変したとして、soy01のロッククリアはしてもらえるでしょうか?
sim サイズが違うから断られるでしょうか。 すごい素朴な質問だけど、2年縛りの途中でプラン変更した場合、2年縛りはリセットされて最初から?
それとも前のから継続?
来年MNPするかもだけど、今のプランは割高かなと変更検討中 >>86>>89
すまない。透明で見えなかった
今わかっていること
・ezwebは契約中(サポートも確認済み)
・ナビとの通信発生はルート設定時のみ1回だけで114パケット=11円を月5回ほど使用
・ナビの更新は昨年に契約切れているので物理的に不可能
・ナビ以外の無線通信機器は不所持、PCは有線だが携帯に接続した事は無い
・Eメール、EZWEBは使わない、アプリは邪魔なので全部削除してある
ほんと謎だわ・・・ 批判承知でお聞きします…
myauからカード払い(一ヶ月分)ができると思うんですが
これって25日をすぎると、すぐにカード払いできなくなってしまうのでしょうか?
不慮の出費から、1日になってからカード決済をしなければ厳しく
経験あるかた教えていただけますでしょうか。 先月からテザリングオプション有料なのは知っているのですが使わなければ取られることは無いですよね?
今月の請求から500円高いと思ってよく明細見たら追加されてました。
全く使った覚えは無いのに…
もしかしてトグルボタンで一瞬オンになっただけでも使用したことになってしまうのでしょうか? >>96
使用していなくてもオプション料金は請求されます。 使わなくても有料です
当然でしょ?
契約ってそういうものです
舐めてんですか? すいません、契約してない状態でした。
その場合トグルボタンで一瞬オンにしただけでオプション追加になるのでしょうか? 料金明細で先月までは
オプション使用料は故障紛失サポート 380円のみでした。
突然今月から
テザリングオプションも追加でオプション使用料が880円に。
4月からはauユーザーが全員そうなってるのなら諦めます。 >>100
無料期間中はテザリングオプション加入でも請求に記載されていませんでした。
無料期間が終わったので今月請求分から記載されています。 >>101
ありがとう。
my auからオプション廃止しました。 >>91
SIMアダプタを使って挿すという方法が公式ではないので残念ながら無理。
というか、最近のauの事情だとそもそもgratina用のmicroSIMの在庫自体がないという可能性もある。
soy01を今後も使いたいなら、ロッククリア済みのgratinaを買うか
それ以前の通常サイズSIMのガラケーにしたほうがいい。
似たような機種のK006やE10Kの白ロムは新品でも安いよ。
細かいスペックの違いは勿論あるけども。 auの端末はネットワーク利用制限で☓になっていても、wifi環境下なら使えるって事でいいんでしょうか
Huluや電子書籍見るタブ欲しいですが、自宅利用なら赤ロムでもいいかなと思っています 今ソフトバンク。
21日から更新月になる。
auに乗り換え予定です。
6月入ってからしようかと思ったけど、ビッグニュースキャンペーン中にした方がいいかしら?
一年間-1000えんなんでしょう? simがver001でガラケーメインで利用中ですがver002のsimに変更してもらえるでしょうか? >>108
ver002の在庫がまだあれば変更できると思う。
事前にショップに確認を取ったほうがいい。
手数料は2160円掛かるかな。 >>108
109で合ってる
メール使ってないならEZWIN解約後、再契約でSIM再発行になって料金節約出来る >>105
amazon fire hd のほうが安い。
中古やジャンクなら、キャリアの古いのがあるが auのsimカードについて。
現在、iPhone 6s plusを使っています。gratina kyf47の白ロムを買って、iphoneは無線LANで運用したいです。
6s plusのsimカードはgratina kyf47にそのまま使えるのでしょうか?
ショップで手続きが必要ですか?
現在、20GBカケホですが、プランの変更も必要でしょうか? auに乗り換えるけど故障紛失サポートって有能なん?
スマホにカバーもフィルムも付けないで使って、傷んできたら故障紛失サポートで交換とかいいのか。 >>114
月額料金410円で都市圏なら午前中に申し込んだら即日家に交換品届くからサービスは悪くない。ちょっとした傷が気になる場合でも使える。ただ交換代は数千円かかるからあんま安い機種買うなら付けなくてもいいかも >>113
回線方式がそれぞれ違うからSIMカードもガラホ用のじゃないと通話も通信もできないと思う。
ショップで持ち込み機種変更でガラホ向けのプランにしてもらったらいいよ基本料金も安くなるし。ただ手数料は来月請求で2160円掛かるから注意 >>107
5月下旬に発表会あるからそこで6月以降のキャンペーンが発表されるかもしれないからそれまでは待った方がいい。あと学割も5月末で終了するからもし契約者本人か家族が25歳以下なら5月中に契約した方が絶対いい 四月からauのドメイン変更になったけど前のドメインのメールちゃんと届いてるの?
あとau.comのドメインだと一部サイト登録できないんだけど >>118
届いてるよ。
変更しない限りそのまま。 ピタッとプランってどうなの?
1Gくらいなら月々3000円代でいけそうだけど1Gってすぐ超えちゃうものなの? >>119
回答ありがとう安心しましたm(_ _)m >>116
ありがとうございます。
やはり、auショップに持ち込んでみます。 データお預かりアプリについて教えてください
写真を自動バックアップにしてたんですが
さっき出勤前にスマホさわると熱かったんで
見るとアップロードしてました
自動バックアップはどのタイミングで実施されるんでしょうか?
これから出社なのに電池が95→85%くらに減ってました
しかもその後すぐ出たので中途半端に終わってます ガラケーでもAUウォレットカードを持てますか?(´・ω・`) アップグレードプログラムを解約したいのですが1番損しないタイミングってどこですか? >>127
今後auで機種変しないなら今月中がいい。
もしauずっと使うなら次回の機種変のときアップグレードの月額分ポイントかプリペにキャッシュバックされるからそれまでかなぁ。 >>128
キャッシュバックの条件だかアップグレード下取りせずに機種変することと次の機種もアップグレードに加入する必要があるから要注意。 AQUOS senseとhuawei nova2だったらどちらの方が良いでしょうか?
それとも、高いですがXPERIA XZ1を無理して買った方がいいのでしょうか? >>130
nova2のほうがスペック的にはいいと思うけど、AQUOSも悪くない!
XperiaにするならGalaxyのほうがいいかな 問題視されてる新料金プランの2年縛り撤廃を早く執行してほしい。 >>130
機種の購入相談はスレ違いのハズだが
今まで何を使ってたかによるよ
値段に釣られてAQUOSsenseを買ったけどもっさり過ぎた
比較対照がdocomoのXperiaXZPやZenFone4だから仕方ないけど >>142
ググりましたが
au WALLET プリペイドカードが出てきます 今5年目で7.5gbまでのプランなのですが、毎月の料金が約1万円です。
しかし最近のプラン(20gbなど)ではシミュレーションするともっと安くなるようです。これは何故でしょうか? シミュレーションの表示価格は実際に請求される価格と違うなどがあるのですか? >>144
今払ってる料金がオプション、端末保証、端末代金等で高いだけ
毎月割終わってるならauフラットプラン20GBの方が安い >>147
ありがとうございます!
オプションが2000円もかかってたので、減らした上で新プランに変更してみたいと思います。念のためauショップにも行ってみることにしました。 あのコマーシャル見てそれがわからないような異常者はほっとけよ auの支払いで昨日が25日だと忘れていて口座にお金を入れるのを忘れていたのですが、本日(土)に口座にお金を入れても週明けに引き落とされないでしょうか?
それとも支払いの用紙が来るのを待つ方がいいでしょう?
初めて支払いを忘れてしまいわからなくて困っています。 >>153
今月支払い分の口座振替のリトライはないよ。
請求書を待つか、auショップに直に支払いに行くか、ネット経由でクレカやペイジーで支払うか。 >>150
親子で笑おうの聞き間違い。
同じ質問絶対するなよ! すみません、質問です
AQUOSのセリエSHV33を中古で買い、WiMAXで使用していましたが突然Wi-Fiに反応しなくなり色々試した結果セーフモードとやらのリセットをしてみました
そしたらWi-Fiには繋がるようになったのですが、入ってたアプリが消えてしまいました
プレイストアでダウンロードしようとしたらアンインストールしますか?となるのですがこれはどういう状態でしょうか?
アプリに消したくはなかったので戻ってくるとうれしいです
助けてください!よろしくお願いします アプリにじゃなくてアプリはの間違いです
すみません >>153
電源の再起動まずやってみて改善なければ、Googleアカウント新しく作り直してダウンロードするとかちゃうかな。
それでも改善なかったらオールリセットかなデータ全部飛ぶけど >>159
再起動かけたらアプリ復活できました!!
ほんとよかった!ほんとうにありがとうございます!!! >>160
治ってよかったなぁ。ちょっと古めの機種やしいつ壊れても困らないようにデータのバックアップはちゃんと取っとくんやで! ピタットプランスーパーカケホからピタットプランシンプルに変更って自由にできる? >>164
下痢には正露丸ですけど
>>158
第百生命の吸いません
>>156
兄貴のちんちんは平城京 >>161
打ちひしがれてテンパってました
再起動学習完了!
>>162
ありがとうございます
ちょっと課金してたのに紐つけしてなくてバカでした
>>163
本当ありがとうございました!
自分もバカなんですけどこのAQUOSも相当なすっとぼけ機種ですよね
公共に出たらそれまでの自Wi-Fi振り切って表示しなくなるしわけがわからないです
バックアップのアドバイスありがとうございます
メモリカードは買ったのでやってみます かんたん決済の利用内容確定メールでいきなりこんなのが来たけど、うたパスなんて開いたこともないくらいなのになぜ登録したことになってんだろう…
https://i.imgur.com/tTyTjfZ.jpg
まだ無料期間で今やめれば特に何もなさそうだが、気づかないうちに加入したことになってることが恐ろしい
先月末ごろにスマートパスプレミアムに加入したこととなんか関係あるかな? auガラケー持ち込み新規で契約したいのですが
1 先にauのガラケー端末買ってauショップに持って行って確実に新規契約できるか
2 ガラケー端末持ち込み新規で入れない料金プランがあるか
3 料金プランが合わなかった場合、当月ないし翌月からプラン変更が出来るか
料金プランはプランSシンプルかカケホで考えています >>168
1 SIM在庫あれば持ち込み新規契約出来る、電話で在庫確認
2 入れないプランは無い
3 プラン変更可能、翌月適応 >>169
ありがとうございます
店舗に確認してからSIMあるようであれば端末買えばいいのですね。 >>104
システム上はSIM違ってても通るんだよなー
以前ミニSIMの機種なのに間違ってマイクロSIMで発行して
ロッククリア後に通話テストってところでアレってなって
寝かせる回線なのでそのままでいいですって持って帰ってきたw >>167
知らないうちに
とか
気がつかないうちに
はたいていは本人が注意書きを読まずに承認している 今の.comから前のau.jpにドメイン戻す事ってできますか? >>173
下痢には正露丸NETに加入していたら可能 LTEで接続してauIDにもログイン出来ているのですがauメールを開けません
他に確認すべき箇所はありますか?
https://i.imgur.com/CWtQE6P.jpg >>172
メールが届いた日の午前中はほとんどスマホ触ってないから謎すぎて…
というかかんたん決済のメールよりうたパス申し込み完了みたいなメールが来ててよさそうだけど無いもんなのかね >>171
SIMカードの動作保証ではなく、サードパーティ製の動作保証の問題だと思う。
そこはauは関与できない。
>>175
wifiで繋がっているように見えるけど、本当にICカード認識されてる? 3Gや4Gの概要はなんとなくわかりましたが、ほとんどの人ががスマホ所有のように
今のガラケー所有者はほとんどの人が4Gですか?いつ頃から4Gが始まったんですか?他のキャリアもそういう概念ですか? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています