頭悪いから教えてやるけどサービス好評だからって必ずしも他社から乗り換えるわけでもないし
むしろ1番契約数が少ない分手厚く客にサービスできる可能性もある(SBがしてるとは言ってない)
今加入してる顧客を大事にしてるならそれは企業としては正しい姿勢だろう(SBがしてるとは言ってない)