【苦情】ドコモお客様センター（サポート）【対応】

**非通知さん** · 2018/07/30(月) 15:41:20.27

イチゴーイチ

**非通知さん** · 2019/01/12(土) 18:26:08.24

用件よりもパンツの色聞きたくなる

**非通知さん** · 2019/01/29(火) 00:32:48.94

遠隔サポートもひどすぎる。
担当オペレーターが適切にやってくれてたのに、
もう解決したので他に困ったことは？と確認された時に急に後ろから誰かが口を挟んできてやり直ししろと。
結果的に携帯電話のデータをすべて消さないと動かない状態にされ、ドコモショップへ行ってパソコンから初期状態にするようにって言われた。
さっきまで動いていたのに何故？

**非通知さん** · 2019/01/29(火) 06:42:45.63

>>32
何を言っているのか、よくわからない
納得できないならお客様相談センターへ連絡しなよ

**非通知さん** · 2019/01/29(火) 15:47:10.97

>>33

>>4
＞苦情には一切対応しないというのがドコモ。

**非通知さん** · 2019/01/29(火) 17:13:46.89

>>34
対応するよ、事実確認もするし
問題だと認識されたら大事にもなる。
知り合いが大揉めで対応してもらってた。
最終的にどうなったのかは聞いていないが、かなり言う奴だったから
それ相応にやってもらっていたはず。

**非通知さん** · 2019/01/30(水) 19:57:04.91

ドコモの豊洲支社に出入りしてるプログラマの不倫カス九十九がドコモの内情いろいろネットに書きなぐってるぞ

不倫カスDV虐待九十九（つくも）くん
ドコモの子会社のIT土方なんて底辺のゴミだなwww

https://twitter.com/passinonurleft/status/1086170629416542208?s=19

LanterneRouge@passinonurleft
豊洲で天下の親会社様から直帰～

経営判断だけササッとしてくれれば、こっちは何も気にせず自分の事をがんばれるのになぁ。
ーーーーーーーーーーーーーーーーー

IEで表示出来るプログラム書けよ無能そんなだから、ドコモの支払いする
WebビリングはIEでしか使えない無能なゴミサイトなんだろ

九十九、無能なお前が下請けで
Webビリングのサイト作ってんのか？このカスが(ﾍﾟｯ!

https://twitter.com/passinonurleft/status/1090025044468629504?s=19

LanterneRouge@passinonurleft
Chromeで開いて確認して下さい、IEでは表示できませんって指示＆注記して、Chromeの図示入れたフォーム作ったのに、IEで表示できませんが別途マニュアルあるんでしょうか？ってメール来るのなんなの？

…ほんとなんなの？これ以上どうしろと…orz...
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**非通知さん** · 2019/01/30(水) 19:58:50.88

>>36
千葉県在住
今年産まれたばかりの0才児と7才児を捨てて
不倫していた年上の40ババアと同棲中のクズ

**非通知さん** · 2020/02/20(木) 19:51:00.66

岡本って女オペレーター態度悪すぎる

**非通知さん** · 2020/04/03(金) 11:11:25.55

三年前より明らかに劣化してる
女性が特に
auの方が丁寧になってる
でも、auはREGZAボンのクソ対応だからサブとしてしか使わないけど

**非通知さん** · 2020/06/10(水) 06:44:35.22

ドコモのお客様相談室マジに糞対応だったぞ
頭に来たから多少不便でもいいから安い楽天にいくよ

**非通知さん** · 2021/09/17(金) 21:26:03.96

テスト

**非通知さん** · 2021/11/02(火) 21:56:01.82

「ご利用できます」は誤用でしょうか？
↑
尊敬語にするなら、「ご（お）～になる」の可能表現である「ご（お）～になれる」を使うのが正しい用法です。

=======
〇ご利用の方、ご利用になる方【尊敬語】
〇お客様
=======
△利用者【標準語】
========

尊敬語表現をどう圧縮しても、
「ご利用者」にはならないｗｗｗｗ

標準語と尊敬語を混ぜたおかしな表現はやめないの?

**非通知さん** · 2021/11/02(火) 22:47:06.95

ご利用者!

ご利用者!

ご利用者!　　wwww

**非通知さん** · 2021/11/02(火) 22:51:24.13

「ご利用になる」　に　「者」はつけれませんｗ

尊敬語と、標準語を混ぜないでくださいｗｗ

「ご利用になる」　に　「者」はつけれませんｗ

尊敬語と、標準語を混ぜないでくださいｗｗ

ご利用「者」!

ご利用「者」!

ご利用「者」!

**非通知さん** · 2023/09/28(木) 03:35:40.85

ワレ、納得いかんわ。

**非通知さん** · 2023/11/19(日) 18:56:38.43

0001ぐれ ★
2023/11/18(土) 10:00:34.95ID:XRhTBTtr9
※2023年11月17日21時31分
J-CASTニュース

サッカー・Jリーグの試合などが楽しめるスポーツ動画配信サービス「DAZN（ダゾーン）」について、退会手続きが酷すぎるとX（旧ツイッター）上で利用者から異論が出て、注目を集めている。

この利用者は、公式サイト上で手続きをしようとしても、電話やチャットで連絡を取るように求められ、異常に感じたという。共感の声も相次いでおり、記者がサイトで退会を試すと、やはり電話などの連絡を求められ、10分ほどは時間を取られた。

「いい加減早く退会させてください」と抗議
DAZNは、英パフォーム・グループが運営し、日本では、2016年にサービスが始まった。Jリーグや欧州主要リーグなどのサッカー、プロ野球、モータースポーツといった試合中継を定額制で楽しめる。

DAZNの退会方法に苦言を呈したのは、ユーチューブで企業の内情を伝える動画配信などをしている「係長」さん（＠cakari14）だ。

係長さんは23年11月15日、自らが退会した経緯を紹介する投稿をX上でして、2万件以上の「いいね」を集める反響を呼んだ。

それによると、公式サイトのマイ・アカウントから「退会する」をクリックすると、「退会されたい理由は何ですか？」と問いかけるページになった。このページでは、「これらのコンテンツが視聴できなくなります」と人気動画のリストがいくつか表示され、さらに「退会手続きに進む」を押すと、「退会する」理由のリストが出て、チェックを求められた。

1つチェックを入れて、さらに「退会手続きに進む」を押すと、「お得」だとする情報が大きく表示され、その下に「退会をご希望のお客様は、下記担当部署までご連絡ください」とあった。連絡先としては、電話やチャットが案内されていた。

**非通知さん** · 2023/11/21(火) 11:01:44.24

>>13
そういう態度だから現役ではなく元なんじゃないの
電話会社は電話で何でもできるようにしなきゃならんのでないの
電話をするなという電話会社に存在意義があるいのかと

**非通知さん** · 2023/12/05(火) 21:01:40.64

「全然つながらない」NTTドコモ“パケ詰まり”3つの理由「ユーザーを詰め込み過ぎて…」
https://bunshun.jp/articles/-/67247

　携帯業界首位のNTTドコモについて、ユーザーからこうした指摘が出始めたのは今年春頃のこと。アンテナバーはすべて立っている（圏外ではない）のにデータの通信速度が極端に遅い“パケ詰まり”の状態が頻出しているのだ。

「ドコモはつながりにくい」という評判が立っているとの報告を受けた井伊基之社長は激怒したという。

NTTドコモの通信品質
https://i.imgur.com/SVRFhCC.jpg

NTTドコモの通信モジュールを除いた主要回線が2年ぶりの純減に沈む

数字の上では全社揃って好調な勢いを示しているが、各社の状況を細かく見ると、実情は大きく異なる。
NTTドコモは、今四半期の通信モジュール契約数が58.9万増となっていることから、それ以外の回線数は4.5万減と計算できる。通信モジュールを除く回線数が純減に陥ったのは、2021年10～12月期以来となる。

通信キャリア各社の決算から、契約数とARPUの動向を整理する
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/mca/1549746.html

**非通知さん** · 2023/12/05(火) 21:12:46.47

>>48
楽天狂信者エンジー死ねよ

現実は↓のとおりな

楽天は通信速度最低評価
https://i.imgur.com/r5nokon.png
https://i.imgur.com/ob62Rmb.png
https://i.imgur.com/3FQQlxC.png
https://i.imgur.com/EyRvzS6.png