ソフトバンクで店長してるけど質問ある?

1非通知さん2018/08/22(水) 15:58:28.71ID:+LCAoyZx0
基本的にコンプラ違反になりそうなこと以外なら答えるよ

131SIM無したん2018/09/05(水) 16:15:35.87ID:Bs5v/S3M0
>>98
短期解約って、数えで何か月ですか。たぶん12か月(締め日越えを11回)はアウトで
13か月(締め日越えを12回)ならセーフですよね。

132非通知さん2018/09/05(水) 16:29:39.38ID:OaR96hff0
は?短期の基準って1年以内なの?

133非通知さん2018/09/05(水) 18:25:55.32ID:j0X4z6vT0
あいぽん4Sで車で音楽聴いてたら
高温注意って表示が出て止まってしまいました
火傷するほど熱くなってた
なんで〜?
燃える前に安全装置作動したの?

134非通知さん2018/09/06(木) 18:05:59.65ID:1Vcb3khe0
店長さん出てこないけど忙しいのかな?

135非通知さん2018/09/06(木) 18:22:38.96ID:hdGq71UB0
>>134
>>115見れば?

136非通知さん2018/09/06(木) 18:34:03.50ID:1Vcb3khe0
>>135
この人はスレ主とは違う別の方では?

137非通知さん2018/09/06(木) 19:23:04.90ID:OZHQSXS60
持ち込み新規である店舗だと、職業や勤務先書かされたけど別の店舗では何もなかった。何故でしょうか?
また拒否できるものなのですかる

138非通知さん2018/09/06(木) 19:53:28.86ID:OqdETydA0
>>137
何もなかったのは、勝手に入力されたから

139非通知さん2018/09/06(木) 23:32:59.77ID:j9/OUA3z0
店員のレベルが低いだけだ。
本来勤務先情報入力=割賦で契約時のみ。
スキップすべきだった。

140非通知さん2018/09/06(木) 23:42:45.98ID:GfNNsMgn0
下取り出すだけの手続きなのに勤務先聞かれたぞ
言わなきゃよかった
でも揉めるとジニーに要注意マークつけられて審査に響くんだっけ?

141非通知さん2018/09/07(金) 08:37:50.95ID:Rnay4mU60
昨日からSIMカードを刺さずにWi-Fi環境下でのネット用に使ってたソフバンスマホ(503sh)からネットに一切繋がらなくなったんですけど、なにか原因がわかりますか?
もしかしたら今月?からはじまったmineoのソフバン海鮮に対応したプランの関係かな、とも思っているのですが
ちなみに神奈川なので停電の影響はないはずです

142非通知さん2018/09/07(金) 08:47:42.45ID:Rnay4mU60
追記です
設定オンオフでたまに以前自宅で利用していた接続先はでるのですが、
「保存済み」まではいっても「接続済み」とはならず、上のアンテナマークもゼロでXの状態です

143非通知さん2018/09/07(金) 09:52:21.24ID:oIbNezG40
>>139
スキップkwsk

144非通知さん2018/09/07(金) 09:53:10.38ID:oIbNezG40
>>140
職業までは古物で必要
まあ勤務先はいらんがな
どうせ日本人の個人情報が欲しいんだろ

145非通知さん2018/09/08(土) 22:48:49.99ID:yCbiV9QL0
ネットはせいぜい月3,4ギガ、電話もLaLacallやLINE使うのでそんなに行かない。そんな私がもうすぐ2年縛り更新月なんですが、やっすいおススメプラン教えて。ワイモバイル行け、はナシね。

146非通知さん2018/09/09(日) 19:41:06.40ID:5EZ5pPa90
店長は新プラン覚えるのに必死でここに顔出す暇は無いようだな。

147非通知さん2018/09/09(日) 21:21:23.49ID:Js19Ozbh0
店長帰ってきてくれ〜

148非通知さん2018/09/16(日) 13:21:32.62ID:OBDt09Tl0
北朝鮮へ帰りました。

149非通知さん2018/09/16(日) 18:54:06.39ID:8z8oJ8xw0
解約手続きが続いて忙しいんだろうな。
俺も更新期間来たら解約するわ。

150非通知さん2018/09/17(月) 15:55:03.54ID:Pad3qbqq0
現行のプランでどうやって契約取るんですかね?
本部はもう法人契約以外興味ないんでしょうか?

151非通知さん2018/09/18(火) 16:33:24.42ID:SJAymbdt0
ドコモでいま持ってる携帯下取り出すと安くなるよ。

152非通知さん2018/09/19(水) 11:52:07.82ID:dJuC+GGZ0
下取りが通信量値引きって舐めてるよね
まさかiPhoneXを通信量値引き下取りに出す馬鹿いないと思うけど
こんなの通信料値引きで下取りに出したら物凄い損失だよ

153非通知さん2018/09/20(木) 02:47:58.81ID:KvXjonBJ0
おい、店長。
クレームの嵐でウツにでもなったのか?

154非通知さん2018/09/20(木) 13:34:17.32ID:Gsc3FztB0
契約更新月に解約しにいったら、
タブレットが解約できてなくてプラン値上げで引き落とされてたわ
即解除しろと言ったら違約金払えだとさ
ここまで電話3件待ち時間40分のたらいまわし。

ちゃんと遡って返金しろよ なーにが違約金だ

155非通知さん2018/09/20(木) 13:34:26.77ID:Gsc3FztB0
契約更新月に解約しにいったら、
タブレットが解約できてなくてプラン値上げで引き落とされてたわ
即解除しろと言ったら違約金払えだとさ
ここまで電話3件待ち時間40分のたらいまわし。

ちゃんと遡って返金しろよ なーにが違約金だ

156非通知さん2018/09/20(木) 18:33:38.30ID:axFWNLQe0
>>154
解約されてなかったって紙の媒体で解約書もらわなかった?
アイツら金を取ることしか考えてないから、必ず紙でもらえ

157非通知さん2018/09/20(木) 20:57:15.95ID:hxPxjx8N0
>>156
ドコモなら手続き内容はメールか紙か選べたけどソフトバンクは、エビデンスもらえないのかな?

158非通知さん2018/09/26(水) 21:39:00.21ID:rjhddgoB0
ハゲバンクを扱っているんじゃ大したことない

159非通知さん2018/09/27(木) 17:09:27.68ID:pUzM1BRj0
ソフトバンクから[重要][親展]と書かれた封書が送られて来た。
開けると「新店オープン」と手紙が入っていた。
これがどうして「重要」なのですか?

160非通知さん2018/09/27(木) 23:17:16.93ID:Q/NgzhGi0
>>159
間違いなく重要じゃないか

君にとってではなく、ソフトバンクにとってはね

161非通知さん2018/09/30(日) 00:21:15.16ID:3azM5e4L0
ハゲバンク

162非通知さん2018/10/01(月) 17:12:01.08ID:rmLfixjZ0
書類を送ると言われてから12日…
二度目の確認電話をするべきか

163非通知さん2018/10/05(金) 21:12:44.98ID:Yag/M0Ul0
>>1

こんなのがトヨタと新会社設立とか恐ろしい
日本の家電業界も朝鮮人に乗っ取られ世も末だわ
沖縄県知事もあれだし
日本弱体化させて乗っ取られてもいいのかね

◆孫正義のwiki冒頭より抜粋

【出生・幼少期】

『在日韓国人』実業家の二男として佐賀県鳥栖市の朝鮮人集落に出生。
4人兄弟であった。

いわゆる『通名』は「安本正義」[3]。

孫は佐賀県鳥栖市の『朝鮮人集落』で幼少期を過ごし、差別も経験する[4]。

豚や羊と一緒に生活する非常に貧しく不衛生な場所であったが、
「今だから言えるが『密造酒』も家で作っていた」
と佐野眞一のインタビューで述べるとともに、

父親の三憲が『密造酒製造販売』と『消費者金融』・『パチンコ業』で大成功し、
長じては『パチンコ店数十店舗』を所有し、

高級車を何台も保有するほどの裕福な時期もあったことも明らかにしている[4][5]。

164非通知さん2018/10/05(金) 21:17:02.56ID:CllUrs8/0
2カ月前 ソフトバンク新規契約特典えらべるクーポンでTポイント11000ポイントが9月末予定のところ
付与されませんでした。ショップに行ったらクレームできますか? 
2カ月前のことを言ってもねぇww

165非通知さん2018/10/11(木) 21:28:28.06ID:IMAv4BBh0
電話二回した


まだ書類が来ない

166非通知さん2018/10/11(木) 21:42:49.94ID:NZ3OfHuv0
>>164
・ポイント付与までの間にキャンペーン対象外プラン等へ変更をしてしまった(条件を満たさなくなった)
・元々対象外プランだったことに自分で気づいてなかった(条件を元々満たしてなかった)
・ポイント付与までの間に即解約などをした(論外)

167非通知さん2018/10/16(火) 19:18:51.00ID:ql12U4520
ソフトバンクのオンラインストアで機種変更2台と新規契約1台したんだけど直後に最寄のショップから
連絡が行きますというメールが来たっきり2週間以上連絡がない、さらに新規契約分が調べると
自動キャンセルってなってたけどこんなモン?

168非通知さん2018/10/16(火) 21:04:40.28ID:M36m5u530
審査落ちたんじゃないか?

169非通知さん2018/10/16(火) 21:16:40.64ID:0ttCIWSW0
母が今スマ放題ライトで使用しています
そろそろ機種変を考えているのでショップに行ったところ
来月以降だと今のプランは廃止になると言われました
そこで急いで機種変を考えているのですがiPhoneMaxで見積もりしてもらいましたが月の割引はありませんとのこと
しかしいろんなサイトを見ると今年中なら月月割が適用されるらしいのですが実際はどちらなのでしょうか?

170非通知さん2018/10/17(水) 02:15:09.70ID:HeW4g5X40
>>169
スマ放題ライト継続なら付くはず
オンラインで申し込み手続き途中までしたらわかる
https://usedoor.jp/howto/money/keitaidenwariyou-ryoukin/softbank-online-shop-white-plan-sumahodai-keizoku/

171非通知さん2018/10/17(水) 07:04:36.62ID:Gk41j6fo0
>>170
ありがとう
それがオンラインでMax選択すると予約商品だからかプラン選択画面出てこなくて予約完了になっちゃうんだ
違うショップで本体は取り置きしてもらってるから月月割適用なるなら手続き行ってくる

172非通知さん2018/10/17(水) 08:33:01.87ID:M0kmXToZ0
iPhone8+からmaxは使いにくいということはないかな

173非通知さん2018/10/17(水) 11:17:58.97ID:6G2RxB3f0
>>168
自分用の機種変更は予約待ちになってる、母親用の新規が自動キャンセルになってるけど
入力に不備があったんならメールでも寄こせっつんだョ、自分用のも何時ごろになりますとかの
連絡無しだし、自動車の納車待ちじゃあるまいしこんなに時間かかるものなのかな?

174非通知さん2018/10/19(金) 02:23:20.86ID:LafrvwzN0
>>169
旧プラン間での基本プラン&パケ定変更が可能なのが今月末まで(ホワイト、標準プランとスマ放題)
月月割ありでの機種変更受付が1月末まで
旧プラン自体は今後も継続して使えるから焦って変更しない方が良いよ

ショップ店員はトボけてとりあえず最初はどの客にも「できない」とウソついて
他プランに変更させようとしてくるから、こっち側でしっかり調べて「そんなはずはない」と堂々と言うべし
157も分かってなくて大ウソぶっこくのがいるから要注意

基本的には公式サイトに書かれてる文言が全て正しいが、探しにくいのが難点
パンフからは削られてる部分が多いから公式サイトを隅々まで見て
Q&A、ニュースリリース、提供条件書などのPDFをプリントアウトして行くと良いよ

175非通知さん2018/10/19(金) 02:26:36.83ID:LafrvwzN0
>>171
予約はそういう仕様になってるから気にしなくていい
あくまで商品の入荷予約であってプランまで縛れるもんじゃないから
どうせどこのショップでも確認しながらプラン選ぶ事になるんで、先に「今のプラン継続で」ってはっきり言えばOKだよ

176非通知さん2018/10/19(金) 02:31:21.38ID:LafrvwzN0
>>173
うちも8が連絡なしに自動キャンセルになってて焦ったけど、不備とかじゃなくて
店舗に在庫が元々あったのでキャンセルにしちゃった、あとで連絡する予定だったとか言い訳こかれたよ
だったら無断キャンセルじゃなくて先に連絡してから手続きしろよってなるわなw

ショップへの予約って他でも放置プレイが普通にあると聞いてるし、本当に当てにならんみたいなんで
自動キャンセル食らってるの見つけたら速攻で連絡した方が良いぞ

177非通知さん2018/10/19(金) 07:12:51.71ID:pgUFTTkX0
>>174
詳しくありがとう!
機種変で今のプランを継続使用するなら今月末までと言われたので凄い焦ったよね・・・
ショップスタッフが嘘つくの本当に腹立つな

でもまあ月月割の事考えるとどちらにしろ近々しないとダメだけど
今のプランで月月割対象とするには来年の1月まで猶予あるんだね!安心した

178非通知さん2018/10/19(金) 11:24:26.42ID:AKJXwHgu0
>>176
ありがとうございます、明日にでも行ってみます。オンラインで予約することを思い立ち予約を入れて3週間
対象機種があるのか無いのかの連絡も一切ないのでおそらく放置されてる可能性大ですね。

179非通知さん2018/10/21(日) 07:37:04.98ID:RvGv1zY80
こりゃ最悪やねw

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でも、顧客満足度と純増はいつもナンバーワン!
契約者数はいつでもナンバーツー!

180非通知さん2018/10/29(月) 01:01:26.81ID:eU9UVuQr0
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181非通知さん2018/12/08(土) 14:13:01.81ID:eodTTwiE0
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