0190774mgさん
2016/12/24(土) 09:18:25.46ID:cnFhZSV0自分も売る側の人間だし、銘柄で頼まれれば全部対応できますよ
でも残念ながら、最近は棚に番号がついているものだから、店員側は「番号で注文してくれるから覚えなくていいや」的な風潮
お客さんは、番号で注文しなければいけない的な風潮
行く店ごとに配置は変わるし、行きつけの店でも配置がコロコロ変わるんだから、お客さんのほうがいつも苦労するふうになってますよね
メビウスが40種類あるならメビウス1〜40、ケントが25種類あるならケント1〜25、と品番ついてれば注文は楽
「ケントアイブースト1ミリロングください」や「これと同じのください」ですぐ対応できるスタッフはそれで対応すればいいし
「ケントの16番ください」だと、新人でも外国人スタッフでも、ケントのかたまりから16番を探すだけだから簡単ですよね
たばこ覚えてない店員が探すのに苦労しないように…とついた棚番号
でも棚番号を探すのに苦労して、購入に時間がかかりイライラするお客さん
お互いが楽になるように工夫するにはメーカーさんの力はおおいに必要