【ANA】50000PP修行スレ NH162便【SFC】
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!extend:checked:vvvvv:1000:512
50000PPをめざす人のスレです。
長距離国際フライトに乗る人 国内だけど長距離乗る人
どちらもOK！ 100,000PPダイヤ修行の話題でもOK。
専用ブラウザを導入して、
設定にある「このIDをNG登録」「〇行以上レスはNG登録」「〇字以上レスはNG登録」
「〇個以上のアンカーレスはNG登録」「NGワードをレスしたIDも透明あぼーん」
などを使うと荒らしのレスは自動的にすべて消えます
荒らしは複数ＩＤを使い分けています
荒らしの相手をしているように見えるレスは、 荒らしの別ＩＤでの自作自演レスと
過去スレで判明しているので、見かけた場合はスルーしてください
前スレ
【ANA】50000PP修行スレ NH161便【SFC】
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/airline/1652083400/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured ANAカードってVISAだったら三井住友とかだろ
ANA関係ねえｗ VISA は三井住友ゴールドデスクです
ANAカードデスクはANAに繋がりますよ
そして、私の場合現在ブロンズデスクに繋がり、
国内線予約/国際線予約/マイレージクラブの相談に乗るところです >>955
長文失礼します
思い返すのも腹立たしいですが…
PP計算式とキャンペーンについて説明を受けた
紆余曲折あってプレミアムシートを予約した
後に先日の説明が間違っていたことが発覚
電話で同便は取るから現予約と差し替えてほしい
「440円のキャンセル料がかかります」だと。
ANAの説明ミスで余計な席をとることになったのに
そしてまた、乗らないとは言っていないのに
「規則は規則ですから」だと。
440円ごときで揉めるとは思わなかった
P.S.
同日、ANAトラベラーズで予約したホテル変更のための
キャンセル料を「ホテル側が」1320円無しでいいです
と言ってくれた、あのホテルにはまた必ず泊まりに行く！ 7月1日に日付がかわって1日遅れで今度こそ
5月搭乗分のボーナスPP積算を確認した 自分もPP確認した。
新千歳で寿司食べたいなぁ
那覇は、養殖産地でもあるエビは旨いけど…他がピンと来なかった PPは加算されたが、ステータスはヒラのままだのう。
ブロンズ戦士にはいつ成れるんだろう >>960
今週毎日搭乗して、月曜の利用実績（通常ポイント）でプラチナに到達した時は、
ステータス表示が変わって搭乗ボーナスマイルがつくようになる（水曜から）まで
１日のずれがありました（火曜日の利用にはプラチナボーナスは無しでした） 海外出張があってようやく300万円決済だから、ライフソリューションでステータス獲得なんて無理だわ
さっさと2倍キャンペーンやってくれよ
4万下駄でもいいぞ >>961
あざます。
それまで正座して待ちます！ >>956
それってただのクレーマーじゃん。
差し替えなんてできないんだから払戻し手数料はかかって当たり前。
ホテルの変更だって本来キャンセル料がかかるだろ。
基本的なルールを無視してゴネてキャンセル料を踏み倒すとか企業から見れば恐喝と受け止められる可能性もある。
こういうのがいるから今後はPPに関するキャンペーンとかはやらない方が良い。
客層が悪くなるだけ。 >>964
そうですねその通りだと思いますよ
何も問題なければ私も、差し替えなんてできないと思います
何も問題なければ私も、当然のものはいくらでも払います
何も問題なければ私も、キャンセル料も必須だと思います
ホテルに関しては問題ないどころか、私の私的理由によるものなので私は当然のように払おうとしましたがホテル側に拒否されました >>965
何も問題なければ？
あなたに問題があるからその結果では？ 951じゃ無いけど誤案内された後の対応がANAは基本適当なのは同意
金銭的に損失があっても前任者の説明が間違ってました〜でおしまいのパターンには私も泣かされたことがあるから同情する
JLで似たようなことがあった時は当時の担当者が誰だったか、どのような説明をしていたのかを通話の録音まで確認してしっかり対応してくれたからどうしても差は感じるよ >>956
ANAから最初に説明された内容
PC席予約の区間
単区間なのかVTか
予約取り直しでキャンセル料とは別に差額は発生しないのか
ホテルのキャンセルは今回の件と航空券と同じ案件なのか >>956
何が間違った案内かさっぱりわからないんだか。
プレミアムシートじゃないし。
「乗らないとは言っていないのに」というあたり、乗るんだからキャンセル料をまけろって言ってる見たいに感じるんだか？
キャンセル料を拒否したというホテル側の善意を当然の事のようにANAとの比較で書いているあたり、立派なクレーマー。
確実にRMK付いてるよ。
440円ごときでイライラして器が小さすぎ。 誤案内は企業側の責任だし、
そういう間違いがないように通話を録音するって
アナウンスが入る会社も普通にあるよね
今回は金額が安く済んだけど
もっと高い場合もあるでしょ
間違った案内されてそんなの払わなきゃいけないのはおかしいよ
昔だったら泣き寝入りでも
今は対応の記録や通話の録音あって
どっちに責任があるか確認できるんだから >>956
説明が誤っていたことと便を変更することとに関係性がないと判断された可能性も。
あるいは関係性を示してもらうことは難しいから、天候や航空会社都合の理由でない限りは通常キャンセルの扱いにしているのかも。 説明が下手くそなところを見るに
オペにも上手く伝えられてないんじゃないのかw この手の人間は一度特例的な取り扱いをすると「この前はやってくれたのに！」とかゴネるからホテル側の対応はある意味間違ってるな
また使うとか言ってるし面倒なリピーターを持ってしまったもんだ ANA側に瑕疵があったとして
440円のために公式にクレーム入れ続けるか
これに懲りて赤いほうに乗り換えるか
どんな場合でも取消料はかかるものと理解してひとつおりこうさんになるか
自由にすればいいと思うけど
こんなとこでいつまでもギャースカ喚くのはそろそろやめたほうがいいんじゃないかな
あ、僭越ながら次スレ。
【ANA】50000PP修行スレ NH163便【SFC】
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/airline/1656634344/ 航空券のことでANAカードデスク？に電話する意味がわからんのだが
普通にANAに連絡すればよほどこっちに非ない件なら手数料なんか取られんよ >>978
ANAの予約に関する問い合わせ電話番号は
プレミアムメンバーやANAカード会員用の専用デスクがある
>>954 もうすぐカード決済額達成してステータス貰えるはずだけど、画面上の決済額の合計はまだ4月支払い分までしか反映されてない
これ反映されるまでお預けなのかね？ >>981
ライフソリューションでの達成は事前はなく来年４月から。 >>981
プレミアムメンバー事前サービスの条件はプレミアムポイント到達のみ
ttps://www.ana.co.jp/ja/jp/amc/reference/premium/pre-service/ マイレージのアプリ、28000pp位の時はもうすぐブロンズ！！なんてメッセージ出てたのに、30000pp越えてもおめでとうもなにも出てこないなんて。 >>984
認定されたらメッセージ出るよ
PP基準超え=認定じゃないから >>987
確かによく見たら「ANAカードデスク」と書いてあるな。
カード会社に電話したらそりゃわけわからないだろうよ。
このクレーマーはちょっとおかしいね。
>>980
ANAカード会員専用デスクにかけたならまだしも、ANAカードデスクって書いてあるよ。
ところどころ変な表現を使っているから担当者にも間違った内容で伝わっている可能性があるのでは。
本人はそのつもりでも、担当者には違う内容で伝わってそれについての回答が本人の意図した事と違っていて「案内が間違っていた」と。 そもそも最近のキャンペーンなんてその適応条件等は公式サイトで事細かく説明しているのに
それを理解できずにデスクにわざわざ確認している時点でちょっと頭が弱いよね
そんで頭が弱い人の問い合わせって要領を得ないからオペレーター側も難儀するのよね
間違えたオペレーター側も悪いっちゃ悪いけど、そういうの考えると可哀そうで責めれないわ >>988
オペレーターが間違えたというより、本人が意図するところを正確にオペレーターに伝えられていなかったために、本人の意図する回答が得られなかったということでしょう。 >>987
ANAカードデスクで検索してみ
ANAが昔からANAカードデスクと呼んでるよ
繋がる先はANAのコールセンター
https://www.ana.co.jp/m/dial/amc/card.html
こんなくだらない話でアンカー間違えて自分につけるほど興奮するなよ >>990
ごめんごめん、テレワークで会議中に書き込んだのでアンカー間違えてしまった。
指摘サンクス。
たしかに、検索したら出ては来たけど、「ブロンズデスクに繋がり」と書いてあったので色々混同しているように感じたんだよ。
そもそも、最初からブロンズデスクの番号に電話すれば良いと思うのだが・・・。
ま、結局IVRで振り分けているんだろうけど。 >>991
会議中に5ちゃんとか何考えてんすか・・・・ >>988
“適応条件”とか書いてて
他人を頭弱い人呼ばわりしてるのは恥ずかしい >>988
>>989
なんか論点がずれてるのでは？
わざとずらしてるのか
話が伝わってたかどうかの問題ではなくて
ANAが誤案内した場合に
誤案内した側が責任を取らないという
企業としての姿勢の問題では？
どちら側に問題があるか確認するための通話録音でしょ
自分のミスを顧客に押し付ける会社は
利用者も離れていくだけでしょ このスレッドは１０００を超えました。
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