楽天UNLIMIT●キャンペーンPつかない被害者の会 10

**非通知さん** · 2020/12/20(日) 13:00:11.86

★前スレ
楽天UNLIMIT●キャンペーンPつかない被害者の会 9
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1606461041/
　
★関連スレ
楽天モバイル Galaxy A7 15000ポイント？
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1593431656/
　

**789倦ﾒA続契約** · 2021/01/05(火) 10:27:40.25

>>661
マジかよ
うちは家族間だからいいけど
でもおかげでポイント紹介先側から問い合わせやってみたわありがとう

>>699
これもこのままコピペして予め「上記該当無し」って送っておくわサンキュー
返事は来ない前提で確認して付与しといてね！本人確認はコレね！って一通りまとめて送っといたw

>>710
別のところで文章作ってコピペなら…↑さっきコピペして送ったから
もっと賢い方法があったらスマン

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 10:50:58.46

言われるがまま証拠の提出して確認しますからの別担当者に繋ぎます
なにこれ‥

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 10:52:08.11

>>711
バイトのサポが出任せで言ってるんだろうけど、
もしこれが間違いのない事実なら個人情報の扱いどうなってんだって話になるわな

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 10:58:02.36

>>714
ごめん書き方が悪かった
サポートがロスしてるとは言ってないよ

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 11:19:16.45

>>661
１０月紹介ポイントついてないぞ→被紹介者からの問い合わせでないと調査できない。
被紹介者がやり取りして１１月末被紹介ポイント付与される。
でも私に紹介ポイント付与無し。

再度問合せ→１月末か２月末までに付与します、ついてなかったらまた問い合わせてね、だって。

さすが楽天顧客満足度No1のことだけあるね～無料期間中に付与されるのか？

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 11:30:59.63

全て有効！

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 12:46:51.92

300万回線契約獲得は苦戦してるんだろねー。
ポイントバックは、
当初　6300ポイント（初回手数料あり）
現在　8000ポイント（初回手数料なし）

三木谷社長は、年内に300万回線契約が目標と言っていたけど未達。
出足でコケてるから、今後も苦戦し続けるんでしょう。

2014年～2016年頃のキャッシュバック戦争で、
30万円あげると言っても動かなかった層は、何をやっても動きません笑
服従習慣のある日本では難しい。

まずサポートを普通レベルにすること。
1つのやりとりに24時間かかるとか、けんか腰の対応とかをやめましょう笑
ポイントを約束通り付与しましょう笑

田舎の高齢者が楽天を使うとかやめたほうがいいです。
困るのが目に見えますね。
イオンが近くにある人はイオンSIMの方がいいんじゃないですか。

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 13:15:22.05

付与漏れ事例を公式がチャート化してサポートの負担減らしてやれよって思うわ
YesとNoで進めるやつ作ってさ

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 13:35:29.24

>>713
んで、また本人確認から始まるんだよ

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 13:54:20.72

ポイント未付与は事業全体の悪循環につながる。

電話をかけてくる人のほとんどが怒ってる。
怒った状態からスタートです。サポートの業務はストレスがたまる。

離職率も高くなる。再度募集して、人件費高騰、募集費用の投資。
悪循環は続きます。

キャリアのコールで就業するなら、ドコモが一番客層良いんじゃないでしょうか。
次はau。んで、だいぶ下の方に楽天、その下にソフトバンクってかんじでしょうか。
あくまで私のイメージです。

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 14:01:46.85

少額訴訟うんぬんをゆってた人は、訴訟の前に、メディアに
サポートのパンクぶりの取材依頼を片っ端からすれば良いと思います。
利益相反のヤフー系列のメディアなら対応してくれるかもしれません。
牽制力を持ち、ポイント未付与を少しでも減らして、社会に貢献しましょう。

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 14:33:57.99

自分は条件については楽天側ですでに達成を確認してもらってるけど
ここからが長いんだろうなあ…

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 16:42:35.62

去年7月頃とちがって
キャンペーンの条件を満たしてるのに未付与って
ほんんどいないカンジですか？

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 16:43:56.80

データロスなんてあるのか
じゃ支払い明細PDFに載ってなかったら
たらい回しで泣き寝入りですね

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 17:35:44.64

>>699ってデータロスで
泣き寝入りさせられるのが決定ってことか？

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 19:02:16.83

1/5 13:02チャット送信（キャンペーンコードといつ付与されるか質問）
1/5 15:52チャット受信（本人確認）
1/5 18:50チャット送信（氏名等必要事項を返答）←いまここ

**!ninja** · 2021/01/05(火) 19:35:44.75

>>727
その状態から3日程放置されてるわ

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 20:41:36.03

申込時のスナップショットを添付したら、、、
態度が急変したわ～やっぱり証拠は大事だなぁ！！

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 20:48:07.02

申し込みのときスクショしてなかった…
心配すぎる

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 20:54:56.99

>>730
態度が急変した理由は、
証拠の有無じゃなくて、
証拠を残すほどの慎重な性格に対して、
警戒したからだと思います笑

証拠は楽天側でも保有してるとおもいます

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 23:01:27.84

そして本日もお休みの煽り罵倒工作バイトくん
ほんと分かりやすい

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 23:10:10.30

申し込みのときしといたほうがよかったスクショってどこのこと？

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 23:11:37.02

>>729,730,731
普通、こんなことまでしなきゃならない携帯キャリアってもう国から許認可される資格ないよね？

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 23:15:37.39

どちらにしてもRモバイルは沈む
俺はその景色を見て楽しむ
わくわくしているよ

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 23:54:18.93

サポートがパンクしてるし、ポイントがもらえるか分からないし、
楽天は継続して使おうと思ってたけど、無料が終わったら解約したい。

固定回線用と携帯スマホ用の2回線契約してる。
固定回線は、レンタル業者が意外に安い。
相場が安いときは、半年契約で月換算2300円ぐらい（だったと思う）
で借りられた事がある。けどいまはコロナ劇場の影響で相場が高い。

**非通知さん** · 2021/01/05(火) 23:56:12.16

>>736
スレチだボケカス

**非通知さん** · 2021/01/06(水) 00:24:14.43

リアルでこのチャットの対応されたら絶対殴って警察に捕まってるわ

前の日
調査して終わったら報告するので待ってて

次の日
ご確認いただけましたか?

これだぞ
何をだよ?

**非通知さん** · 2021/01/06(水) 00:26:54.51

このスレの奴はリアルキチガイだったのか

**非通知さん** · 2021/01/06(水) 00:53:25.28

>>739
お前だけな、キチガイは

**789月契約** · 2021/01/06(水) 03:12:54.72

>>733
お申し込みの全てのキャンペーン期間とポイント、機種の載っている画面
紹介元IDを入力して決定押す前の申し込み画面(控え画面には元IDが出ない)
申し込み控えの画面

あと、申し込み後の楽天linkでのSMS送信成功と10秒以上通話の履歴画面

こんくらいありゃいいでしょ

**非通知さん** · 2021/01/06(水) 08:11:10.21

スタートボーナスチャンスの1000Pは付かないね
https://event.rakuten.co.jp/group/sbc/　ここの
＞本プログラムに参加するためには毎月エントリーが必要です
6月申し込みで9月受け取りなら9月にもエントリーしていかないといけない
＞新規ご利用者向けキャンペーンに複数エントリーいただいている場合は、獲得できるポイント数が最も多いキャンペーンの対象とさせていただきます
3000Pがあるから対象外

Miniのテンプレにスタートボーナスに申し込むを信じて申し込んでたのが大きな間違いだった
電凸しなくてよかった

**非通知さん** · 2021/01/06(水) 09:26:32.02

支払い明細PDFは何日ごろに見れるようになるの？

**非通知さん** · 2021/01/06(水) 12:09:50.81

>>742
6月申し込みはそもそもスタートボーナス1000pは無い

**非通知さん** · 2021/01/06(水) 13:03:59.72

1/5 13:02チャット送信（キャンペーンコードといつ付与されるか質問）
1/5 15:52チャット受信（本人確認）
1/5 18:50チャット送信（氏名等必要事項を返答）
1/6 11:45チャット受信（「確認しますのでお待ち下さい。」旨の返答）

**非通知さん** · 2021/01/06(水) 13:17:49.66

昨日からずっとサポにシカトされてる
何日続くのかな

**非通知さん** · 2021/01/06(水) 13:22:50.88

質問内容によっては本人確認必要ないと思うんだよね
オペレーターが自らの仕事を増やしちゃってる
マニュアルなのかもしれないけど

**非通知さん** · 2021/01/06(水) 15:50:31.42

>>743
月によってバラつきがある
遅い月は10日以降かな

**非通知さん** · 2021/01/06(水) 16:44:39.95

>>748
ありがとう！
なかなか見れるようにならないからちょっとあせったよ

**非通知さん** · 2021/01/06(水) 17:03:03.90

>>742
なるほど～
まあminiは無料だったし他のポイントでプラスにはなってるから
自分もスタートボーナスは諦めるわ

**非通知さん** · 2021/01/06(水) 17:34:34.54

1/5 13:02チャット送信（キャンペーンコードといつ付与されるか質問）
1/5 15:52チャット受信（「本人確認をさせて下さい」）
1/5 18:50チャット送信（氏名等必要事項を回答）
1/6 11:45チャット受信（「確認しますのでお待ち下さい」）
1/6 14:02チャット受信（「通話・SMS履歴を確認してもいいですか？」
1/6 17:11チャット送信（問題ありませんと回答）
1/6 17:12チャット受信（「通話・SMS履歴を確認しました。口座番号と12月のポイント付与履歴のスクショを送って下さい」）
1/6 17:22チャット送信（スクショを送信）←いまここ

本日、1分後にサポートから返事がありました。
1分59秒以内という短い時間で、通話・SMS履歴を確認して、メッセージを送信すると言う超高速対応をして下さいました。
こちらがが許可する前に、事前に通話・SMS履歴は確認してたんじゃないかと思ってしまいますが、どっちでもいいです。

チャットでのサポートからの返答待ち時間は、平均すると、３～４時間という印象です。

**非通知さん** · 2021/01/06(水) 18:09:25.70

そこからうちは謎の担当変わりますから1日放置されてる

**非通知さん** · 2021/01/06(水) 20:07:54.82

こっちに落ち度がないかひたすらテンプレで対応されて最終的に実際に調査できる担当に代わる罠
その後調査で放置

**789月契約** · 2021/01/06(水) 20:44:02.12

>>661
紹介先から問い合わせが必要と言われた件、回答が来た
紹介者(元)側から
「紹介者のみポイント付与されていない」と問い合わせ必要とのこと

事例に当てはまる人はとっとと両方から問い合わせる方が良さそうだな
本来なら、どちらか片方の問い合わせで対応じゃないと
両方からの同時並行問い合わせで、また担当が別になってポイント付与作業が被る危険性がありそうなもんだが

あるいはただの時間稼ぎと疑念を抱くね

**789月契約** · 2021/01/06(水) 20:49:11.71

>>751
参考になる
今SMSや通話した？って返ってきてるから
次はSMSとポイント口座番号とポイント付与のスクショまとめて返信してみる

てか、そのスクショもどー考えても必要なのがおかしいよな

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 00:55:34.58

>>739
基地外っていうより池沼でしょうね
１０秒発信とSMS送信できないｗ

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 01:06:38.61

全てが有効！

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 03:55:56.66

>>756
自演とかキチガイかよ、てめーはｗ

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 10:33:40.69

>>758　ポイント未付与ガイジさんへ

IDが違うのも理解できないから
１０秒発信とSMS送信できないわけですねｗ

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 10:38:07.37

1/5 13:02 チャット送信（該当のキャンペーンコードを伝える&いつ付与されるか質問）
1/5 15:52 チャット受信（「本人確認をさせて下さい」）
1/5 18:50 チャット送信（氏名等必要事項を回答）
1/6 11:45 チャット受信（「氏名等確認しますのでお待ち下さい」）
1/6 14:02 チャット受信（「氏名等確認が出来ました通話・SMS履歴を確認してもいいですか？」
1/6 17:11 チャット送信（どんどん確認して下さいと回答）
1/6 17:12 チャット受信（「通話・SMS履歴が確認出来ました。ポイント口座番号と12月のポイント付与履歴のスクショを送って下さい」）
1/6 17:22 チャット送信（スクショを送信）
1/7 9:20 チャット受信（「恐れ入りますが別担当者へ転送致します」）

>>752
あなたと同じ状況になったと思います

>>755
私と似た状況なんだと思います。

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 10:38:43.13

楽天リーベーツの獲得予定ポイントって楽天ポイントアプリの獲得予定に表示される？
リーベーツからメールは来たけどアプリには表示されない

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 10:39:53.86

>>760
全く同じ状況だ
貰えるまでお互い頑張ろう

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 10:44:33.02

これだけやらかしてるのにマスゴミが一切報道しないのがキモいよな

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 10:52:31.81

何言ってんの？
普通にポイントもらった人は何も言わない
1％の例外がわーわー言ってるだけ

常にもらえなかった側が怪しい
早まったんじゃない？
サポ「付与対象だね。今月末だよ」
バカ「先月かと思いましたさーせん」

がオチ。勿論、ここではそんな事明かさないだろうがね。恥だから隠すんだ

悪口だけ言って原因が自分とわかった途端何も言わず逃げる

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 11:03:23.73

10月のときのキャンペーン特設サイトが見つけにくいです。
1079 楽天モバイル　　でGOOGLE検索するとヒットします。
（URL貼ろうとしたけど貼れませんでした。）

問い合わせの際は、キャンペーン要件の再確認と、キャンペーンコードを
併せて伝えたほうが良いと思います。

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 11:07:50.99

>>764
付与漏れはあるよ
キャンペーン適用ミス

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 11:27:43.60

>>764
全部ハズレだバカ野郎

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 11:34:30.48

相当なトラブル抱えてるからサポートが機能してないんだろう

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 11:55:27.98

>>761
楽天ポイントの獲得予定ポイントとは別って書いてあったから安心
楽天サービスの付与漏れ全部にぶち当たるのかと思った

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 15:42:01.99

１）まずエリアマップが信用できないという致命的欠陥がある。
　　これだけで免許取り消しになってもおかしくないと思えるくらい今だにメチャクチャ。

２）さらにプラチナバンドでないので屋内に入ると電波が途切れる。
　　まったく使い物にならない。

３）1年無料はただのベータ版へのボランティア参加みたいなものなので有り難がる必要はないが、
　　ポイントで客を釣っておきながらポイント付与が数ヶ月単位で遅れたり、後付けの条件で
　　適用外とか言いだしてトラブル続出。

４）その他にもサービスの不備や誤請求、謎の引き落とし等を信じられない頻度でやらかしてるくせに
　　サポセンがさらに輪をかけて態度が悪い。

５）サポセンのレベルと態度が悪すぎてトラブル続出。
　　携帯版では頻繁に消費者センターや総務省への相談の仕方が日常的に話題になっているほど。

これだけのハードルを超えられる勇者だけが使えるキャリア、それが楽天モバイル。

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 15:43:28.52

読解力がなくてキャンペーンの条件を満たせてないアホが自称被害者ｗ
　　　　　　＼　　　　　　　　　　 ∩＿＿＿∩　　　　　　　　　　　／
　　　　＿＿＿＼　　　　　　　　　| ノ　　　　　ヽ　知ってた　　　／
　　　／　　　＼＼　　　　　　　/　　●　　 ● |.　　　　　　　　／　　　＿＿＿
　／　　　　　　　　＼＼　　　　　|　　　 ( _●_)　　ミ　　　　　／　　　　／　　　　＼
／　　（●）　（●）　＼＼　　　彡､　　　|∪|　　 |　　　　　／　　　　／　　(●)　　ヽ
|　　　　 ((（__人__）　　 |　＼　/　　　　ヽノ　　ヽ.　　／　　　　 /　　（⌒　　(●) /
＼　　ｍj |⌒´　　　／　　＼　　∧∧∧∧∧∧∧／　　　　　 /　　　　￣ヽ__）／知ってた
／　　〈＿_ﾉ　　　知ってた　＼＜　　　　　　＞　　　　／´　　　　_＿_／
　　　ノ　ﾉ　　　　　　　　　　　　　＜　　　　　　　　＞　　　 |　　　　　　　＼
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　　　／　　＼　知ってた　　　　＜　　　　　　　＞　　　　　　　　／　　　　＼　　知ってた
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　　　　/´　　　｀＼／　　　　　　　　 > 　　　　く　知ってた.　　　＼　 /´　　　 (,＿＼.＼
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**非通知さん** · 2021/01/07(木) 16:09:32.31

>>771
アホの本丸登場

楽天からもバカにされてるよ、チミ

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 17:06:21.40

>>425
> あとは、奥さんに紹介者ポイント付いてるか確認するか。

今更だけど、紹介者ポイントは付いてなかった。
何故!?

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 17:41:54.44

>>772は10秒発信　SMS送信もできないアフォｗ
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　　　　＿＿＿＼　　　　　　　　　| ノ　　　　　ヽ　知ってた　　　／
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／　　〈＿_ﾉ　　　知ってた　＼＜　　　　　　＞　　　　／´　　　　_＿_／
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**非通知さん** · 2021/01/07(木) 19:34:09.52

お前ら新参なのか知らんが読みにくくなるから荒らしはスルーしてくれよ
荒らしは他人に嫌がらせするとドーパミンが出る人間なんだからムキになって向き合う必要なし
荒らしも自覚ないだろうけどそれ依存症の一種だから意識して矯正した方がいいよ
どんな辛い過去があったのか知らないけど脳の報酬系が良くない形になっちゃってる

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 19:50:20.50

チャットサポートで大晦日から問い合わせで今日やっと返事きた！
付与漏れだって今月末ポイントつくやったぜ！(本当につくんだろうな？)

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 20:37:02.96

777

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 20:40:57.70

>>776
大晦日からの約１週間の間って、放置なのですか？
それとも、もう少しお待ちくださいとか、連絡があるのですか？

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 21:55:03.67

Rのサポートは発展途上国のサポート以下だから、何も期待するな
これはガチ

**非通知さん** · 2021/01/07(木) 23:46:42.87

10月末端末セットで申し込みだけどSMS送信忘れてた
凹む

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 00:05:56.96

付与漏れのストレスが無いとポジティブに考えべし

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 00:29:36.63

>593 楽天からポイント付与漏れの連絡が来た。
これからポイント付与までの長い長い待ち時間が発生する・・・

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 01:54:59.47

ポイント付与問題は
月間で払い出すポイント上限を定めている
からモタモタして時間稼ぎをしている事が原因だろ
もう結論が出ている

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 09:29:37.58

1/5 13:02 チャット送信（該当のキャンペーンコードを伝える&いつ付与されるか質問）
1/5 15:52 チャット受信（「本人確認をさせて下さい」）
1/5 18:50 チャット送信（氏名等必要事項を回答）
1/6 11:45 チャット受信（「氏名等確認しますのでお待ち下さい」）
1/6 14:02 チャット受信（「氏名等確認が出来ました通話・SMS履歴を確認してもいいですか？」
1/6 17:11 チャット送信（どんどん確認して下さいと回答）
1/6 17:12 チャット受信（「通話・SMS履歴が確認出来ました。ポイント口座番号と12月のポイント付与履歴のスクショを送って下さい」）
1/6 17:22 チャット送信（スクショを送信）
1/7 9:20 チャット受信（「恐れ入りますが別担当者へ転送致します」）
↓
1/8 9:20 24時間経過連絡なし連絡待ちの状態が続く

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 12:42:56.61

>>763
そのためにCMを出稿してるんだよ

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 15:01:44.86

>>784
流れは大体一緒
こちらも3日ほど連絡無し

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 15:33:11.90

自分も今2日応答無し

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 15:39:01.86

>>784
オレ同じ流れで今日で連絡無し３日目

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 15:57:07.64

同じ流れで1/5に担当変わるから放置

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 19:18:25.62

10/9開通したけどまだ紹介料入らないわ
前に見たレスだと5ヶ月後だっけかなぁ
楽天Fack！

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 19:45:40.58

過疎ってるなw
上で湧いたSMS忘れたアホとか除いて
普通に付与されたってことかw

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 20:05:11.19

10月契約で条件も満たしてるのにポイント付かないよ。電話して話し合ったけど調査中って言われたっきり音信不通だしさ

てか楽天ってお金払いたくないからあえてとぼけない？
みんなも泣き寝入りしないで頑張ってね

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 20:22:18.56

>>792
電話だと音信不通になるんだ。
チャット問い合わせも平行してやったらいいんじゃない？

付与もれなら仕方がないけど、とにかく返事が遅い。
他方では、CM流しまくって、新規加入に予算を割いてるから、
既存客おざなりの姿勢がイヤやわ。

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 22:18:11.34

一体何ヶ月調査してるんだよ。
こんなところ無料終わったら大量解約だろ。

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 22:19:54.78

>>794
解約料50万円頂きます、、、

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 22:34:03.28

新しい展開があった

突然Rのカスセンから
「Aさんの連絡先でしょうか？」
と電話があって
俺はBさんなんだけどめんどくさいから
「はいそうです」と伝えると
ベラベラとAさんの個人情報を話始めた

ホンマに基地しかいないよなw
早速音声データ付で総務省にメールするわ

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 22:41:21.39

>>796
お前こそキチガイなりすまし犯罪者だろｗ

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 23:25:07.91

>>745
751、752 、760 、762、784 、786 、788
皆さんと同じような状態で８月開通、10/31にチャット問い合わせ開始、12/31の時点でまだ調査中、
何度催促しても回答が来ていないのでお待ちくださいとの返事。
1月に入っても連絡ないため消費者センターに相談したら、数日後に消費者センターの担当様から返事があってポイント漏れと認めたって。
しかし、ポイントつくまでに時間がかかると言ってたらしくまだついてない。
ついたらまた知らせます。
証拠になるものは全部スクショでチャットに貼って、それでもだめなら消費者センターに訴えてください。

**非通知さん** · 2021/01/08(金) 23:49:30.74

>>798
有力な情報ありがとうございます。
内容的には、贈与契約の確認になるんですかね。
贈与契約を前提として、携帯通信回線の契約を締結したが、
契約後に贈与契約が履行されない的な。

消費者庁は、各市に窓口があるみたいですね。
798さんが前例を作ってくれてるなら、
相談の際に、前例があると併せて伝えると、
担当者の対応もスムーズかもしれません。

もう楽天は懲り懲りです。一番信頼出来るのはアマゾン、
その次はメルカリです。

**非通知さん** · 2021/01/09(土) 00:31:23.72

800

**非通知さん** · 2021/01/09(土) 01:07:35.70

>>799
楽天がコリゴリなのはわかるけど、
アマゾンだってメルカリだって闇は相当深いゾ。

**非通知さん** · 2021/01/09(土) 01:10:10.10

メルカリのサポートはゴミ
Rほどでは無いが

**非通知さん** · 2021/01/09(土) 07:46:59.91

10月組だけど　今日6300pだけ付いてた

オンライン3000
事務手数料3300

予定に入っていませんでした

**非通知さん** · 2021/01/09(土) 08:42:26.01

オンライン契約と事務手数料はポイント付与されたけど、肝心の機種代金のポイントが付与されなくて困ってる

そっちの方が高額だからさ。ポイント漏れのままだと困るんだよね

**非通知さん** · 2021/01/09(土) 10:09:32.37

>>803
同じく。

あとは、紹介された２０００と電話持ち込み６０００の合計８０００ポイント待ちか・・・

**非通知さん** · 2021/01/09(土) 10:24:43.38

10月組だけど紹介は月末2000円ついてて今日紹介ポイント6300円ついた後は端末20000がまだ何でバラバラなんだろう問い合わせしたらいつになるかわからないそうだ

**非通知さん** · 2021/01/09(土) 10:31:12.07

>>806
事務手数料とインターネット申込の誤り

**非通知さん** · 2021/01/09(土) 10:45:38.57

消費者庁
携帯電話に関する景品表示法違反被疑情報提供フォーム
ttps://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/contact/disobey_form_002/
消費者庁も携帯電話契約に関する専用のページを設けています
それだけ被害相談が多発しているということです
消費者庁も詳しい情報を収集しているので泣き寝入りせずに声をお上に届けましょう

**非通知さん** · 2021/01/09(土) 11:04:06.02

ほんまや10月組で問い合わせてたけど今日入ってた
付与漏れの抽出あったのかな

**非通知さん** · 2021/01/09(土) 11:13:47.14

逃しませんよ～w

**非通知さん** · 2021/01/09(土) 12:18:08.75

詫びメールきたね
出てこいリンク発信漏れだろとか馬鹿にしてたやつ
https://i.imgur.com/mN0NvsJ.jpg