0922名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ a28c-coYL)
2018/09/26(水) 09:47:16.27ID:ddH9osqo0どこの航空会社でも、イレギュラーなトラブル対応は
クレーム入れて何とかさせるよりも、性格の相性が良さそうなやつを見つけて
好意を引き出すっていう態度の方がうまくいくこと多いけどな。
貧乏海外旅行してたときからの知恵的に。
クレームの時は契約、法律対応で、好意の場合は現場の裁量で顧客有利の例外対応が
出ることも多々ある。航空会社や入管の現場の裁量のでかさは舐めてはいけない。