東芝ﾃｯｸｿﾘｭｰｼｮﾝｻｰﾋﾞｽってどうよ？ Part.8
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
>>879
どこにそんな事書いてるんだよ猿ｗｗｗ
デタラメなフェイクニュース流すな それもソースが、「アカが書き、クズが配ってバカが読む朝日新聞」かｗｗｗ あのＮが早期退職者を集っているね
この世の中何があるか分からん >>877
Aさん
氷河期時代に救ってくれた会社に背を向けるからいつまでたっても昇進しないんだ 言わせてくれ！アホ過ぎる！コールが多過ぎや
なんなのあの釣銭機。ATMと同じように上から入れるだと
ATMと同じなのはそれだけや。機能や性能が違うのに物を一緒に語るなや
別に客はATMと同じ様ような、出し入れは求めてない
アホや！
上から入れたり、ステージちょい上げにして、排出したら
機構的にもトラブル多発するの誰でもわかるだろ！
上から入れたら、ゴミや異物も一緒に入るやろ！アホか！
異物混入で何回も何回も修理してんやん
もとをたどると他社かもしれんが、安かろうでこんなの採用するな！
営業は安く売って、それで終わりだが、サービスはあんなトラブル多発の機械を延々と修理するんだぞ
もちろん客の不満も溜まるんや
ローエンドモデルにハイエンドモデル勝てるわけ無いやん。安さに勝てるが、その後のアフターで、負けや >>885
ゴミはちゃんと下に落ちるようになってるだろ？
構造見て書き込んでるのか？ >>886
そらなってるだけだろ。自動で投入口清掃してくれるなら話は別だが、口が上向いてりゃ嫌でもゴミは入るしその分コールも多くなる。 釣銭機の故障はエリアでどの程度の頻度で発生しますか？
グロの機種も売った手前面倒見てるのだろ？ >>886
相当なアホやな
グローリーや富士電機がなぜ、あんな機構なのかとか
考えたことあるん？アホやわ！
グローリーと仕事する機会あったら聞いてみな？なんでこんなつくりにしたんですか？と鼻で笑われて終わりや
保守レベルや対応レベルが低過ぎるんや！
定期交換部品やサーマルレベルは、定期点検時に交換しろや！いちいちコールで呼ぶなや！部品費SS負担にするから、誰も交換しないんや。何年サービス会社してるんや。ほんとアホやわ！
さいなら、久しぶりにカキコしたでぇ >>890
そんな、分析してへんわ～
多発事案を把握していても、何も対策取らないのがここ
ケーブル徐々に抜けるトラブル多発しているの知っていても
な～んも対策とならないで、現場に任せっきりなのがここですわ～ コピー機の紙詰まりレベルの保守をPOS業界にもたらしたんだな釣銭機は >>897
量販店に釣銭機が導入され始めた頃、コールが３倍以上になりCEは死にかけた。
清掃マニュアルを配布し、清掃をして頂くことを必死に浸透させて今の会社になった。（CEが攻撃的な性格になる程度）
それまでのうちの会社は昼食もとれたし、喫茶店に入る余裕もあった。
CVSに導入されたらもうわかるな？
あと1つ無理はするな。
会社が求めてるのは何が無理なのかの数字だから
無理してこなしてる間は会社は動かないし変わらないぞ 釣銭機はコールが来たら本体交換デフォにすりゃ客も喜ぶよ >>898
その通りだね。
無理してこなしていると上の無能共は何も問題ないと判断するからね。
まぁそれはそうなんだが。
問題提起させない体質が問題だな。 釣銭機保守1台15万と設定しても部品代5万
年間4回出張すればアウトだな >>903
ローソンもう関係ないんだろ？
ドロワもないと詰まりに対応できないだろうな MSの一部の店舗にRTが入ってるけどメンテはGさんがやってる すいません
思っていた仕事と全然違う、聞いたのと違う。皆さん帰り遅すぎですよ。困ったことがあっても一人のようだし。問い合わせしても、休みとか居ませんとか
当たり前すぎて、怖い。皆さん会社の愚痴や不満ばかりで仕事つまらなそうです。すごく悩んでます ナス手取り30
基礎給8万
ボーナスかけ数1.7(涙)
サービス残業
休日客から電話
無視するとクレーム
なんで客から電話きたのに対応しないんだ！
サービスで入ったのに営業あり
出勤と同時に20:00まで残業確定
残業は労働者側から経営者側に申請制です
本日、業務があるので残業させて頂いてもよろしいでしょうか？
コールセンター聞いて流すだけ、折り返し客に電話する頃には
怒りが頂点になってます >>911
サービス残業以降の内容は全部事実じやねぇか >>908
低かったか？
俺は過去最高レベルだったけど。
評価は多分普通。 >>912
サービス残業 → 自業自得。つけないと調整を強要する上司の首も飛ばせない。お前が輩の助長に一役買ってる。
休日客から電話 → なんで番号教えてるの？コミュ障じゃなきゃ断るか教えるにしても条件付けるが
無視するとクレーム → そりゃ連絡先として教えてるなら出ないとな
なんで客から電話きたのに対応しないんだ！ → そりゃ連絡先として教えてて、かかってきてるならかけないとな
サービスで入ったのに営業あり → ない
出勤と同時に20:00まで残業確定 → 一人しかいない駐在の方ですか？それなら確かに改善いるかも
残業は労働者側から経営者側に申請制です
本日、業務があるので残業させて頂いてもよろしいでしょうか？
→ バイトや工場じゃないんだから自ら残ってる業務量と、かかる時間は報告が必要だろ
それにたいして残業すべきかは上司判断だが
コールセンター聞いて流すだけ、折り返し客に電話する頃には
怒りが頂点になってます
→ コールセンターのクローズ率知ってるか？ 南方面のＳＳの方、大雨で大変なことになっているけれども無理しないでよ
仕事で命を失うなんて馬鹿らしいよ >>912
は>>914で完全に論破されたな。
粘着野郎って、古い情報しかないからもう辞めて、
どこにも就職できずにニートなんだろうけど・・・
粘着する前にすることあるんじゃねぇの？ｗ 基礎給MAX8万円
ボーナス年間4.0
万年中途募集
過去3年間の新卒採用者数
2017年 35名
2016年 31名
2015年 36名
過去3年間の新卒離職者数
2017年 0名
2016年 4名
2015年 7名
3年目の離職率 約20%
サービスセンターの公表と住所がアンマッチ
事務職、本社系合わせて、平均残業時間40 >>914
毎回思いますけどそれって経営課題ですので会社側が積極的に介入して指導、改善が必要な事項ですよね
法律違反や顧客からのクレームですから
なんで個人のせいにして済まそうとするんでしょう？
管理能力が無いのかな？ >>920
日本語で書いてくれ
何が言いたいのかわからん >>921
要は管理側が現状を放置しているということですね
情報が無いからやならいのか、改善能力が無くて出来ないのかどっちなんですか？ >>922
社長が 法令≫≫≫利益 って明言してんだからやってるやつがいたらコンプに即連絡だろ
改善してほしいと思うなら自分で動け
ガキじゃねーんだ
他人がなんとかしてくれるとか思うな >>923
社長が言っていることが現場まで浸透していないということですね
ではその理由はなんですか？
そこがわからないと全社的には改善できませんよね
それとも原因を抽出・分析する機能自体無い会社ということですか？ ま、社長はトップなんだから 法令≫≫≫利益 みたいなふわっとした目標設定で良いでしょう
ただ、社長より下の役員 部長 課長は社長のイメージを具現化するべく行動しないといけないよね
古い体質の会社で縦割り組織なんだから上がしっかり動かなきゃ下はどうしようもない
他人がなんとかしてくれると思うな？
それが社長が役員に言った言葉であればまだわかるけど？ >>924
そんな理由ここで聞いてわかるわけないだろ？
社長にメールでも送って聞けよ。
アドレスはわかるんだからよ。 >>926
お前に聞いてるんだけど？
お前の意見を聞かせてくれよ >>924
社長
↓↑
管理フィルター（複数）
↓↑
お前↔コンプ
浸透も何もお前の上の管理のどっかが自分の評価確保のために残業を強要して機能してねーだけだろ？
お前が直接コンプか社長に言えばいいだけだ
シンプルな話だ
ぐだぐだクソみたいな言い訳してねーで自分で動けカス >>928
一つ聞きたいんだけどその図における管理フィルタってなんのためにいるの？
大体一般社員が全員管理者をすっ飛ばしてトップに直接意見を言ってもさばききれないし、だったら管理者なんていらないじゃん
もっと組織をフラットにするとかそういう壮大な話になるけど >>930
コンプとやらは具体的に何ができるの？
権限は？責任は？管理フィルタとの利害関係は？
組織系統が無茶苦茶だねこの会社
現場の一般社員がかわいそうだよ 大雨の被害報告を出せって指示が来たんだけど、復旧支援を減らしてでも報告する必要あるのか？
どうせこの程度では本社から応援が来る訳でもないし...本当にアホ上司が多い会社だとつくづく思うよ >>931
え？社外の方？
役割なんて全部書いてるから社内の人間なら読めるが社外じゃ読めねーだろうな >>933
書いてあることと実態の乖離があるかどうかお前の認識を聞きたいから聞いてるんだよおバカさん
いい加減まともな回答しろよ ていうかどういう脳みそがあれば会社で起きてる事の大半を現場に押し付けるような思考になるんだかわからんのだよね
まさか今まで真面目には回答してないよな？
ちゃんと教えてくれよな この前の地震では死人が出た～、障害対応大変だ～なんて嬉しそうにGPM連中で楽しそうに話をしていたし...人間性を疑うよ本当に... >>914
お前はどこのSSの人間なんだ
全国すべてのSSがお前のような人間だらけなら
SSの経営は完全に破綻するよ。
大多数の責任感あるクソ真面目なCEが
サービス残業して現場を収めてるんだよ。
客がCEの携帯に直電するのに
相手が休みかどうかなんてわからないし、
知る気もない。
会社自体が客と真面目に向き合うつもりがないところを
CE自身が個人の判断で真摯に向き合ってる結果だろうが。 はれの日
てるみくらぶ
東芝
スルガ銀行
底辺社員は最期は経営側に騙されるんだよ キヤノン幹部社員「藤岡秀彦」は、
女性部下に迷惑（不倫、妊娠、中絶、謝罪なし）をかけたにも関わらず、
「人に迷惑をかけてはならない」と
道徳論を説く偽君子。 今サビ残したらお前なんでここ時間つけねーんだと怒られる風潮に変わってきてます 万年中途募集
と
三年目の離職率20%
と
ボーナス4.0
と
2ちゃんが盛り上がっている
これだけでもブラック認定だと思う
親の葬式の時に仕事、亡くなった時に近くに居てあげれなかったとか
結婚式なんてできないとか普通に聞く
ブラックだろ
まぁ、この会社特有の個人が悪い。お前が悪いってなるのだが
東芝本丸が認めてるじゃん
そういう会社の社風や雰囲気が、悪事に導いたって。
社風が普通じゃないよ うちの会社って、飲食小売りのブラック系企業としかあまり接点が無いから気付かない奴多いけど
他のCE会社と接点持ってる奴は、気付くんだよな。うちの会社ってやばいって
学生の頃の友達の結婚式に出席して気付く
三年目の離職率、ブラックボーダーラインは10%って聞くけど
約20%って事は、相当だと思うよ。
あんだけ、過保護に扱われて、20%だもん 数スレに渡り会社辞めた無職>>943が延々と過去の情報を書いて
粘着してる暇人御用達スレです 北関物件のカワチ薬品とか勘弁しろよ。
カワチ薬品の修理も設置もサビ残対応なんや。
カワチ薬品様満足させて、サービスマンにメリットあるんか？ 新卒
中途希望者へ
2007•••1/4中途社員です
2017•••1/2中途社員です
過去の求人情報のログより
この辺で察してほうがいいよ。
10年の間に中途社員が1/2になるそうですね。
万年中途募集している会社ならそうなりますね
2007•••27歳まで、応募可能
2018•••40歳まで、応募可能
募集要項TOPに転勤無し
と記載がありながら
詳細には、転勤少ないとある
履歴書の内容はなぜか、社員が知っている。漏洩している。
年賀状の為と称して、エクセルにまとめた個人住所録を
メール送信する。古い会社
事実をもとにログしてます。判断は貴方次第。 数スレに渡り会社辞めた無職>>947が延々と過去の情報を書いて
粘着してる暇人御用達スレです
事実をもとにログしています。気持ち悪いです。 よく電話番号教えるのがバカだとか言う奴いるけど訪問連絡とかした時に勝手に番号ひかえられるでしょ。
番号通知しないとキレる客も多いし。
教えたくて教えてる奴なんていないと思うぞ。 所長にもなって、社内不倫してるって、笑えるんだが。笑 なんだろな、最近エンドユーザーの名前出す輩いるが、そもそも論サビ残しなきゃならない風潮になるのは会社が悪いんだけどな。
うちの所長
『やったぶんだけつけろ』
月末
『80h超えると具合悪い、休むか、どうにかならないか？』
36協定とか抑制があるのはわかるが、
毎月似たようなやりとりが15日を過ぎたあたりからある。
総務の打刻健全化だの、正常に打刻しないのは就業規則違反だのというメールの前にさ
どうしたらいいのか考えてくれないかな。と思う。 まぁ、それが万年中途採用という結論なんだろけどな。
人が集まらないなら集まらないで 残業分の払い方を見直すとか、考えナインかな。 全部つけろ
無理して守ろうとするから
数字が見えず人増えないんだよ >>954
その通り
トップダウンで動くなら上の連中と変わらないよな
まずは自分で法律を守ろうと動かないとね
それでも上が無茶な事を言ってくるなら喧嘩とは言わないが上司に対して正論を言えばいい。
それでも判らない上司なら裁判でも起こせばいい。
法律を勉強する事が自分を護る事になるよね >>949
私がしてる事だけど
番号を教えたお客様には名前をつけて登録してる
番号だけの着信には一切出ないようにしてる >>937
それも正しいとは思う
数年前の私の考えだ
ただ若い奴らが辞めて行く時、私もこんな会社を辞めたいと思ってるのに
止めることが出来なかったよ。
可愛がってた後輩が辞めていく時何も出来ないのが辛かったのを今でも思い出す
今後入ってくる後輩たちの為にも、私達がこの会社に入って良かったなと言える風潮を作らないとダメなんじゃないかと思うようになったよ キヤノン幹部社員「藤岡秀彦」は、
女性部下に迷惑（不倫、妊娠、中絶、謝罪なし）をかけたにも関わらず、
「人に迷惑をかけてはならない」と
道徳論を説く偽君子。 本来休日はＳＰＡＴの電源を切った上に、会社のセキュリティキャビネットに保管が正しい。
休日の警察官が無線だけ家に持ち帰っているのと変わらん。 いい加減年功序列は無理なことに気づけよ
年功序列やるなら55定年とか何のために権力与えんだよ
中途半端すぎんだよ社長 ここで、みんな騒いで、求職応募者が激減して、
困った部署が動いたのは確かだと思うよ。
何かあったらここに書いて、訴えた方がいいよ 会社のレベルが低いんだからしょうがない
新人はすぐに現場に出されて潰れて辞めていく
中国地方のSSは家の事そっちのけでレジの復旧作業に入るのかね
中国地方の人はいないのか 否定的な書き込みは社員じゃないって事にして蓋をしてんのか？
そんなんだから良くならない
甘い蜜吸わせて貰ってる管理職？
現場の状況知らないだろ、サビ残パワハラを見て見ぬ振りしやがって
お前らの仲良しごっこが会社を駄目にしてる >>966
全く管理ではない下っ端だがクソみたいな言い訳ばかりで腹が立つんだよ
仲良しごっこをしたくないのであれば残業つけろ >>960
年功序列では無く、忖度序列だよ！
◯社、◯店長までもが忖度でなれてしまう。
この先、会社がまともになる可能性は無い。 >>969
社長や支店長は上からの天下りだらけだもんな。TTECも東芝からの天下りが頭張ってんだろ。 皆様、ご自愛ください...本当に最善を尽くして仕事をして頂けてると思います。感謝の念に堪えません... >>972
おい～？
詳細まではいいけど概要だけでも教えてくれよ～。
他に楽しみが無いんだよ～。 この会社が良くなる、即効性のある事教えるよ
①レポートの下にQRコード印刷して、スマホからサービスアンケートできるようにする
②喫煙所をなくして、リフレッシュルームにする。そこはきんえん、喫煙者関係なく
リフレッシュできる場所にする。
そこには、経済誌などを定期購読して読めるようにする
③ロールプレイング系の教育から、映像を見て意見する教育にする
④誰か追記しておくれ
高卒が多いと気合いでなんとかしようってなるからあかん >>976
全部的外れ
お前みたいな奴が上にいるから今のTTSSがある
それやって何が変わるよ
サビ残ばかりで人が定着しないってのに レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
