【ハンギョレ】日本へのパッケージ旅行中に温泉で死亡…旅行会社の責任はどこまで？[2/6] [仮面ウニダー★]
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遺族「ヒートショックの危険性、告知されていなかった」
旅行会社「旅行前に案内を発送しており、道義的責任は果たしている」
最高裁「事故が予想されるのに措置を取っていなかったら賠償責任」
Aさんは父（死亡当時75）、母、妻、子と共に旧正月連休中に北海道の札幌と美瑛地域を一周する3泊4日のパッケージ旅行に出かけた。到着初日、湖を見物後、町の郊外に位置するホテルに到着して温泉に入っていたAさんの父親は、Aさんと孫がしばらく席を外している間に虚血性心疾患で死亡した。Aさんの父親は数年前、心臓にステントを挿入する手術を受けていたが、日常生活に問題はなかった。
帰国後、葬儀を終えたAさんは5日、ハンギョレに対し「旅行会社から安全配慮義務の告知を受けていない」とし、「旅行会社に謝罪してほしい。二度とこのようなやり方で旅行商品を販売してはならない」と語った。Aさんは「外交部も、冬季の日本の温泉旅行における急激な温度変化による心筋梗塞や脳卒中などの『ヒートショック』事故について注意を呼び掛けているが、私たちは現場でいかなる案内も受けていない。旅行者保険に団体で加入しているというが、補償基準も弱く、どんな結果が出るかも分からない」と訴えた。Aさん一家が旅行会社に支払った5人の旅行費は699万5000ウォン（約73万3000円）。
商品を販売した旅行会社のB社は「責任は果たした」と述べている。出発1カ月前に契約書などをEメールで送った際に「旅行安全守則」を示したというのだ。また、事故発生後はマニュアルに則って現地ガイドやB社と提携する現地法人などが病院への引き継ぎと警察による調査などへの協力を行っており、その過程で発生した費用（10万2000円、97万1000ウォン）も旅行会社が負担したと述べている。
B社がAさんに送ったという案内の中の「留意事項」を見ると、「温泉などの有料無料施設の利用時は安全規則を順守し、酒や薬物の摂取後の利用を禁ずる」、「腹痛などの食中毒の疑われる症状、およびその他の疾病、事故の発生時にはガイドに知らせてほしい」、「自由日程および個別時間にはガイドが同行しないので、それによって発生するすべての事故に対しては本人が責任を負わなければならないことを熟知してほしい」などが含まれている。B社の法務チームは「当商品は3月出発分まで販売中」と述べた。
法曹界では判例を根拠に、旅行会社の安全配慮義務違反をめぐる民事訴訟では、旅行会社の過失と事故との因果関係を立証することが何よりも重要だと強調する。旅行会社が義務を果たしていなかったことが認められた場合には、さらに責任制限（違法行為によって被害者が被った損害の一部を減額して賠償）の可能性も考えなければならない。最高裁の判例は、安全配慮義務違反を理由として旅行会社に損害賠償責任を問うためには「旅行会社が事故発生を予見していた、もしくは予見できたにもかかわらず、そのような事故の危険性を前もって除去するために必要な措置を取っていなかったと評価できなければならない」と述べている。
実際に、ソウル中央地裁第27民事部は2019年5月、Cさん一家が旅行会社と損害保険会社を相手取って起こした損害賠償訴訟で、原告敗訴の判決を下している。原告一家は、エジプトに家族旅行に出かけた際に家族の1人が死亡したこの事件について「下痢の症状などを示していた故人は治療を受ける機会が得られなかったため、寄生虫感染で死亡した」として損害賠償訴訟を起こしたが、裁判所は「下痢は自然に好転しうる病気と考えられるし、下痢止めを飲ませたことなどは旅行会社に過失がある、または過失と死亡との間に因果関係があると認めるには根拠として不足がある」として棄却した。
以下ソースから
チェ・ウリ記者 (お問い合わせ japan@hani.co.kr )
登録:2023-02-06 04:00
https://japan.hani.co.kr/arti/economy/45831.html >>110
うわきったねーミンジョクだ
毎日体洗って風呂入ってれば垢なんて出ないわ
浴槽にも入らず体も適当に洗ってる（そもそも洗ってるかどうかも不明だが）から垢たまるんだよ
ほんと汚い >>47
欧米みたいにトイレの横にシャワーって感じみたいだね
だから、便器もシャワーで丸洗いする >>188
日本で裁判を起こしても勝てないからだよwwwwww 風呂入る習慣もないのに日本人気分味わいたくて温泉入ってこれかw せっかく金払ってんだから元取らなきゃ損とか言って
どうせ無茶して入浴たんだろう
いい迷惑だよ 効能にアンデットにはダメージが入るって書いておけよ 本当に嫌がらせをさせたらチョウセンジンは世界一だな ホテルをまだ訴えていないことに驚きだが
いずれ謝罪と賠償を要求するだろうな >>136
もしかして、皿を舐めたらいけないと注意書きが無かったから俺は悪くないとか言う方ですか？？笑 >>1
チョンが勝手に死んだだけなのに日本のせいにする朝鮮人様 支那人もそうだけど、アイツラ掛け湯とかやらなくて、そのまま湯舟に入って浸かるよね
キタネーもんなぁ なるほど、つぎはこの手できたか
そのうちに、日本の風俗産業で働いているアノ国の人たちは、日本に強制されたことにするだろうね でも、日本の温泉が原因で亡くなったんだろ？
日本にはＰＬ法があるんだから、日本温泉が責任とって賠償するはずだよ >>4
勝手に日本に来て迷惑かけといて何言ってんだこの馬鹿チョンは 気持ち悪
あいついっつも自分悪くない
悪いのは他人
自分は可哀相な被害者
としか思わんの？ そんなことより死んだ温泉の名前を書けよ
気持ち悪いな >>207
とりあえず苦情言っとけは
もしかして金がもらえるかもと必死なんだろ
韓国人は借金まみれらしいから 日本が冬なのが悪かったんじゃね
ちょっくら行って煽ってくるわ >>213
エンコリ時代の韓国人は「毎週シャワーを使う韓国人は清潔だ」とドヤってたよ >>1
韓国人に出国を許した韓国政府がすべての責任を負え。
迷惑をかけた温泉地にも謝罪と賠償と反省汁 ヒートショックが原因なら宿のせいだな
宿は、ヒートショックが起こらないように常に一定の温かさを保っていなければならなかった
これは宿側の過失が大きい 旅行中に死んだので、
それを何とか金に出来ないかと動いてる賤しい韓国人wwwwww >>217
露天風呂でそれは無理だろ。部屋を寒くするしかないやん。 心臓悪いのに父親一人で放置すんなや
Aさんの責任だろ >>222
保護責任者遺棄致死（懲役3年以上）かぁ 死んだチョンが悪い。人様の国で勝手に死ぬんじゃねえ！ウジ虫！ 遺族「ヒートショックの危険性、告知されていなかった」
↑露天風呂でヒートショックが起きる可能性があるならば、その説明を宿がしていなければならなかった。これは宿に責任がある気がするぞ ↓の記事を読むと、やはりこれは宿側の責任だろ
ホテル側の職員の大半は高齢で右往左往しており、備え付けのAED（自動体外式除細動器）は故障していたとかありえんわ・・・
日本の温泉旅行に出かけた韓国人、ここ２カ月で３人死亡… 「ヒートショック」に注意
ここ2カ月で九州と北海道で死者発生 遺族「基礎疾患なく、危険性について案内もなかった」
旧正月の連休期間中、日本の北海道にパッケージ旅行に出かけたイ・ジョンファンさん（50）の家族は、不意の事故に遭った。イさんの父親（75）が旅行初日の先月20日、温泉ホテルで入浴中に急激な血圧変化によって死亡したのだ。先に入浴を済ませて父親を待っていたイさんは、内部が騒がしくなったため、不安になり急いで入浴所に入った。そこで目にしたのは他の客から心肺蘇生法（CPR）を受けている父親の姿だった。
その後、応急処置もまともに行われなかった。ホテル側の職員の大半は高齢で右往左往しており、備え付けのAED（自動体外式除細動器）は故障していた。現地の引率ガイドは事故から30分が過ぎてから現場に駆け付けた。救急車も要請から40分後に到着した。大雪で病院まで時間がかかり、イさんの父親は発見されてから1時間50分後にようやく病院に到着したが、そこで死亡宣告を受けた。現地警察は死亡原因について、心筋梗塞という死体検案結果を出した。遺体を国内に送還する手続きも複雑で、イさん家族は日本で葬儀と火葬を行わざるを得なかった。 韓国のような先進国暖房国はオンドルとかですであったかいからな >>229
誰が日本に来てくれと頼んだ？勝手に来て死体になるなクズ
迷惑だ >>229
1500万円ぐらい掛かるのが普通じゃないのｗ >>235
宿に設置義務がある訳じゃないんで・・・
横浜市みたいに条例で義務化してる自治体も無いでは無いけど
横浜市の例でホテルだと11階建て以上1万平米もしくは5階建て以上2万平米とか
相当デッカイ所が対象 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
