http://pso2.jp/players/support/faq/599/
Q.エマージェンシートライアルの制限時間が短い時があります。

A.プレイ環境などにより、一時的に接続しにくい状況や動作が重くなった場合に、エマージェンシートライアルの制限時間が短くなる場合がございます。
現象が発生した場合、こちらの設定変更などをお試しくださいますようお願いいたします。