docomoショップが糞すぎる
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
行くたびに毎回イライラさせられる
数多ある業種の中で最底辺に存在するのがdocomoショップ
docomoしか使ったことないから同業他社はどうか知らんけど、どこも似たようなもんなんだろうなあ 約2年前ドコモシェア祭りの時、ティーガイヤで嫌がらせされたわ。
6プラス各色在庫全く無いと言われアッサリ退散(前日も契約タンマリあるのは確認済み。)、養分装って現場電話したら9台以上在庫。
再度突撃したら慌てて顔知ってるし、口ごもって販売しない旨副店長が断固拒否。
店長出せと言ってもガン無視で一切来ない。
こちらがコンプライアンス云々言ったら副店長焦り出して2台のみ契約OK。
契約の時は店舗クレーム対応させる店員に交代、オプション無料ベタ付け、必要ないと言っても聞き入れず、契約中に151オペレーターに電話したが全く効果なしだった思い出。 >>622
コンプライアンス?
乞食に売らなきゃいけないなんて法律ないんだが。
ウソ乙w 携帯返しに来ただけなのに1時間半待っても順番こねぇ。。どんだけチンタラしてんだよ。。。
丁寧なのはいいけどさすがにとろすぎるわ。 ドコモショップ蒲生●丁目店最悪。
嘘言って型落ち商品を高値で売ってそんな事言ってないで逃げる。
代理店が兼松でここも調査したが何も問題が無いの一点張り。
お前らのおかげでエリアマネージャー飛ばされてるし。
まあそのドコモの社員を名乗ってるエリアマネージャーもNTTグループの子会社に丸投げで契約社員がやってるんだけどね。 >>625
なにいってんだおまえ。いいからおちつけよ ☆ 日本人の婚姻数と出生数を増やしましょう。そのためには、公的年金と
生活保護を段階的に廃止して、満18歳以上の日本人に、ベーシックインカムの
導入は必須です。月額約60000円位ならば、廃止すれば財源的には可能です。
ベーシックインカム、でぜひググってみてください。お願い致します。☆☆ 待ち時間は出て当たり前。要件を聞いたら料金の支払いだけです。いざ、応対をしたら後、これも教えて。
提供外アプリに関してはこちらのサービスで電話で解決出来ます。待ち時間も圧倒的に少ないですよ。と勧めてお金かかるからいらない。後日、来店で解らないから教えて…。待ち時間2時間です。信じられないみたいな反応。その選択肢を選んだのはあなたです。
慈善事業では無い。車にディラー以外で買ったナビを付けて使い方が、解らないからディラーに聞きに行きますか?
取り扱って無いし無理。当たり前じゃないですか。何の為にスマホですか? ナビの使い方はさすがにディーラーじゃね?
いうなら、冷蔵庫と電気屋で例えろ
簡単なことだから教えろというわかりやすいブーメランもあるよね。コントかよ >>629
何でディーラーで買ったものではないナビの説明をディーラーがしなきゃならんのか
そもそも取説もないだろ >>630
あー。ちゃんと読んでなかったわ。ごめりんこ 浜松町店ジャンプ置かなくなった
ミネラルウォーター機故障
とっとと直せよ 丸の内店フリーダアイヤルの電話繋がらない
無料充電設備がdocomoラウンジがあるときよりメッチャ少なくなった…
マイショップ解約する 昨日ショップ行ったらガラガラで店員ブラブラしてた。来店予約見たら×ばかりで全滅だったのに。騙すんじゃねーよ 丸の内。田町糞
ドコモ光勧誘が酷い
暇つぶしにはなったし、休めたから良いけど
何処のショップでも光勧誘必須なのか?
必死過ぎて笑えるw 私が長い人生店員に対して直接的に怒りをあらわにしたのはdocomoショップの店員に対してだけだ
ショップの教育が悪いのか、たまたま当たった店員がクソだったのか
ただただクソだった
今日は本当に悔しい思いをした ドコモショップ行った直後に他の物販店に行ったんだが
店員の対応が雲泥の差でワロタ
どちらが糞か言わずもがなだけど後に行った物販店の店員の対応が特別に良いと言うわけでは無く
最初に行ったドコモショップが糞すぎた
つまりドコモショップが異常だったと言うこと 物販店って初めて聞いたわ
日本人じゃないんだなきっと 窓口で客対応0人
待人数24人
何これwwwwいつ対応してくれるのwwwww サザンテラスP01JMNP活0条件有料コンテンツ、シェア15舐めてるの?
ガラホごときで
Twitterでは条件は店頭にてって 1サーバル ★2017/12/29(金) 20:51:45.27ID:CAP_USER9
働き方改革が求められるなか、携帯大手3社が販売店の大規模な元日休業に踏み出した。
来年の元日は、ソフトバンクが傘下の格安スマートフォンブランドのワイモバイルの店舗と合わせて、全国約3500店舗のうち約8割を休業する。
NTTドコモは約7割、KDDI(au)も約6割で休業する。
各社とも労働環境を改善することで、人材確保やサービスの質の向上につなげたい考えだ。
ソフトバンクでは、新年のキャンペーンも、元日ではなく1月2日からにする。
休業で売り上げに支障が出ないよう、支援金を用意して販売店に元日休業を促してきた。
KDDIは11月に、販売店に年末年始の休業を推奨する通知を出した。
その結果、全国約2500店舗のうち、路面店を中心に約6割が元日に休業することになった。
今年は約8割の店舗が営業していた。
ドコモは、すでに今年の元日、全国約2400店舗のうち、東京都内を中心とした約400店を試験的に休業としたが、来年は大幅に増やして約7割が休業する。
元日は、帰省にあわせて両親の機種変更に同行したり、子供がお年玉で携帯電話を買いに来るなど一定の需要がある“かき入れ時”だ。
ただ、スマホの初期設定を依頼する人が多いなど、接客時間が長くなりがちで、現場から負担軽減を求める声が出ていた。
一方、楽天モバイルの販売店は、約180店舗のうち、約半数が来年の元日に営業する。
休業の奨励などは特に行っていないという。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171228-00000004-fsi-bus_all ドコモショップの店員って契約ノルマとかあるの?
窓口でたまたま家族5台MNP来たらオイシイの? >>649
毎月あるわ
ノルマというと違法だから目標ってなってるけどな
ただ、mnp5台とかめんどくせーからやりたがんねーけどな
それやるなら、光、タブ、パケットパック50のスピードモードつけてゴールドカードだな
どの道めんどくせーけど 余ってたdポイントでセレクト品購入したのよ。
店員が保証書に印しようと開封。
売却しにいったら未開封品じゃないと購入価格の1/10で査定された。
ドコモではクッションにかけたままだったから店員が全部やってくれたのね。
未開封と交換して!といっても女は泣くし男は女擁護で埒あかん。
保証書がない商品なのに勝手に開封され損。
最初の言い訳:保証書があると思った。
最後の言い訳:傷がないか見ただけ。 ドコモショップは予約していかないと1時間待ちが当たり前なくらい混んでて辛い
情弱向けの窓口と情強向けの最低限の説明だけの窓口に完全に分けてもらいたいわ
みんな一律に待たされるのは非効率すぎるよ >>652
そもそも転売目的で買うようなやつまで考えて仕事してねーなら 名札の最後にハートマークとかドコモダケのキャラ絵を自筆で書いてるようなメンヘラ姉ちゃんが応対してきて不安になる。。。 >>654
ちゃんと手続き出来るか確認して大丈夫だと言うから1時間待ったのに、結局出来ないと言われて大喧嘩になった しかも店員が小馬鹿にしたしゃべり方するのよ 直前まで受付にいた店員は逃げて出てこなかった PHSとかなつかしいけどネット副業もいいよね
グーグルで検索⇒『羽山のサユレイザ』
BK12Q ⤵ドコモショップ加須店。。
最悪店舗状況を共有させていただきます。
ドコモiPhoneXのMNP一括条件等聞いたら…来店しないと教えられない!とのことで、他に案件も確保できなかったもんで、とりあえず訪店しました。
聞くと、まとめて割別で一括三万とのこと。
一時間後に再び呼ばれて契約に入ると、、、「担当者の伝え洩れです。一括ではなく実質三万」だと。。
以上詐欺被害防止の共有まで(;´д`) 別に詐欺でなんでもねーだろ
契約後にやっぱり実質とかいわれたらともかく
こじきはしねばいいんじゃないかな 端末代金、購入サポで一括ゼロ円だったけどコンテンツ山盛りにされた やりすぎ防犯パトロール、特定人物を尾行監視 2009年3月19日19時7分配信 ツカサネット新聞
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20090319-00000026-tsuka-soci
この記事で問題になった通称やりすぎ防パトは、創価学会と警察署が引き起こしていたようです
掻い摘んで説明すると
・創価学会は、町内会や老人会、PTA、商店会等の住民組織に関し、学会員が役員になるよう積極的に働きかける運動を
90年代末から開始し、結果、多くの住民組織で役員が学会員という状況が生まれた
・防犯パトロールの担い手は地域の住民と住民組織で、防犯活動に関する会議や協議会には、住民組織の代表に役員が出席する為
防犯活動や防パトに、創価学会が間接的に影響力を行使可能となった
・防パトは住民が行う為、住民が不審者や要注意人物にでっち上げられるトラブルが起きていたが
創価学会はその緩さに目をつけ、住民組織を握っている状況を利用し、嫌がらせ対象者を不審者や要注意人物にでっち上げ
防パトに尾行や監視、付き纏いをさせるようになった
・防パトは地元警察署との緊密な連携により行われる為、創価学会は警察署幹部を懐柔して取り込んでしまい
不審者にでっち上げた住民への嫌がらせに署幹部を経由して警察署を加担させるようになった
・主に当該警察署勤務と考えられる創価学会員警察官を動かし、恐らく非番の日に、職権自体ないにもかかわらず
私服警官を偽装させて管轄内を歩いて回らせ、防犯協力をお願いしますと住民に協力を求めて回り
防犯とは名ばかりの、単なる嫌がらせを住民らに行わせた(防犯協力と称し依頼して回っていた警察官らの正体は恐らく所轄勤務の学会員警察官)
※これに加えて防犯要員が同様のお願いをして回る
・こうして防犯パトロールを悪用し、住民を欺いて嫌がらせをさせつつ、創価学会自体も会員らを動員し、組織的な嫌がらせを連動して行った
つまり警察署に勤務する学会員警察官、警察署幹部、創価学会が通称やりすぎ防犯パトロールの黒幕
詳細は下記スレをご覧下さい
やりすぎ防犯パトロールは創価学会と警察署の仕業だった
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/bouhan/1516500769/ 自宅近くのDS、平日に来店予約しても余裕で2時間待たされた。
店内見てみると・・・なるほど・・・
操作に慣れない高齢者の顧客が大杉w 自宅の固定電話の名義人の親父が、ドコモショップに携帯を機種変に行くというので、監視役としてついていった。
案の定、アンケートで自宅の回線が何か聞かれた。そして機種変の終わったあとに、ドコモ光の勧誘が始まった。
複雑だなぁと思いながら、私は監視を続けたが、どうやら契約したほうが安くなるようだ。
まじで安くなることがわかったので、その場でドコモ光のGMOとくとくに乗り換え決定した。 >>672
入ったのかよ
まあ長い目で考えれば得かもしれんが
最初事務手数料だけ提示されて手続きを進めてたら
工事料、アナログ回線中断?料、とかどんどん加算されていったので
やっぱりやめた >>673
自宅にかかってくるクソな勧誘電話よりはよほどましだわw 俺の場合は200メガハイスピードタイプ
そのまま転用だったので追加工事なしの
事務手数料3000円で済んだ。
速度が落ちるようなことはなく
それなりにサクサク動く。 ちなみに今なら工事料かからんぞ
フレッツ以外にしてるならそっちの解約金かかるだろうがそれは知らん 都内のドコモショップに朝11時に入店して、
契約終わったのが20時過ぎ
安く買えたはいいが、こんなに混む?
8時間待ちは草生えるわw
俺より30分後に来た人達は8時間以上待出された挙句、
当日対応できません明日の来店予約をお願いしますって言われて、
ガチギレってレベルじゃなかった
ドコモショップってどこもそうなの? docomoショップは結構良いと思うぞ
待遇もいいしお茶とか無料で飲めるし 昔みたく
長い待ち時間
しつこいドコモ光とタブレットの勧誘がなければ
結構良い。 手続き全てオンラインでできないのが糞
ドコモショップなんて不要
高い利用料のくせユーザーないがしろもいいとこ >>681
SIMカードが小さすぎて、自分で入れられないから必要。 見積もりでコンテンツ加入一切無しと言ってたのに
実際契約日に行ったら普通に加入が条件ですが?と言われた
見積もり時に会話録音しておくべきだった 高くても構わんと開き直り気味だぞ最近のドコモは
やめたいならどうぞーってノリ
高いのは代理店もわかってるし ショップで携帯ショップのが安いんですけど?
ってねーちゃんにぼやいたら
それではそちらでお買い求めになられてはいかがでしょうか?
って言われた事あるな
そうですね、って即席立ったけど 好きなところで買えばいいのさ
別にドコモショップは困らない
何の不満があるのやら ドコモショップあじす店に来店予約したにも関わらず、30分以上待たされてるよ。
予約の意味まるで無し。
ホントに糞な店。
>>688
最悪だな
店は店で大変なんだろうけどちょっとねぇ ドコモの入口に用件を聞く担当みたいなのがいるけど、その隣に必ず男がいて、ぺちゃくちゃ喋ってる‼
混んでるんだから、どっちか来客対応したら?って思うんだけど、あそこ2人必要なの? >>690
場所にもよるが、平日は閑古鳥のところがある。 iDが使えなくなって2ヶ月。
故障診断しても良くならず、修理をお願いしても、カード自体の問題かもと言われ、リセットやら、151への電話やら、遠隔操作もしてもらったがそれでも改善されず。
これまで来店や電話対応で費やした時間10時間、待ち時間も含めたらそれ以上。
ドコモショップ3店舗目、2時間の対応を経て、やっと本体故障を認めて貰えた。
何なの、ドコモ‼ なんかウチのスマホにドコモ光の勧誘電話が来るようになったが調べたらどこかのDSで番号を取得してるらしい。
そういやどっかのDSでドコモ光の案内あったけどまさかな。 >>694
勧誘自体は自発的に拒否しない限り勝手にドコモが使っていいことになっている >>695
ようネトウヨ。俺たちには日本国憲法と障害者差別解消法がついてるぜ! >>696
そうなのか、DSで案内された時はやんわりと拒否したんだがな。 ドコモショップ不要
オンラインで全ての手続きができるようにやろうと思えばできるのにしない
配送も当日可能な現代においてユーザーをないがしろにするのもいい加減にして
ほしい >>702
SIMカードが小さくて見えにくいから、入れてもらうのに必要はある。 ガラケーなのにスマホ用カケホ料金課金されたことあるな(当時携帯は一台持ちで他の携帯にSIM差し替えたことは無い)
老人とかプラン良く分かってない人に不正に課金して儲けてるんだろうなこの詐欺企業は そう
嫌なら使わなきゃいい
で、どんどん悪評振りまいて解約促進することだ >>702
ドコモ自身主力をオンラインにしたいと考えているらしい
だけど現状ではオンラインショップの利用率が低いから仕方なく街のショップを残しているとか >>710
ソースはないがドコモのアンケートでそれらしいものはあるな。オンラインショップってどう思いますか?とかアマゾン使ってます?みたいなやつが、今まさにある >>711
弱視でSIMカードが入れられないから、まじで怖いな。 スマホの電池交換は修理扱いなのにドコモショップが混み過ぎると困るじゃんよ >>709
自分で何も考えない情弱や爺婆がいる限り、対面ショップは無くならないだろうな。 ドコモが段階制の料金プランを導入する狙い
auピタットプランとの違いは?
石野純也のMobile Eye:ITmedia Mobile
http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1804/28/news017.html 電池関連の不具合で、お店行ったら、機種変更の時の対応と、雲泥の差で、ショックだった・・・
機種変更・・・お客様は、神様ですっ!
不具合・・・お前、ゴミっ! 195SIM無しさん2018/06/01(金) 18:03:53.99
最低だ
補償サービスに関して説明不足で処分することになったので
docomoにクレーム入れたら
謝るだけで
「大変心苦しいばかりです」
と言ったので
「本当は心苦しいなんて思ってないだろ」
と聞いたら
「はい」
と言いやがった
207SIM無しさん2018/06/01(金) 20:36:12.21
担当店
ドコモショップ砺波店
担当は平木(じ)
住所
〒939-1364
富山県砺波市豊町2-14-16
電話番号
TEL: 0120-816-711
TEL: 0763-33-0711 難波某ドコモショップ 近くを通ったのでガラケーの電池パック在庫あるか聞いたら 名前 携帯番号 携帯機種 携帯色 身分証明書 確認され20分近く待たされた。
結局在庫無し 携帯機種聞いて在庫有無確認後
上記詳細聞いて手続きしたらいいのでは?
携帯色で電池パック違うのかw 「見積にも審査がいる」とかで、個人情報聞いてきたので
怪しそうと思い断った。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています