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【au】 au苦情あれこれ Part.16 【KDDI】
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0001非通知さん
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2018/04/22(日) 20:10:34.36ID:3owifLYX0
音質が良くない、電波が弱くなった、メールが届かなくなった、webが繋がらない
高くなった、客センのオペレータ(子会社 KDDIエボルバ等)の態度が悪かった、auショップの対応ミスなど・・・
あらゆるauへの怒りのメッセージを書き込みましょう。

◆前スレ
【au】au苦情あれこれ【KDDI】Part.15
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1490715721/

◆関連スレ
【NTT】ドコモ苦情・改悪あれこれ Part.11【docomo】
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1509291184/

【〓SoftBank】苦情あれこれ Part.43【Y!mobile】
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1459336425/
0295非通知さん
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2018/09/30(日) 23:04:31.31ID:eXvJR7pX0
>>294
今やあの10年ぐらい前にテントの臨時基地局でバカにされてた禿電にも劣るあう
どうしてこうなったw
0296非通知さん
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2018/09/30(日) 23:19:54.62ID:2qnXY8T60
>>295
ウサギとカメみたいな感じじゃないかな
もちろん昼寝してたのはau
0301非通知さん
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2018/10/04(木) 17:19:53.40ID:sv54lRiH0
あれ?IDOはトヨタだったよね
もしかしてトヨタに見捨てられるの?
0303非通知さん
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2018/10/04(木) 21:19:13.97ID:paZQXjaw0
メール送ってもau側の鯖で留まったままなのがこの所頻繁にある、親には更新しろと何度も言ってるのにまた忘れやがった。
0304非通知さん
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2018/10/05(金) 13:04:01.81ID:eWDlzH2u0
ウォーターサーバーが酷すぎる。水がまともに届かないので解約したいと157へ連絡したら
お客様ご自身でフレシャスと違約金など交渉して解約して下さいだとさ。
ウォーターパックが全然期日通り届かず、水がないので使用できない期間が多い。
フレシャスは佐川急便が原因だというので、佐川へ確認したらフレシャスが遅延前提の契約
なので配達期日に遅れても構わないといっているので、後回しにしてるとさ。
9月24日決済で27日着予定の定期便がフレシャスへ苦情を入れた10月3日にやっと発送された。
消費生活センターへ相談中だが契約不履行の可能性があり違約金が発生せず解約できるかもだって。
auもショップでauの水として契約させといて解約はそっちでやれとか無責任すぎるわ。
0305非通知さん
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2018/10/05(金) 13:41:29.49ID:3+i1xWlE0
水やら電気やら本業と関係ないの手を出してそれが糞サービスって始末
本業の電話をもっと真面目にやれ
0306非通知さん
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2018/10/05(金) 13:43:55.13ID:3+i1xWlE0
>>304
まあ水なんて売ったらショップかKDDIにキックバックが入ってくるシステムなんだろ
だから必死でセールスしてくる
0307非通知さん
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2018/10/05(金) 14:07:24.70ID:eWDlzH2u0
あとauのサポートも酷かった。
157からフレシャスへ引き継ぎできるらしいけど、対応したオペレーターはお客様が直接フレシャス様へ
連絡した方が早いんじゃないですかあ〜?といかにも面倒くさそうに言われた。
電話を切るときもこちらが失礼いたしますと言ったら、はーあいと不快そうに答えてプツンと
切られて驚いた。
数年前より確かにサポートへはつながりやすくなったが、オペレーターの質が明らかに落ちている。

水では無いが7月に機種の事でもうauやめようと乗り換え窓口に電話した。するとオペレーターが
こちらから提案があります、特別に2万円分のクーポンを発行しますのでそれを機種代に当てては
いかがでしょうか?というので、それならばとショップに行って機種変をしていると、そのクーポン
ですと10,800円分になります。おかしいのですぐ157へ連絡すると、すみませんの一点張り。
もう変更手続きも途中だし、仕方ないのでそのまま機種変した。
どうも最近のauは仕方ないと思わされる事が多いですわ。
もうMNPは決めてるので水以外に関してはどうでもいいといえばそうなんですがね。
0308非通知さん
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2018/10/05(金) 17:31:30.45ID:qhqvjWnK0
さあ、かなり都合悪いこと書かれたからゲボルバが埋めに来るなwwq
0309非通知さん
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2018/10/05(金) 20:05:56.52ID:PpgcrxA40
知的障害が必死。
0315非通知さん
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2018/10/09(火) 20:35:54.62ID:9JVQTIES0
>>1 >>2 >>3 fhu
スティーブ・ジョブズ - Wikipedia
1972年の春、高校も卒業というとき、
ジョブスはLSD(強烈な幻覚剤、麻薬、違法薬物)を試し、
素晴らしい体験であると感じた。
2003年、膵臓癌と診断されたが、西洋的な医術を頑なに拒否し絶対菜食、ハリ治療、ハーブ療法、光療法
などを用いて完治を図ろうとしていた。9か月後の検査で癌が大きくなっていることがわかり(この判断を後に相当後悔した)、
ついに観念して摘出手術を受け療養後復帰した。
2011年、膵臓腫瘍の転移による呼吸停止により自宅で死去した。
最期の言葉は"Oh,wow"だったという。
msn
「優遇税制違反」でAmazonに3億ドルの追徴課税——EU
 EUはマクドナルドにも同様の法人税回避に関する調査を行っているほか、
アイルランド政府にはAppleから145億ドルの追徴課税回収を命じている。
日本経済新聞
アマゾンに330億円追徴、ルクセンブルクに指示、税優遇「違法」、欧州委
 アマゾン側は徹底抗戦する構えだ。
EU域内では、頭文字から「GAFA」と呼ばれる米グーグル、アップル、米フェイスブック、アマゾンなどデジタル巨大企業による市場寡占への懸念が深まっている。
欧州委には、税逃れがGAFAによる市場の席巻を許し、欧州産業の競争力を損ねているとの危機感も漂う。
 米では「米企業狙い撃ちだ」との不満がくすぶる。
【企業】トランプ氏、「アマゾンは税金を払っていない!」 名指しで批判ツイート
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1522346779/
トランプ 「Amazonは税金も払わず 郵政公社を下請けのように使っている、ふざけんな!」
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/morningcoffee/1522713339/
スマホってほんとうにいる? スマホ不要論まとめ
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/chakumelo/1458177212/
https://ff5ch.syoboi.jp/?q=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%80%80%E4%B8%8D%E8%A6%81
有賀さつきさん 52歳で急死 がんと闘った(癌)
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/cancer/1517866951/
小林麻央 乳がん 検索
https://ff2ch.syoboi.jp/?q=%E5%B0%8F%E6%9E%97%E9%BA%BB%E5%A4%AE%E3%80%80%E4%B9%B3%E3%81%8C%E3%82%93
0328非通知さん
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2018/10/15(月) 16:22:02.33ID:rM5OV+NE0
今日からローソン銀行開業だよ
https://www.lawsonbank.jp/

じぶん銀行は12月に改悪されるから避難したほうが良いよ
0329非通知さん
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2018/10/15(月) 17:01:25.84ID:/f8c4UjC0
じぶん銀行って独自端末ないしロクなサービスもない
三菱と提携してるんだったら普通に三菱UFJに講座開いた方がマシ
0331非通知さん
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2018/10/15(月) 17:12:07.85ID:EN4TwTAQ0
三菱UFJじゃからあげクン半額クーポン出ないし
0332非通知さん
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2018/10/15(月) 18:00:15.42ID:/f8c4UjC0
なんだコジクーポン目当てかよ
三太郎といい古事記だらけだなw
0333非通知さん
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2018/10/15(月) 18:10:10.36ID:NpD0CW7l0
高橋社長がどう思ってるのか知らんけど
auなんて乞食しかいないだろう
ま、自業自得だが

キャッシュバックやポイントバックするならともかく
ライフデザイン路線は失敗だと思うね
しかも20代の3割強がauユーザーらしいじゃないか
(年寄りはドコモ)
そんな年代はそもそも金持ってないぞ
0335非通知さん
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2018/10/15(月) 19:15:30.39ID:/f8c4UjC0
無知な若者から搾取するつもりだな
まあ最近は無知な年寄りに数万円のSDカード売り付けられたりするが
0339非通知さん
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2018/10/16(火) 17:08:22.68ID:/sRCRtXh0
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| auショップの対応も悪いし、電話サポートの対応も酷い。いいとこなし。
\_   ___________________
   | /            /
日  ∨ U A V      | 常識も礼儀も知らない馬鹿が多すぎますね。
≡≡≡≡≡≡≡≡ ∧ ∧ <_________
 V ∩ [] W 目 (゚Д゚,,)   
__ ∧ ∧.∬___ |つ∽
  (   ,,)凸  皿皿
― /   つ―――――――────
〜(___ノ 
 ━┳━   ━┳━
 ̄ ┻  ̄ ̄ ̄┻ ̄ ̄ ̄ ̄
0344非通知さん
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2018/10/18(木) 10:25:56.15ID:v8FhIUQu0
デジラアプリはのデジランクはやらないほうがいい
0346非通知さん
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2018/10/18(木) 11:05:14.77ID:q6q+yXe90
>>344
どんどん劣化してくauを解約した方がよい
0347非通知さん
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2018/10/18(木) 18:25:13.03ID:U/wW+W0O0
IDO時代からの株主でもあるトヨタにソッポ向かれるってw
まあ、ガラパゴス化してしまったcdma2000すらさっさと始末出来ず
チンタラチンタラやってるKDDIじゃソッポ向かれて当然だな
0349非通知さん
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2018/10/21(日) 01:53:03.39ID:lyZGQZi70
こりゃ最悪やねw

auお客様センター最悪
お客様相談室ヤクザ対応
顧客満足度は金で買える
純増数も金で買える
LTE NET for DATA勝手に速度制限
じぶん銀行さらに改悪
NEXUSもPixelも無ぇ♪
大株主トヨタ,SoftBankと合弁会社
大株主京セラ,docomoに端末提供
通信自体がご利用いただけなくなる場合があります
au online shopは分割だけ
キッザ庭で社会貢献,値下げしません
3日6GBはauだけ
安サポ値上げ
基地局最下位
面積カバー最下位
実効速度最下位
災害復旧最下位
MTU値も最下位
庭信者,KDDI社員スレで傍若無人な自演
3G/LTE認証サーバ風前の灯火
ロードバランサー無しでAPN変えて捌く ← New !!

でも、顧客満足度と純増はいつもナンバーワン!
契約者数はいつでもナンバーツー!
0350非通知さん
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2018/10/21(日) 01:53:20.74ID:TbEoevJW0
こりゃ最悪やねw

auお客様センター最悪
お客様相談室ヤクザ対応
顧客満足度は金で買える
純増数も金で買える
LTE NET for DATA勝手に速度制限
じぶん銀行さらに改悪
NEXUSもPixelも無ぇ♪
大株主トヨタ,SoftBankと合弁会社
大株主京セラ,docomoに端末提供
通信自体がご利用いただけなくなる場合があります
au online shopは分割だけ
キッザ庭で社会貢献,値下げしません
3日6GBはauだけ
安サポ値上げ
基地局最下位
面積カバー最下位
実効速度最下位
災害復旧最下位
MTU値も最下位
庭信者,KDDI社員スレで傍若無人な自演
3G/LTE認証サーバ風前の灯火
ロードバランサー無しでAPN変えて捌く ← New !!

でも、顧客満足度と純増はいつもナンバーワン!
契約者数はいつでもナンバーツー!
0359非通知さん
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2018/10/30(火) 20:37:04.48ID:Fxb2o3n+0
この会社のお客様相談室最悪

こんな会社潰れればいいのに
0360非通知さん
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2018/10/30(火) 20:54:05.45ID:u+7yDTrj0
2年前の今頃、「6マンキャッシュバック」と謳って「今すぐ契約しないとキャンペーンに間に合わない」との詐欺まがいの強引な勧誘。
去年の今頃、「NTTフレッツ光が使えなくなるから乗り換えろ」との完全な詐欺勧誘。
挙句に「全ては代理店がやった事」と責任丸投げ。

本当に酷いよ、この会社は!
0363非通知さん
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2018/10/31(水) 10:52:42.13ID:Q061mIUT0
しっかしゲボルバって暇な会社なんやな
こんな過疎スレ荒らして給料貰えるんだからw
0366非通知さん
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2018/11/02(金) 16:36:49.63ID:ZgQvedfg0
コジポイントも勝手な材料で判断して
付与したりマジでゴミキャリアだったわ。
長期優待のメリットまるで無し。
半年の奴らに3万ポイント。
不公平この上無し。呆れて解約したった。
0367非通知さん
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2018/11/02(金) 18:48:06.13ID:4vhEjmSd0
ソフトバンクも同じかもっと糞やで
0368非通知さん
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2018/11/02(金) 18:55:19.73ID:x5HfVT8Z0
そもそも乞食嫌いのオリジナルはソフトバンクじゃん
auがパクり始めただけで
0369非通知さん
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2018/11/02(金) 19:49:56.92ID:a/f9aZqp0
そーそー、ソフバンの乞食とドコモのタカビーの悪いとこを集約したのがあう
0370非通知さん
垢版 |
2018/11/03(土) 04:18:20.28ID:1/64asw80
チャラい男の電話対応に当たると最悪
後からバカみたいな笑い声聞こえてくるし、声張らないからこもって聞こえにくい
何が無理っすねーだよ
保留にもせず底辺すぎるわ
こう言う対応悪い所て絶対にアンケートメール送ってこないよな
0371非通知さん
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2018/11/03(土) 09:17:18.72ID:zMd1Ccz/0
>>368
もうすでにソフバンのレベルを凌駕してますけど何か
0376非通知さん
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2018/11/05(月) 20:33:00.16ID:XNYBDT2i0
ドコモは値下げしたけど

auはいつ値下げするの?
0377非通知さん
垢版 |
2018/11/05(月) 22:06:55.06ID:piVaI1SQ0
有り得ないデータ通信量を1日で消費した事になってた。
お客様サポートに電話で問い合わせたが何に使ったか分からないけど調査の結果、貴社の設備には不備ないから何でデータ通信量を消費したかは分からないけど使ったことになってるデータ通信量は払ってくださいとの回答!
普段と同じ使い方しかしてないのに通常の100倍の通信量を払えとか詐欺まがいな会社だわ
家族全員、auの携帯電話使用して光回線もauだったけど全て解約して二度と契約しない
0378非通知さん
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2018/11/06(火) 00:26:20.09ID:jkccKSw60
鼻で笑って払えの1択しか言わないよね
それにちょっと似た事言った時「気をつけください」とかため息つかれたりあったから長年使ってたけどもう今月で解約するよ
サポートが悪くなって行ってるからもう残る気も無い
0380非通知さん
垢版 |
2018/11/06(火) 21:14:56.96ID:Lf+O8/GT0
>>174

> 少なくとも8月から変わってないが
0381非通知さん
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2018/11/06(火) 21:18:35.37ID:Lf+O8/GT0
使った覚えがないものを調査したにも拘らず何に使ったか分からないけど払えって無茶苦茶な話だよな
消費者センターにでも問い合わせて徹底的に争うしかない
0382非通知さん
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2018/11/07(水) 02:55:22.41ID:NzPs37+/0
今日7日で3Gの新規契約や4Gからの契約変更は終了するんだが、
一部の3Gのみやプリペイドのみと勘違いしてるオペレーターがいるね。

呆れてくるよ。
0383非通知さん
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2018/11/07(水) 06:45:03.12ID:SxkolN8a0
>>377
通信の秘密の保持が憲法レベルで義務付けられてるから、どこに接続しているかの情報は取得しないだろ。
スマホかデータ端末か固定か知らんが、管理不十分だろw
0386非通知さん
垢版 |
2018/11/08(木) 09:08:31.59ID:2ZhGUxuN0
>>304
auは水会社になればいいよ
本業の電波をいい加減にする会社に携帯売らせるな
0388非通知さん
垢版 |
2018/11/08(木) 13:22:43.90ID:wLsb31M30
最悪だよこの会社は!
今度楽天と提携するみたいだけど、場合によっては楽天も見限るよオレは!
0392非通知さん
垢版 |
2018/11/09(金) 00:14:29.75ID:qlPpj8Gr0
ぴたっとプランが値段安くしたものとか言うけどドコモにもあるよね
0393非通知さん
垢版 |
2018/11/09(金) 12:54:45.51ID:cNneWqyj0
カメラが起動しないので ショップに行ったら 交換か初期化ですね って 駄目元でアプリからカメラを強制終了にして また立ち上げたら 元通りにカメラ復帰 店の人 プロなんじゃないな と

ショップによって いいショップ 悪いショップあるんだな と もう あの店には行かない。
0394非通知さん
垢版 |
2018/11/10(土) 03:55:04.96ID:VccxQxSw0
本体値段に頭金を入れないで請求するのは何かの罪にならないのか
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