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【au】 au苦情あれこれ Part.16 【KDDI】
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0001非通知さん
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2018/04/22(日) 20:10:34.36ID:3owifLYX0
音質が良くない、電波が弱くなった、メールが届かなくなった、webが繋がらない
高くなった、客センのオペレータ(子会社 KDDIエボルバ等)の態度が悪かった、auショップの対応ミスなど・・・
あらゆるauへの怒りのメッセージを書き込みましょう。

◆前スレ
【au】au苦情あれこれ【KDDI】Part.15
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1490715721/

◆関連スレ
【NTT】ドコモ苦情・改悪あれこれ Part.11【docomo】
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1509291184/

【〓SoftBank】苦情あれこれ Part.43【Y!mobile】
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1459336425/
0478非通知さん
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2018/12/15(土) 21:18:20.82ID:R/Nh0W4D0
KDDの末裔なのに 米国と取引できなくても国内の養分で十分だって姿勢なのか
0486非通知さん
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2018/12/20(木) 12:43:42.21ID:rqaYsMi80
>>473
なりふり構わないキャンペーンといい裏の実態は実は経営ヤバイとかw
0497非通知さん
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2018/12/26(水) 02:42:49.65ID:GwJrczCc0
じぶん銀行の入金に手数料が取られるようになったんだけどなにこれ?
出金ならまだわからないでもないけど入金で手数料取るとか詐欺銀行かよ
0498非通知さん
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2018/12/26(水) 08:32:31.94ID:CUXOGJJT0
>>497
331 非通知さん[sage] 2018/10/15(月) 17:12:07.85 ID:EN4TwTAQ0

三菱UFJじゃからあげクン半額クーポン出ないし



クーポン価格以上に毟り取られるw
本業でもアレなのに副業なんてロクなのある訳無いやん
0500糞コロ
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2018/12/26(水) 15:47:34.99ID:wKXrIoh+0
500get!
0504非通知さん
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2018/12/27(木) 14:04:28.79ID:PaOvt02z0
先日2013年から今までポケットwifiに勝手に契約されていて、料金も発生していることが発覚。当時、キャンペーンかなにかで無料だったらしく、
身に覚えがないのでショップで返金を求めたら、「実際に料金が発生したのは2015年からで金額は月に370円だから15000円くらい返金ね」とのこと。
ホントかどうか金額の妥当性を示してほしいので、書面で出してほしいと伝えたら、「出来ません、金額は本当です。でもお客様には公開できません」

では、嘘かもしれないので、信用できませんと答えたら、口頭で同じことを繰り返す。

書面で出すつもりがないのならば、妥当性を確認できないので、契約日から全期間分×370円返金してください。いつからお金が発生したのかを客観的に示していただけたらその金額を信用します。

上司に相談した上で回答してくださいと言ったところ、「それは出来ません」と、上記の繰り返し。

それはauとしての回答か?と訪ねたら、お客様センターの回答だという。

最終的にはショップ行けと言われたんだけど、ショップでもおんなじ対応なんだろうな。
0505非通知さん
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2018/12/27(木) 21:12:28.67ID:q7k+kyRh0
なんで毎月の料金引き落としチェックしないの?
それがよく分からんわ

ひょっとして買い物したらレシートをすぐ破棄するタイプだろ
捨てる奴は誤請求があっても気づかないだろうな
0506非通知さん
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2018/12/28(金) 04:03:34.54ID:4RU5FPwv0
MNPで格安simに移動したが、契約中にsimロック解除しないと3200円を後から取られたわ。
MNP予約番号発番してもらうときに端末をそのまま使うこと伝えたのに、simロックのことは一言も言ってくれなかったな。
心象悪くなっても、そんなに3200円欲しかったんやな。
家族全員のAU携帯を解約することに決めたよ。10年以上契約してたのに残念だわ。
0507非通知さん
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2018/12/28(金) 04:35:42.97ID:4RU5FPwv0
しかし契約中ならネットで無料の手続き内容が、契約切れたら即日3200円の事務手続きって
ほんまに舐め腐っとるな。これこそ乞食だろう
換えてからよく分かるが、AUの契約や特典は複雑怪奇で最終的によく分からんもんになってたな
契約1ヶ月後に解約できるオプションが最たるもので、非常に分かりにくいところに入り口があり、なかなか辿り着けない
携帯キャリア3社のビジネスモデルは、もう終わっとるんだろう
斜陽産業を見とる気がするわ
0508非通知さん
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2018/12/28(金) 12:40:38.75ID:ZpG6wNq70
>>506
au契約中に無料でSIMロック解除しておくもの
3000円払う奴は情弱
0509非通知さん
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2018/12/28(金) 14:19:27.42ID:tR8dwsPj0
あうって4Gでも他キャリアと周波数が違うガラパゴスだから
simロック外したところでゴミではないのか?
0510非通知さん
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2018/12/28(金) 14:48:30.11ID:6XRzP6dl0
うん。ゴミだよ
0512非通知さん
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2018/12/29(土) 14:48:42.94ID:SwnMBoeB0?2BP(1000)

>>506
客の心象が悪くなろうがショップ店員にとってはどうでもいいんだよ
第一、ロック解除しなくても端末そのまま使えるMVNOもあるしね
乗り換え後のことまで予約番号発行時に案内してられないよ
0513非通知さん
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2018/12/30(日) 18:33:44.13ID:fdaXGaF20
自分の知障・文盲っぷりを棚にあげて、よく分からないで契約しておいて、請求も碌に確認しないで、
あとからクレームとか本当に基地害クレーマーだなw

わからないものはそもそも契約するなよw
0520非通知さん
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2019/01/03(木) 07:19:15.88ID:uLV5iLH80
ミネオはドコモの回線ならいいがあう回線はクソ
もちろんUQはあう系なんでクソ
0529非通知さん
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2019/01/10(木) 17:45:44.09ID:JYLEzMna0
>>513
そういうの要らねえって
sageとか、怪しいんだよ

大企業がSIMロックとか利権使って、わかりにくい契約させるシステムに文句言えよ
万人向けにわかりやすくすれば良いのに、わざとわかりにくくしてるだろ

店で働いてるんなら、上へ文句言えよ
0533非通知さん
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2019/01/12(土) 21:00:41.42ID:Ce46CXP+0
>>529
それに引っ掛かるマヌケばかりだから無くならないでしょ、振り込め詐欺だってまだ引っ掛かる老害ばかりなんだし。
0534非通知さん
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2019/01/13(日) 05:00:17.66ID:zhCXGU5J0
犯罪スレスレのことやる企業という認識でよろしいでしょうか
0535非通知さん
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2019/01/13(日) 16:26:12.22ID:9SVI05VV0
>>533
引っかかるマヌケへの注意喚起ならいいよ

だが513のレスってのは明らかにAU関係者側擁護だろ?
契約書にサインさせちまえば法的には問題ないだろうが、わざとわかりにくい仕組みにして、
長文で小さい文字の契約書を全部読んでサインする奴いないだろ

詐欺じゃないけど、詐欺まがいってのは言えるだろう
大企業がそんな事してるなよってことだ
0538非通知さん
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2019/01/14(月) 20:56:04.54ID:UW0t4Pgk0
去年、KDDIの子会「CTC」から架空請求詐欺されるし
今年は、KDDI「au」からMNP詐欺されて、電話番号の移動が出来なかった

>2019年 1月 6日に「MNP転入」機能にてお申し込みいただいた音声
>通話機能付きSIMカードにつきまして、「移転元事業者への照会不可」と
>の理由でエラーが発生し、弊社への転入手続きが完了できない状態です。


10日間も放置した挙句
店舗へ行ったら原因不明だのMNP利用できないだの
最低な会社に成り下がってて草w
0539非通知さん
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2019/01/17(木) 09:05:54.34ID:MdpqDAJ00
明細見たらかんたん決済利用料が2872円も引かれてて
確認してみたら使ったこともないサービスにいつの間にか入ってた
なんなのこれ?

https://i.imgur.com/Lg9BxKm.jpg
0543非通知さん
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2019/01/18(金) 13:34:11.17ID:0XORdKmY0
>>539
機種変しなかった?

よくある悪質AUショップ頭金上乗せの常套手段だよ
「形だけ入ってくれれば頭金を引きますから」
→初月無料と思いきや、ガッツリ課金

しかも頭金は定価に上乗せされているから、事実上定価から頭金代は引かれてない

本来なら「頭金は定価に上乗せされているので、その分高い」
または「頭金とは名ばかりで、代理店手数料です」
など、明確に説明せずに、うやむやに契約書にサインをさせる手口

AUの看板出してる店がそんなことしてるんだから、ほんとクソだわ
0544非通知さん
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2019/01/18(金) 13:38:07.63ID:0XORdKmY0
あと本来の頭金ではない「頭金」について触れると、クソな関係者が反撃の書き込みしてくるから、
見ててみw
0546非通知さん
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2019/01/18(金) 20:41:47.48ID:PdPezw6X0
ゲボルバだろ
あんな情報ダダ漏れなとこに依頼する会社や自治体頭疑うわ
小平市、お前のことだ
0553非通知さん
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2019/01/24(木) 22:47:54.58ID:93L3D5b80
ツタヤの全店でiPhone下取りやってのかと思って
腐れauで下取り拒否したら、近所の店では買取してないと

ゲオに持って行ったらガラスが少しだけ欠けてるからジャンク品扱いで1000円だと

カモられまくりの人生だぜ
0554非通知さん
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2019/01/24(木) 23:37:08.39ID:j2akrUJc0
硝子欠けしてるようなジャンク品でマトモに下取りしてもらえると考えてる情弱には、ちょうどお似合いの対応じゃない?
0555非通知さん
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2019/01/25(金) 00:16:24.89ID:SzN1ySTu0
>>554
許さない!
0556非通知さん
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2019/01/25(金) 01:54:03.14ID:8wsH62nL0
文句言ってる奴って大体店員の言うことをハイハイって聞いてて後から文句言うよな
騙すのが仕事なんだからこっちも少しは知識持ってから行けってことよ
0558非通知さん
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2019/01/25(金) 07:08:19.51ID:rt8/OPBQ0
>>556
なるほどな
0561非通知さん
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2019/01/25(金) 21:18:18.31ID:SzN1ySTu0
au次の機種変でおさらばだ!
0562非通知さん
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2019/01/28(月) 05:50:22.05ID:KsAkrRRj0
>>561
何で次?
今すぐ見切ってもええんやで
0567非通知さん
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2019/02/02(土) 12:35:14.13ID://RY3d7C0
ガラケーが22年3月で終了
でもって何もせず放置していたら自動解約になるのかどうなのか聞きに行ったら、
まだ決まってないと。
なんじゃそりゃ?
0569非通知さん
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2019/02/02(土) 19:21:57.05ID:2HGZ/V060
やたら迷惑メールくるんだが
皆のとこはくる?
0571非通知さん
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2019/02/02(土) 21:14:08.67ID:9MgAnHb50?2BP(1000)

>>569
ちょいちょいくる
0574非通知さん
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2019/02/03(日) 05:20:48.70ID:sT621VkZ0
>>569
俺は全く来ない
フィルターは設定してるが
0575非通知さん
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2019/02/03(日) 10:33:42.85ID:FmqtQM/T0
>>569
友達ほぼいないから、普通のメールより迷惑メールの方が圧倒的ン
0576非通知さん
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2019/02/03(日) 10:49:25.01ID:/Lm+Qu910
メール契約してないから100%来ないwww
話せりゃええねん、電話やし(松本人志)
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