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【au】 au苦情あれこれ Part.16 【KDDI】

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0001非通知さん
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2018/04/22(日) 20:10:34.36ID:3owifLYX0
音質が良くない、電波が弱くなった、メールが届かなくなった、webが繋がらない
高くなった、客センのオペレータ(子会社 KDDIエボルバ等)の態度が悪かった、auショップの対応ミスなど・・・
あらゆるauへの怒りのメッセージを書き込みましょう。

◆前スレ
【au】au苦情あれこれ【KDDI】Part.15
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1490715721/

◆関連スレ
【NTT】ドコモ苦情・改悪あれこれ Part.11【docomo】
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1509291184/

【〓SoftBank】苦情あれこれ Part.43【Y!mobile】
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1459336425/
0641非通知さん
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2019/03/23(土) 20:21:37.58ID:lDvbZJiJO
俺も>>70と同じく安心ケータイサポートの金をシレーっと5年半も
盗られてた。
最近、流石に携帯の調子も悪くなり、機種変てかMNPを考えauにTEL
したんだが、その際コジポンを発行された。
で、安心ケータイサポートの5年6ヵ月分の返金要求をしたが
「応じることは出来ない」 「コジポン出したんだからいいだろう」
とのこと。
「コジポンなんかどうでもいいから5年6ヵ月分返せ」と要求したが
「応じる事は出来ない」の一点張り。
「じゃあ俺は何の為に金引かれ続けてたの?」と聞いたが答えナシ!
これ明らかに悪徳商法!間違いなく詐欺だろ!
取り敢えず警察へは被害届出してきた。(民事不介入なので警察に
は記録として残るだけだが)
来週は国民生活センターだか消費生活センターだかと弁護士に相談
してくる。
クソ詐欺会社のau本当にムカつく!許すまじ!!
0642非通知さん
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2019/03/23(土) 20:25:06.46ID:+BCuv/Ad0
警察行って相手されるんか?
0644841
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2019/03/24(日) 06:14:56.46ID:+Jf70gMrO
>>642
民事なので警察では調書を取り、こういう訴えがあったという事を
記録として残すだけだとさ。

>>843
ネタじゃないよ。ちょっと検索すれば同じ目にあってる人が沢山
いるのが分かる。


新聞等に載せて大勢の人に auの汚い悪徳商法 を広く告知したり、
集団訴訟を起こせればベストなんだがなぁ…
0645非通知さん
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2019/03/24(日) 07:58:57.36ID:UPxZbckq0
第二電電は存在すること自体が目的で設立・維持されてるんだから
おつきあいで仕方なくってやつ以外手出しちゃだめってばっちゃが言ってた
0647非通知さん
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2019/03/25(月) 18:01:10.17ID:im+uXnBW0
auショップのお姉さんってなんであんなに高飛車なんだろね。
いつ行っても思う。
0648非通知さん
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2019/03/25(月) 18:07:50.68ID:Hiw44DNg0
奴らはバカすぎて相手にしてたらイライラするだけやで
たまにキャバクラ代わりにずっとおっちゃべってるおっさんとかいるが
その程度の扱いで構わんと思うわ
0649非通知さん
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2019/03/26(火) 10:38:49.70ID:Uk71cnlN0
聞きたいのですが。
ある私鉄沿線のauショップに平日の3時頃行ったのですが、対応出来るのが6時過ぎになると!
奥のカウンター1組話して要るが、ショップ入り口で男二人が突っ立っているだけ。
彼らは何のために要るのだろう?
予約しないとauは対応出来ないほどなのか?
0650非通知さん
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2019/03/26(火) 10:44:30.91ID:SrwKsvf40
その日は予約で埋まってたんやろ
そこはしゃないわ
0651非通知さん
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2019/03/26(火) 17:05:57.91ID:ojR7ChzvO
勤務先の目と鼻の先にpipitあるんだけど、メッチャ穴場!
客なんて一日に一人とか二人くらいな感じw俺も利用してるけど
予約は勿論、待ち時間も必要ナシ!近くにあるならオススメだよ
0655非通知さん
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2019/03/30(土) 09:06:49.41ID:J/e6zPtd0
>>641
自分で加入してるプランとかサービスは自分で管理しないと
不安ならタダで電話出来るコールセンターもあるしショップで相談してみてもいい
そういうことをしないで金を盗まれただのどうだの理解に苦しむね
0656非通知さん
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2019/03/30(土) 09:58:21.64ID:OjcZURA20
>>641
本気でやるんなら不当利得返還請求でいけるけどある程度の法律知識があって、せめて支払い督促位あるいは債務名義とって上記の訴訟提起位出来ないと費用対効果が合わないんだよね
多分キミの言い方なんかもあって拗れたのかもね
比較的auは調整という感じで返金してくれてる印象
0657非通知さん
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2019/03/31(日) 02:04:03.68ID:ZuOykHfx0
KDDI社員自殺 長時間労働などで労災認定
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190329/k10011866181000.html
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2019/03/29/3703.html

1か月あたり90時間を超える時間外労働時間が確認されたことに加え、仕事の内容・仕事量の大きな変化を生じさせる出来事があったことおよび上司とのトラブルがあったことが認定され、これら複数の出来事から強い心理的負荷があったと判断されています。

KDDIは、平成29年にも長時間労働やサービス残業をめぐって労働基準監督署から是正勧告を受け、4600人余りの社員に、未払い賃金として、総額約6億7000万円を支払っていたことも明らかにしました。
0666デーモンX
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2019/04/06(土) 14:19:43.94ID:XeR1L9cm0
666get!
0678非通知さん
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2019/04/16(火) 14:25:48.86ID:qjukrD6w0
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0681非通知さん
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2019/04/17(水) 11:32:28.15ID:1v/Eva/30
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0682非通知さん
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2019/04/19(金) 20:47:27.18ID:bP5FEpY40
auの故障紛失サポートwith AppleCare Services
というサービスに知り合いが加入しており、
紛失した為、正規の手続きを行い対応して
もらおうとしたが、客にも店にも開示していない
禁止事項とやらに抵触しているとかで審査で
時間がかかると言われ対応してくれないらしい。
紛失より約7日経とうとしている。
今までトラブルも料金の滞納もなく、
auに加入して4ヶ月程度とのことだが、
こんなことあるのだろうか?
0683非通知さん
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2019/04/19(金) 23:52:56.09ID:P6WvsgeG0
自分に都合の悪いことは言わないのが悪質クレーマー顧客だから、仕方ないね
相手にされるかは知らないけど、疚しいことが一切ないのなら警察にでも行けば?
0689非通知さん
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2019/04/22(月) 13:37:29.36ID:qogN3vJI0
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0692非通知さん
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2019/04/22(月) 22:46:05.18ID:+U4/ixop0
>>682
>客にも店にも開示していない
禁止事項とやらに抵触しているとかで審査で
時間がかかると言われ対応してくれないらしい。
紛失より約7日経とうとしている。

格安よりヒドイ。
0695非通知さん
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2019/04/24(水) 13:23:26.55ID:+RNuW55Z0
店員に対する苦情って窓口ないんかね?
0697非通知さん
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2019/04/26(金) 16:39:30.25ID:fpSsJ2+Z0
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0699非通知さん
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2019/04/28(日) 00:10:15.80ID:jQAAQOg+0
脳内出血キリ番取れず涙目
0700非通知さん
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2019/04/28(日) 00:10:44.47ID:b8Z3TNlL0
>>700ゲット
脳内出血キリ番取れず死亡
0701非通知さん
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2019/04/28(日) 13:41:04.29ID:QODmdPWr0
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0703非通知さん
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2019/04/29(月) 13:19:39.82ID:Po0i64iX0
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0707非通知さん
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2019/05/01(水) 13:36:18.90ID:a8zl9Oh30
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0709非通知さん
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2019/05/03(金) 03:21:21.78ID:pNsHCzAi0
                     ,. 、_,.--、
中部テレコミュニケーション /鉄 / @ `iへへへへへへへヘヘヘ 、 、
株式会社とコミュファ   ,.-'"_,.-'" ー-一  ヾ X X X X X X 鉄 X X X X X Xヽヽ 、 、
関係、au、KDDI      {.! i! __,、 _,、  シ 、 x 、x x x x x x x/x, x x x x x x x x x xヽヽ
関係の役員、        v v¨¨´ー、 ソ  ̄ソ~`ヾソ/x ノ + + + + + +/ x x/+ + + + + + +_+_+_+_+,.
役員の親戚、               ̄`¨¨¨¨¬vww´ ┴┴┴┴┴ゝww'┴ '" ̄
従業員、全員地獄行き
0711非通知さん
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2019/05/03(金) 14:00:29.46ID:hDly7MVp0
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0713非通知さん
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2019/05/05(日) 12:50:01.72ID:yvn0ckD40
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0714非通知さん
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2019/05/05(日) 15:39:19.10ID:WT45tG4i0
ゲボルバ&庭儲必死でわろた
0715非通知さん
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2019/05/05(日) 16:06:41.70ID:zSGO4igs0
アンチの特徴
勝手に精神的勝利宣言w
0718非通知さん
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2019/05/09(木) 13:13:19.88ID:XJPx/mN10
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0720非通知さん
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2019/05/10(金) 15:17:06.37ID:3JgnBfY90
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0722非通知さん
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2019/05/12(日) 13:49:28.94ID:V5z1NQo80
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0725非通知さん
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2019/05/14(火) 14:53:38.83ID:dfHxhF2a0
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0728非通知さん
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2019/05/18(土) 12:04:38.42ID:IroWeXbB0
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0731非通知さん
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2019/05/20(月) 14:29:19.13ID:rDIFn7Ge0
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0732非通知さん
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2019/05/20(月) 18:02:24.97ID:kZLM/Ya80
全く計画性のない会社だなw
当日の3時間前に中止とかwww

auが一部5月20日〜22日に受付・サービス業務を臨時休止 システムメンテナンスで
2019年04月10日 17時10分 公開
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1904/10/news111.html

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auが5月20日〜22日のシステムメンテナンスを延期 時期は未定に
2019年05月20日 17時30分 公開
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1905/20/news115.html
0733非通知さん
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2019/05/20(月) 19:44:17.03ID:Ua2XdEw/0
↓さあゲボルバの仕事です
0736非通知さん
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2019/05/22(水) 11:05:26.36ID:D6X5mQdV0
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