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【au】 ａｕ苦情あれこれ Part.16 【KDDI】
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0001非通知さん
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2018/04/22(日) 20:10:34.36ID:3owifLYX0
音質が良くない、電波が弱くなった、メールが届かなくなった、webが繋がらない
高くなった、客センのオペレータ（子会社 KDDIエボルバ等)の態度が悪かった、ａｕショップの対応ミスなど・・・
あらゆるａｕへの怒りのメッセージを書き込みましょう。

◆前スレ
【au】ａｕ苦情あれこれ【KDDI】Part.15
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1490715721/

◆関連スレ
【NTT】ドコモ苦情･改悪あれこれ Part.11【docomo】
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1509291184/

【〓SoftBank】苦情あれこれ Part.43【Y!mobile】
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1459336425/
0076非通知さん
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2018/07/12(木) 21:24:15.39ID:wKogQRpZ0
auというかKDDIのPINGの遅さはなんだろな
最長経験は4000ms、4000μsじゃないぞ！4秒だからなw
2000msは頻繁になるわ
あんなんで対戦ゲームは不可能だなw
動画はカックカクだし
0077非通知さん
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2018/07/13(金) 05:11:36.19ID:AEcwH3tK0
>>71

>HSモードの通信をHS+Aモード通信に付け替えるやり方は姑息である。

工工工ｴｴｴｴｴｴｪｪｪｪｪｪ(ﾟДﾟ)ｪｪｪｪｪｪｴｴｴｴｴｴ工工工

それ一番やっちゃアカンやつやん・・・
0078非通知さん
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2018/07/13(金) 07:09:10.82ID:0b2YLZxY0
ひと昔前は欺術のソフトバンクってのが定番だったが
今や欺術のauだな
0079非通知さん
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2018/07/14(土) 20:46:34.69ID:ho0KWfDw0
高橋になってから酷さに拍車が掛かってきたな
0080非通知さん
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2018/07/16(月) 08:40:10.38ID:t0CHPg7l0
>>48
少し前に初スマホにしたおかんは騙されてルーター買わされてたわ
電話以外そんなに使わのにもったいない
オレも最近変えたが、3万のSD カードは必須みたいに書かれてる見積り出してきた
いらないもんだらけのオプション付いてるしタブレットプランも出してきたり
0081非通知さん
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2018/07/23(月) 13:36:46.43ID:w/gc0K0O0
auのTVCMが気持ち悪い。今回のは特に。家族作っちゃった、妄想のね、って意味がわからん
0082非通知さん
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2018/07/23(月) 23:33:16.39ID:pHGQg8Og0
3月に乗り換えたばかりだが、一桁の月のうちにサヨナラだな
0083非通知さん
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2018/07/24(火) 20:32:23.66ID:CHRKRQI60
以前この会社使ってて端末のWiFiに不具合あるって言ったら
お客様相談室のサトウってのが出てきて「ベストエフォートだから仕方ない」とか
「割引前の通信料金知ってますか？こんなに値引きしてるんですよ」って言ってきた

バカなのかと思ったわ

それ以降、157の上席も「ベストエフォートだから仕方ない」って言い出した
左遷させられるのが怖くて上の言うことに逆らえないみたい
バカな大将敵より怖いってよく言ったもんだよな
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/51hiwB70PHL._SX346_BO1,204,203,200_.jpg
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/41C5l9qaogL._SX354_BO1,204,203,200_.jpg
0085非通知さん
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2018/08/02(木) 10:11:08.30ID:h1fSM2CqO
>>70
かんたん携帯使ってるが同じく先月修理に行ったら修理できないって言われた
毎月300円払ってたわ
0087auくん
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2018/08/04(土) 02:14:35.70ID:UkJ6Mhrm0
お前ら知識あってすごいなぁ。
みんな勘違いしてるかもしれへんけどスタッフで詳しい奴なんてほんの一握りやで。
派遣もおるし。
たまに早口でめちゃ知識ひけらかしてくる客おるけどお前らみたいな奴やろなぁ笑
ぶっちゃけ興味ないスタッフばっかやからやめてね。
仕事やから笑顔で付き合ってあげてるけど^_^
不満ある奴はみんな格安いこーね。
読んでたらどいつもこいつも自分の接客では当たりたくないようなきもい奴ばっかやん笑
SIMないとかは俺もよーつかうわ。
なんのカウントにもならへんし。頭金5400円いるんと事務手数料かかるんですよーゆうて辞めさせようとするとか。
拒否してるねんでー。気づいてなぁ。
誰かゆうてたけど、そんなん直営やったらできへんと思うからそっちいってねー。
0088非通知さん
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2018/08/04(土) 11:28:39.80ID:7i8ZFOSI0
au
SoftBankみたいに詐欺会社じゃないし
ドコモみたいに気持ちの悪さもなくて
料金体系わかりやすくて
一番良心的であるけど

通信会社のくせしてオンライン契約変更が手動でやってるのか間に合わない
ショップ店員が頭悪い
その上すぐにうそつく

サポート面はヒドいよなあ



>>75
うわぁ料金免除ねらいのクレーマーかよ
0089非通知さん
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2018/08/04(土) 11:33:03.17ID:eKFmZ8L00
>>88
ショップは良心的だとは思うが
分りやすさはないよ
0090非通知さん
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2018/08/04(土) 12:33:09.93ID:hQbciSBq0
12年使った、auとも、もうすぐお別れ！
ありがとぅー！au！
0091非通知さん
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2018/08/04(土) 15:50:35.58ID:iE7KtamC0
>>88
＞SoftBankみたいに詐欺会社じゃないし
＞ドコモみたいに気持ちの悪さもなくて

そこ、ツッコミポイントですか？w
0092非通知さん
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2018/08/04(土) 19:16:33.22ID:1bmqfVWR0
転職したので毎月25日に口座引き落としが出来ないから変更を申し出ても変更が出来ない、そのため封書で請求書が来る、しかも金を取る、なので封書を拒否しても受け付けない。乗り換えしたくても縛りがあるから出来ない。マジでぼったくりの糞会社やなau
0094非通知さん
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2018/08/04(土) 22:53:48.31ID:o7+9WPs+0?2BP(1000)

>>92
転職したことはauからしたら知ったこっちゃない
自分の都合押し付け過ぎ
0095非通知さん
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2018/08/04(土) 23:21:59.14ID:/AJRsWm90
>>92
よくわからんけど使ったら支払わないとダメだと思う
0099非通知さん
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2018/08/05(日) 11:33:11.54ID:X7qpHkzG0
>>98
死ねダニ。
0100非通知さん
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2018/08/05(日) 12:29:49.41ID:tGDoX6jP0
クレジットカード決済にすりゃいいだけの話じゃん？
0101非通知さん
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2018/08/05(日) 12:52:46.44ID:VNuE4We90?2BP(1000)

どうせクレカ持てないからやむなく引き落としにしてるんだろうよ
0103非通知さん
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2018/08/05(日) 14:23:17.32ID:tGDoX6jP0
引落日に引落口座に引落額分の資金の余裕があればいいだけだし、そんなにカツカツの生活してるなら格安スマホ()に移行した方がいいよ
0104非通知さん
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2018/08/05(日) 17:01:50.25ID:qBoTgItl0
口座の引き落としが出来ないって残高お金がないって事でしょ？
使ったけど今は払えません。引き落とし日変更出来ないのはおかしいって　　　　事？
契約で使ったら支払わなきゃいけなくて先月使ったら今月に使った分支払うって前もってわかっているし
すでに使用した携帯代金が払えないって
使ったら支払うという当たり前の事が出来ないのは自分の責任だと思う
0105非通知さん
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2018/08/05(日) 21:04:44.47ID:UGCxQocJ0
引き落とし失敗がありえないプリペIDOを
な ぜ 4G で や ら な い、KDDI
0107非通知さん
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2018/08/05(日) 21:27:43.86ID:X7qpHkzG0
>>102
返り討ちして命乞いするのを覚悟してるなら来いや。
住所氏名と顔写真出せや、狩ってやんよ。家族纏めてな。
0108非通知さん
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2018/08/05(日) 23:51:24.34ID:buBx+DPW0
>>105
プリペイド客みたいな属性のよくない客層はとっくに不要なんですよ？
回線数で遊んでる時代はとっくに終わってます
0109非通知さん
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2018/08/06(月) 01:33:44.89ID:c9eDD3Uf0
楽天モバイルにMNPしたらスッキリ
0111非通知さん
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2018/08/06(月) 06:12:42.71ID:Un+gVm/L0
>>108
企業として全く正しい訳だが、インフラ寡占してる法人としては
そこ選別すんならユニバーサルサービス料3倍増しくらいは取ったれと思わんでもない
0115非通知さん
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2018/08/06(月) 22:17:23.75ID:Dzm4v8mo0
>>107
おいヘタレ24時間以上経っとるぞ！どこにおるんや！さっさと言わんかい！
0116非通知さん
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2018/08/07(火) 06:58:06.20ID:jK5045W50
>>107
何逃げとんじゃあ！早よ狩ってくれやキモオタ！舐めとったら、いてまうぞどアホ！
0117非通知さん
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2018/08/07(火) 07:56:34.28ID:0nS9Nps10
あぁスレ流したいだけか
0118非通知さん
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2018/08/07(火) 11:37:15.99ID:WkVoHITi0
今日でauとも、お別れだ！
0119非通知さん
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2018/08/07(火) 17:28:04.44ID:lQRtqNFE0
>>118
おめ
今やクソトバフンも裸足で逃げ出すクソキャリア
それがau
0120非通知さん
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2018/08/07(火) 18:17:11.34ID:Za7Qc6js0
>>116
死ねクズ、いい歳してバイトの負け犬が吠えるな（笑）
0121非通知さん
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2018/08/07(火) 18:28:37.31ID:DpDhRGt40
>>119
俺も週末にはお別れする
auへの嫌がらせに楽天に行こうと思う
0123非通知さん
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2018/08/07(火) 19:30:21.10ID:9S5VT9k+0
勧誘電話みたいなの止めて欲しい。一回電話出て断っても、また同じ電話番号からかかってくる。もう迷惑電話と変わらん
0124非通知さん
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2018/08/07(火) 19:42:28.29ID:QFmEPLGg0
>>121
先週auから楽天モバイルにしたけど
エリアダンチでドコモ優勝だな

紹介IDあったから新規事務手無し3ヶ月どのプランでも無料
端末1万値引き、ポイントバック2万だったからMNP時の費用上がることもなかったし中々良いよ
0125非通知さん
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2018/08/07(火) 21:51:25.48ID:TWzvy28v0
>>123
電気いかかですかあ
光いかかですかあ




いらねえよ
0126非通知さん
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2018/08/07(火) 22:11:33.96ID:pxLJt8Dp0
>>123
157に電話して架電・DM禁止リストに入れてもらえば？
一切のキャンペーンの案内もこなくなるし、キャンペーンも適用外になるぜ？
0127非通知さん
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2018/08/07(火) 22:55:59.14ID:h4wcc9U30
さすがソフトバンク以下のキャリア
0128非通知さん
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2018/08/08(水) 04:46:47.12ID:Lv+RZgQQ0
au電気いかがですかあ


突然停電したり電圧が低下したりしそうwww

(実際には供給は東電だからないんだけど)
突然サービス停止で供給カットはありえるけど
0129非通知さん
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2018/08/08(水) 17:22:28.96ID:GtyJWzAc0
>>120
場所教えろや！行ったるって言うてるやんけ！
0131非通知さん
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2018/08/08(水) 21:00:21.38ID:9VrWsuM30
>>129
ビビりまくって笑える、震えて眠れ（笑）
0133非通知さん
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2018/08/08(水) 22:49:24.73ID:6nQjop4N0
>>132
ビビり過ぎ
本気なら開示請求しろ
0135非通知さん
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2018/08/09(木) 01:33:07.84ID:CEPknDlfO
昨日からEZwebが重くて
新しいページを開くボタンを押してから実際ページが開かれるまでに10秒以上かかる
0136非通知さん
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2018/08/09(木) 01:51:17.26ID:CEPknDlfO
いつも通りに戻った
何だったんだろう
0140非通知さん
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2018/08/09(木) 12:18:50.30ID:7VsHlysEO
>>135
自分だけじゃなかったんだ
昨日は重すぎたね
イライラしっぱなしだったわ
0146非通知さん
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2018/08/10(金) 18:07:34.27ID:u+8fEfYA0
今日の17:15に【重要】KDDI株式会社から緊急のご連絡 という件名でメールが届いてたが、アドレスがKDDIにしては妙なgg146@gg146.dkdk07.kro.krていう変なメアドなのな。
で、メールのURLをクリックしたらウイルスバスターが危険信号出してブロックした。
こんなメール届いたの俺だけ？
0147非通知さん
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2018/08/10(金) 21:55:11.53ID:dt17HhxT0
ツイ検索すれば腐るほどそんなの出てくるぞ
0148非通知さん
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2018/08/10(金) 23:23:16.14ID:UKP0bf/W0
それはさすがにKDDIは関係ない

ドメインezweb.ne.jpに適当に生成ソフトでアドレス作って爆撃してるんだろ
0149非通知さん
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2018/08/10(金) 23:24:42.01ID:UKP0bf/W0
っていうかkrって
チョンかよある意味KDDIにお似合いな気がすwww
0151非通知さん
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2018/08/12(日) 15:39:30.72ID:fbk4kXzt0
機種変更でピタッとプランにすると無料でipadもらえるって聞いたけど、
ピタットのせいで毎月割24回分損してるから実質5万円で在庫処分じゃねーかよ
むしろこれ32ＧＢの9.7インチだから-15000じゃねーか損しかしねーよ
まじで詐欺みたいな商売やってんな
糞ごみ。親をだますなよ
0153非通知さん
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2018/08/12(日) 23:16:22.95ID:Mot2TavN0
この辺りのレス事実の様だな
ゲボルバが流そうとゴミコピペ繰り返してる
0154非通知さん
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2018/08/12(日) 23:35:23.56ID:Eyi+na2l0
>>151
細かくは確認してないけどオレの親も初スマホで騙されてた
家で電話とメールするくらいなのにルーター持ってたし腹たつわ
家にwifiあるっつうねん
0156非通知さん
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2018/08/14(火) 13:58:36.06ID:ZCpJTHk30
日本語通じない奴らに当たった時頭おかしくなりそうだった
何度説明しても意味わかってない
あなたじゃ話にならないから他に変わってくれて言っても、他は出れないから私が対応しますのやり取り何度もやって疲れた
電話当たり外れ凄いな
0157非通知さん
垢版 |
2018/08/14(火) 15:20:47.15ID:wLS0XNFp0
それだけじゃ、自分の日本語が通じてない可能性があるな
0167非通知さん
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2018/08/23(木) 16:27:50.29ID:v+vb6XsA0
auショップで機種変更したらauでんきつけろっていうから　いらないって言ったら　ダメです　拒否できませんとかいいやがった
夜で俺しか客いなかったらからなめられたな　怒鳴ってやったわ
0168非通知さん
垢版 |
2018/08/23(木) 16:29:33.97ID:32mrX+UP0
auでんき解約する人増えてるから焦ってるんだろうな
そういう俺も解約したけど
0169非通知さん
垢版 |
2018/08/23(木) 16:31:25.16ID:Np/Xf8/H0
>>167
auの囲い込みって何やらせても強引なんだよな
キャッシュバックモリモリの時代なら大目に見てやってたけど、今のこのご時世でやることじゃないよなマジで
0174非通知さん
垢版 |
2018/08/27(月) 21:20:40.73ID:BTC+wrT40
家族でauに乗り換えたが、半年経たずにオサラバだ
KDDIにもショップにも騙された
ショップは代理店次第かもしれないが、KDDIもショップも同じ質問に異なる回答をするクソばかり
トラブルがあってから次々とボロが出てきた
auひかりにしていなかったことだけが幸いだ

KDDI、auとは今後一切関わりたくない
関わらざるを得ない場合は、嘘つきであることを前提として、徹底的に遠ざけてありとあらゆる手段で確認をしつこく繰り返す
それでも信用はしない
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